Tıpkı diğer kablosuz yönlendiriciler gibi, Cox panoramik WiFi yönlendiricinin, bağlantımızda neler olup bittiğini söyleyen bir LED ışığı var - tamamen işlevsel, çevrimdışı veya çevrimiçi mi, herhangi bir hata var vb. Cox kullanıcılarının zaman zaman yaşadıkları sorunlardan biri, Cox yönlendiricisinin turuncu ışığı yanıp sönmesi .

Bu turuncu veya kehribar yanıp sönen ışığı da görüyorsanız, doğru yere gelirsiniz. Bu makale, bu turuncu yanıp sönen ışığın ne gösterdiğini ve kendi başınıza nasıl düzeltileceğini açıklayacaktır. Öyleyse başlayalım.

COX yönlendiricisinde yanıp sönen portakal ışığı ne anlama geliyor?

Genel olarak, yanıp sönen turuncu ışık, yönlendirici ağa kaydolurken görülebilir ve genellikle bir sorunu belirtmez. Sonunda, yönlendiricinin çevrimiçi olduğunu ve düzgün çalıştığını gösteren sağlam bir beyaz ışık görmek istiyoruz. Sorun, bu turuncu yanıp sönen ışık çok uzun sürdüğünde ortaya çıkar, bu da bir bağlantı sorununa dikkat çeker.

Cox Panoramik Ağ Geçidi LED Işıkları ve Anlamları (Kaynak - Cox )

Başka bir durum, Cox yönlendirici ışığının yeşil ve turuncu yanıp söndüğünü gördüğünüz zamandır. Bu, bir ürün yazılımı yükseltmesinin devam ettiğini ve işlemi tamamlamasına izin vermek en iyisi olacaktır.

Ürün yazılımı güncelleme işlemi Cox tarafından gerçekleştirilir, bu nedenle genellikle ürün yazılımınızın güncel olup olmadığı konusunda endişelenmenize gerek yoktur. Ürün yazılımı yükseltme işleminin bozulması yönlendiriciye zarar verebilir, bu nedenle sadece sabırlı olmak daha iyidir.

Şimdilik, Cox yönlendiricisindeki bu turuncu yanıp sönen ışık hakkında neler yapabileceğimizi görelim.

Cox yönlendiricinin yanıp sönen turuncu ışığı nasıl düzeltilir?

Açıklandığı gibi, Cox panoramik Wi-Fi ağ geçidinizde turuncu bir LED ışığı gördüğünüzde, ağ geçidiniz aşağı akış kanallarını kaydediyor. Bu, kayıt prosedürünün standart bir parçasıdır. Ancak Cox ağ geçidiniz bu adımda sıkışırsa, bu konuda yapabileceğiniz birkaç şey var.

Bu konu için en etkili çözümleri seçtik. Sadece dikkat edin ve her seferinde bir adım hareket et. Bu sorunu bu makalenin sonuna kadar düzelteceğinizden eminiz.

Hizmet kesintisi

Cox yönlendiricinizdeki yanıp sönen turuncu ışığa bir servis kesintisi neden olmuş olabilir. Bu nedenle, ekipmanınızı düzeltmeye, Cox ağ geçidinizi yeniden başlatmaya veya sıfırlamaya veya başka bir şey yapmaya çalışmadan önce, Cox uygulamanızı ( Android / iOS ) açın veya Cox hesabınıza giriş yapın ve bölgenizde bir kesinti varsa, göreceksiniz. bir kesinti uyarısı. Bu soruna neden oluyorsa, sadece sabırlı olmanız gerekir - bu konuda yapabileceğiniz hiçbir şey yoktur.

Umarım, Cox yönlendiricinizdeki turuncu yanıp sönen ışık yakında katı beyaza dönecektir.

