Tāpat kā jebkuram citam bezvadu maršrutētājam, arī Cox panorāmas wifi maršrutētājam ir LED gaisma , kas mums norāda, kas notiek ar mūsu savienojumu - vai tā ir pilnībā funkcionējoša, bezsaistē vai tiešsaistē, vai ir kādas kļūdas utt. Viena no problēmām Koksa lietotājiem laiku pa laikam ir Cox maršrutētāja mirgojošā oranžā gaisma .

Ja redzat arī šo oranžo vai dzintara mirgojošo gaismu, jūs nonākat pareizajā vietā. Šajā rakstā tiks paskaidrots, ko norāda šī oranžā mirgojošā gaisma un kā to labot pats. Tātad, sāksim.

Ko Cox maršrutētāja nozīmē mirgojošā oranžā gaisma?

Parasti mirgojošo oranžo gaismu var redzēt, kad maršrutētājs reģistrējas tīklā, un tas parasti neliecina par problēmu. Galu galā mēs vēlamies redzēt cietu baltu gaismu , kas norāda, ka maršrutētājs ir tiešsaistē un darbojas pareizi. Problēma rodas, kad šī oranžā mirgojošā gaisma ilgst pārāk ilgi, kas norāda uz savienojamības problēmu .

Cox panorāmas vārtejas LED lukturi un to nozīme (avots - Kokss )

Vēl viena situācija ir tad, kad redzat Koksa maršrutētāja gaismas mirgojošo zaļo un oranžu. Tas norāda, ka notiek programmaparatūras jaunināšana, un vislabāk būtu vienkārši ļaut tai pabeigt procesu.

Programmaparatūras atjaunināšanas procesu veic Cox, tāpēc jums parasti nav jāuztraucas par to, vai jūsu programmaparatūra ir atjaunināta. Programmaparatūras jaunināšanas procesa traucēšana var izraisīt maršrutētāja bojājumus, tāpēc labāk ir tikai būt pacietīgam.

Pagaidām ļaujiet redzēt, ko mēs varam darīt ar šo oranžo mirgojošo gaismu uz Koksa maršrutētāja .

Kā salabot Cox maršrutētāju mirgojošo apelsīnu gaismu?

Kā paskaidrots, kad jūsu Cox panorāmas Wi-Fi vārtejā redzat oranžu LED gaismu , jūsu vārteja mēģina reģistrēties pakārtotajos kanālos. Šī ir reģistrācijas procedūras standarta sastāvdaļa. Bet, ja jūsu Cox vārteja iestrēgst šajā solī, ir dažas lietas, ko varat darīt.

Mēs esam izvēlējušies visefektīvākos risinājumus šim jautājumam. Vienkārši pievērsiet uzmanību un pārvietojiet vienu soli vienlaikus. Mēs esam diezgan pārliecināti, ka šī problēma būs novērsta līdz šī raksta beigām.

Pakalpojumu pārtraukums

Jūsu Cox maršrutētāja mirgojošo oranžo gaismu, iespējams, izraisīja servisa pārtraukums. Tātad, pirms mēģināt salabot aprīkojumu, restartējiet vai atiestatiet Cox vārteju vai dariet kaut ko citu, atveriet savu Cox lietotni ( Android / iOS ) vai piesakieties jūsu Cox kontā un, ja jūsu apgabalā ir pārtraukums, jūs redzēsit Pārspēļu trauksme. Ja tas rada problēmu, jums vienkārši jābūt pacietīgam - neko nevar darīt.

Cerams, ka oranžā mirgojošā gaisma uz jūsu Koksa maršrutētāja drīz pievērsīsies cietai baltai.

Kā pārbaudīt COX pakalpojumu pārtraukumus (Cox lietotne vai Cox vietne)

Atsāknējiet Cox panorāmas Wi-Fi vārteju

Šis ātrs labojums palīdzēs jums atbrīvoties no oranžās mirgojošās gaismas dažās minūtēs. Tomēr, pirms turpināt, pārliecinieties, ka redzat tikai oranžo gaismu mirgo, nevis oranžās un zaļās gaismas mirgo vienu pēc otras. Mēs jau pieminējām, ka zaļās un oranžās mirgojošās gaismas norāda maršrutētāja programmaparatūras jaunināšanu, un jaunināšanas procesa pārtraukšana var sabojāt jūsu maršrutētāju. Maršrutētāja atsāknēšana ir viens no šiem pārtraukumiem.

To var izdarīt manuāli, un tādā gadījumā viss, kas jums jādara, ir atvienot strāvas vadu no maršrutētāja, gaidīt 30-60 sekundes un savienot to vēlreiz. Pagaidiet, līdz maršrutētāja zābaki uz augšu un stabilizējas. Cerams, ka oranžā gaisma pārstās mirgot, un tā vietā jūs redzēsit cieto balto gaismu.

Pārbaudiet kabeļus un savienojumus

Vēl viens mirgojošās apelsīna vai dzintara gaismas iemesls var būt vaļīgs savienojums vai bojāti kabeļi. Tāpēc pārbaudiet visus kabeļus, kas iet uz maršrutētāja un iziet no tā. Pārliecinieties, lai pārbaudītu abus kabeļu galus. Lai pārliecinātos, ka viss atrodas stingri savienots, ieteicams pārbaudīt katru savienojumu atsevišķi. Ja vēlaties, varat visu atvienot un atjaunot savienojumu. Ja problēmu izraisīja vaļīgs savienojums, jūs redzēsit, ka apelsīnu gaisma kļūst cieta balta līdz tam, kad pabeidzat pārbaudi.