Cox Hizmet Kesintileri Nasıl Kontrol Edilir (Cox App veya Cox web sitesi)

Cox Panoramik Wi-Fi Gateway'i yeniden başlatın

Bu hızlı düzeltme, birkaç dakika içinde turuncu yanıp sönen ışıktan kurtulmanıza yardımcı olacaktır. Ancak, devam etmeden önce, turuncu ve yeşil ışıkların birbiri ardına yanıp sönmediğini değil, sadece turuncu ışığın yanıp söndüğünü gördüğünüzden emin olun. Yeşil ve turuncu yanıp sönen ışıkların yönlendirici ürün yazılımı yükseltmesini gösterdiğini ve yükseltme işlemini kesintiye uğratmanın yönlendiricinize zarar verebileceğini belirtmiştik. Yönlendiriciyi yeniden başlatmak bu kesintilerden biridir.

Bunu manuel olarak yapabilirsiniz ve bu durumda tek yapmanız gereken güç kablosunu yönlendiriciden ayırmak, 30-60 saniye beklemek ve tekrar bağlamaktır. Yönlendirici öne çıkıp stabilize olana kadar bekleyin. Umarım, turuncu ışık yanıp sönmeyi durdurur ve bunun yerine katı beyaz ışığı görürsünüz.

Kabloları ve bağlantıları kontrol edin

Yanıp sönen turuncu veya kehribar ışığının bir başka nedeni gevşek bir bağlantı veya hasarlı kablolar olabilir. Bu nedenle, yönlendiriciye girip çıkan tüm kabloları kontrol edin. Kabloların her iki ucunu da kontrol ettiğinizden emin olun. Her şeyin sıkıca bağlı olduğundan emin olmak için, her bağlantının ayrı olarak kontrol edilmesi önerilir. İsterseniz, her şeyin bağlantısını kesebilir ve yeniden bağlayabilirsiniz. Gevşek bir bağlantı soruna neden oluyorsa, muayeneyi bitirdiğinizde turuncu ışığın düz beyaz döndüğünü göreceksiniz.

Kurulumunuz koaksiyel bölünmeler içeriyorsa, bunları incelemeniz de gerekir. Ayrılıkları atlamayı da deneyebilirsiniz. Bağlantının giriş noktasından ( koaksiyel kablonun geldiği yer) Cox yönlendiricinize/ağ geçidinize denetlenmesi gerekir. Bu aynı zamanda MOCA filtreleri/adaptörleri ve koaksiyel kablo ile bağlanan diğer ekipmanı da içerir.

Ayrıca, geçidinizi evinizin etrafındaki farklı koaksiyel duvar çıkışlarına bağlamayı da denemelisiniz. Sorun şu anda kullandığınız duvar çıkışında olabilir. Yönlendiricinizi veya ağ geçidinizi hareket ettirmek uygunsuz olabilir, ancak bu, kabloları değiştirmek veya evinizi yeniden kablolamaktan çok daha kolaydır.

Sorun ayrıca internet sinyalini evinize getiren kablolarda olabilir (COXS kavşak kutusunu evinize bağlayan kablo). Bu kablo bir şekilde hasar görürse, internet sinyali bozulur ve göz kırpma turuncu ışığa veya Cox panoramik ağ geçidinize neden olur.

Sorunu çözmek için her hasarlı kablo, konektör veya ayırıcı değiştirilmelidir. Evinizin dışındaki kablolar söz konusu olduğunda, muhtemelen Cox Destek ile iletişime geçmeniz ve bir teknisyen göndermelerini istemeniz gerekecektir.

Eski yönlendirici

Tıpkı Cox'un hizmetlerini sürekli olarak yükseltmesi gibi, bir anda, yönlendiricinizin özellikle daha eski bir modem/ağ geçidiniz varsa yeni hizmetlere ayak uyduramaması mümkündür. Yani, yönlendiricinizi daha uzun bir süre geçirdiyseniz, belki de yönlendiriciyi yenisiyle değiştirmenin zamanı gelmiştir. Hangi modemlerin Cox ile uyumlu olduğuna dair önerilerimizi kontrol etmekten çekinmeyin? Ve Cox Gigablast için hangi modemleri kullanıyor?

Cox Gateways kiralamayı tercih ediyorsanız, Cox Destek ile iletişime geçin ve bir yedek birim isteyin.

Cox bazen kullanıcılarına yenilenmiş ağ geçitleri verir ve yenilenmiş birimler yepyeni birimlerden daha sık arızalanma eğilimindedir. Bu durumda, Cox ağ geçidinizdeki yanıp sönen portakal ışığının kaybolmasını sağlamanın tek yolu Cox desteğiyle iletişim kurmak ve bir yedek istemektir.

Yanlış yapılandırılmış yönlendirici

Şaşırtıcı bir şekilde, yepyeni bir Cox Gateway almış olsanız bile bu mümkündür. Sık sık gerçekleşmez, ama hala bir olasılık. Coxs Tech desteğinin her yönlendiriciyi son kullanıcıya vermeden önce yapılandırması gerekiyor. Bu işlem muhtemelen otomatiktir, ancak işlem tamamen otomatik olsa bile hatalar olur.

Yapılandırma yanlışsa, yepyeni ağ geçidinizin internet hizmetinize erişmesine izin verilmez. Bazen, bu uzaktan sabitlenebilir. Sadece Cox Destek ile iletişime geçmeniz ve onlara hesabınız ve ağ geçidiniz hakkında bazı temel bilgiler vermeniz gerekir. Sorunu uzaktan çözemezlerse, bir teknisyen gönderecekler.

Eskiden iyi çalışan eski bir Cox yönlendiriciniz varsa, ancak şimdi bu yanıp sönen turuncu ışığı görüyorsunuz, soruna bazı özel yapım yapılandırma değişikliklerinden kaynaklanmış olabilir. Ayrıca bir güncelleme veya yönlendiricilerinizdeki bir tür aksaklıktan da kaynaklanabilirdi. Yönlendirici yapılandırma ayarlarınızla oynamayı deneyebilir ve sorunun nedenini bulabilirsiniz, ancak en kolay şey Cox ağ geçidinizi/yönlendiricinizi fabrika varsayılan ayarlarına sıfırlamak olacaktır.

Cox yönlendiricinizi sıfırlayın

Ağ geçidi modelinize bağlı olarak, ünitenizde gerçek bir sıfırlama düğmesi olabilir veya olmayabilir. Çoğu ağ geçidi var, ancak en son Cox panoramik Wi-Fi ağ geçidi yok.

Bunun yerine, en son panoramik ağ geçidinin arkada, şaşırtıcı bir şekilde sıfırlama düğmesi olarak iki katına çıkan bir WPS düğmesi vardır.

Sıfırlama düğmesini veya iğne deliğini bulduktan sonra, genellikle 20 saniyeden fazla değil, bir süre tutmanız gerekir. Düğme bir iğne deliğinin içine gizlenmişse, basması için ince bir şey kullanın. Bir kitap yapacak. Daha eski bir modelse, ön taraftaki ışıklar yanıp sönene kadar tutun. En son modellerden biri ise, üstteki ışık kaybolana kadar tutun.

Sıfırlamadan sonra modem yeniden başlatılacaktır. Önyükleme yapmasını beklemeniz gerekecek (20 dakika veya daha az) ve umarım yanıp sönen turuncu ışık kaybolacaktır.

Not: Cox ağ geçidinizi veya herhangi bir ağ geçidinizi/yönlendiricinizi sıfırlama sorunu, bu işlemin daha önce yapılmış tüm ayarları silmesidir. Yönlendiriciyi yeniden yapılandırmanız gerekecek - şifreyi ve Wi -Fi adını değiştirmeniz, ebeveyn kontrollerini ve diğer tüm ayarları ayarlamanız gerekir.

Tech Destek Çağrı

Yukarıdaki çözümlerin hiçbiri sorunu çözmenize yardımcı olursa, teknoloji desteği çağırmak kaçınılmazdır. Sorunu çözmek için gerekli adımlarla birisini gönderebilir veya telefonla rehberlik edebilirler.

Teknik desteği bağlantınızı test edebilir ve sorun giderme işlemi boyunca size rehberlik edebilir. Son olarak, telefonda size yardım edemezlerse, neler olup bittiğini kontrol etmek için bir teknoloji adamı yerinize göndereceklerdir.

Sıkça Sorulan Sorular

Soru: Cox Gateway'deki yanıp sönen turuncu ışığı ne anlama geliyor?

Cevap: Cox ağ geçidinizdeki yanıp sönen portakal ışığı, ağ geçidi kayıt prosedürünün standart bir parçasıdır. Yanıp sönen turuncu, ağ geçidinizin aşağı akış kanallarını kaydettiğini gösterirken, Green LED'i yanıp söner, ağ geçidinizin yukarı akış kanallarını kaydetmeye çalıştığını gösterir.

Soru: Cox yönlendiricimi nasıl sıfırlarım?

Cevap: Sıfırlama, her türlü ağ geçidi ve yönlendirici sorununu düzeltmenin basit ama çok etkili bir yoludur. Çoğu Cox yönlendiricisinde ve ağ geçitlerinde, arkada bir sıfırlama düğmesi vardır. Işıklar yanıp sönmeye veya ışık kaybolana kadar bu sıfırlama düğmesine basmanız ve basılı tutmanız gerekir.

En son Cox panoramik Wi-Fi ağ geçidinin özel bir sıfırlama düğmesi yok. Arkada bir WPS düğmesi var, ancak bu düğme sıfırlama düğmesi olarak iki katına çıkıyor. WPS eşleşmesi için kısa süre içinde basmanız gerekir. Ağ geçidini sıfırlamak için, tutmanız ve tutmanız gerekir.

Soru: Cox Gateway'i nasıl yeniden başlatırım?

Cevap: Cox ağ geçidinizi Cox Panoramic Wi-Fi uygulamasında yeniden başlatabilirsiniz veya güç kablosunu fişten çıkararak ve bir veya iki dakika sonra yeniden takarak manuel olarak yapabilirsiniz.

Soru: Çalışmıyorsa yönlendiricimi sıfırlamalı mıyım?

Cevap: Sıfırlamanız gerekebilir, ancak bu asla ilk sorun giderme adımı olmamalıdır. Yönlendiricinize zarar verebileceği için değil, şimdiye kadar yapılmış her özel ayarı sildiği için. COX ağ geçidinizle ilgili sorunlar yaşıyorsanız, yanıp sönen turuncu bir ışık gibi, bu yazıda açıklanan adımları izlemelisiniz. Ağ geçidinizi veya yönlendiricinizi sıfırlamak son seçeneğiniz olmalıdır.

Soru: Bir yönlendiriciyi sıfırlama takma ile aynı mı?

Cevap: Hayır, değil. Ağ geçidinizin fişini çekme ve yeniden takma yeniden başlatma (yeniden başlatma) olarak adlandırılır. Bu işlem, ayarlarınızın hiçbirini silmez. Örneğin Wi-Fi ağ adınız ve şifreniz aynı kalacaktır. Yaptığınız diğer tüm ayarlar da aynı kalacaktır.

Öte yandan, tüm bu ayarları siler ve fabrika varsayılan ayarlarını geri yükler.

Yumuşak ve sert sıfırlama terimleri genellikle karışıklığa neden olur. İnsanlar yumuşak sıfırlama dediğinde, genellikle yeniden başlatma/yeniden başlatma anlamına gelir. Sabit sıfırlama dediklerinde, fabrika sıfırlamasına atıfta bulunurlar.

Son sözler

Umarım, Cox yönlendiricinin yanıp sönen turuncu sorununu şimdiye kadar düzelttiniz. Gördüğünüz gibi, yukarıda sunulan çözümler herhangi bir teknoloji bilgisi gerektirmez ve her adımı kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Ancak, ağ ekipmanı ile oynamaktan rahat hissetmiyorsanız ve teknoloji adamının gelmesini beklemiyorsanız, her zaman Cox Tech desteği ile iletişime geçebilirsiniz. Sorunu çözmenize ve daha önce olduğu gibi internet bağlantınızın tadını çıkarmanıza yardımcı olabilirler.