Ja jūsu iestatījumā ir iekļauti pierunātie sadalītāji, jums tie būs jāpārbauda arī. Jūs varētu arī mēģināt apiet sadalītājus. Katra savienojuma daļa no ieejas punkta (vieta, kur pierunā kabelis nonāk jūsu nāc) ar jūsu Cox maršrutētāju/vārteju ir jāpārbauda. Tas ietver arī MOCA filtrus/adapteri un citu aprīkojumu, kas savienots ar pierunā kabeli.

Jums vajadzētu arī mēģināt savienot vārteju ar dažādām pierunājošām sienas kontaktligzdām ap mājām. Problēma varētu būt saistīta ar sienas kontaktligzdu, kuru jūs šobrīd izmantojat. Maršrutētāja vai vārtejas pārvietošana var būt neērta, taču tas ir daudz vieglāk nekā vadu nomaiņa vai mājas atkārtota vadīšana.

Problēma varētu būt arī kabeļos, kas interneta signālu ved uz jūsu mājām (kabelis, kas savieno Coxs savienojuma kārbu ar jūsu mājām). Ja šis kabelis kaut kā tiek sabojāts, interneta signāls tiks noārdīts, izraisot mirgojošu oranžu gaismu vai jūsu Koksa panorāmas vārteju.

Lai novērstu problēmu, ir jāmaina katrs bojātais kabelis, savienotājs vai sadalītājs. Runājot par kabeļiem ārpus jūsu mājas, jums, iespējams, būs jāsazinās ar Koksa atbalstu un jālūdz viņiem nosūtīt tehniķi.

Novecojis maršrutētājs

Tāpat kā Kokss pastāvīgi uzlabo savus pakalpojumus, iespējams, ka vienā brīdī jūsu maršrutētājs nevar sekot līdzi jauniem pakalpojumiem, it īpaši, ja jums ir vecāks modems/vārteja. Tātad, ja jums ir bijis maršrutētājs ilgāku laika periodu, varbūt ir pienācis laiks maršrutētāju aizstāt ar jaunu. Jūtieties brīvi pārbaudīt mūsu ieteikumus par to, kādi modemi ir savietojami ar Koksu? Un kādus modemus Kokss izmanto gigablastam?

Ja vēlaties īrēt Cox Gateways, sazinieties ar Cox atbalstu un lūdziet rezerves bloku.

Kokss dažreiz aizdod atjaunotus vārtus saviem lietotājiem, un atjaunotajām vienībām ir tendence uz nepareizu darbību biežāk nekā pavisam jaunas vienības. Šajā gadījumā vienīgais veids, kā padarīt šo mirgojošo oranžo gaismu uz jūsu Cox vārtejas pazušanas, ir sazināties ar Koksa atbalstu un lūgt nomaiņu.

Nepareizi konfigurēts maršrutētājs

Pārsteidzoši, ka tas ir iespējams, pat ja esat tikko saņēmis pavisam jaunu Cox vārteju. Tas nenotiek bieži, bet tā joprojām ir iespēja. Domājams, ka Coxs Tech atbalsts konfigurēs katru maršrutētāju, pirms to nodot gala lietotājam. Šis process, iespējams, ir automatizēts, bet kļūdas notiek pat tad, ja process ir pilnībā automatizēts.

Ja konfigurācija nav pareiza, jūsu pavisam jaunajam vārtejai nebūs atļauts piekļūt jūsu interneta pakalpojumam. Dažreiz to var novērst attālināti. Jums vienkārši jāsazinās ar Cox atbalstu un jāsniedz viņiem pamatinformācija par jūsu kontu un vārtiem. Ja viņi nevar attālināti novērst problēmu, viņi nosūtīs tehniķi .

Ja jums ir vecāks Cox maršrutētājs, kurš agrāk darbojās labi, bet tagad jūs redzat šo mirgojošo oranžo gaismu, problēmu, iespējams, izraisīja dažas individuālas konfigurācijas izmaiņas. To varēja izraisīt arī atjauninājums vai sava veida kļūme maršrutētāju programmaparatūrā. Jūs varētu mēģināt spēlēt ar maršrutētāju konfigurācijas iestatījumiem un atrast problēmas cēloni, bet visvieglāk būtu atiestatīt jūsu Cox vārteju/maršrutētāju rūpnīcas noklusējuma iestatījumos.

Atiestatiet savu Cox maršrutētāju

Atkarībā no jūsu vārtejas modeļa jūsu vienībai var būt vai nav faktiskas atiestatīšanas pogas. Lielākajai daļai vārteju tas ir, bet jaunākais Cox panorāmas Wi-Fi vārteja nav.

Tā vietā jaunākajam panorāmas vārtejai aizmugurē ir WPS poga, kas, pārsteidzoši, dubultojas kā atiestatīšanas poga.

Kad esat atradis atiestatīšanas pogu vai caurumu, jums tā ir jānospiež un kādu laiku jātur, parasti ne vairāk kā 20 sekundes. Ja poga ir paslēpta cauruma iekšpusē, izmantojiet kaut ko plānu, lai to nospiestu. Darīs papīra klips. Ja tas ir vecāks modelis, turiet to, līdz priekšpuses gaisma sāk mirgot. Ja tas ir viens no jaunākajiem modeļiem, turiet to, līdz augšdaļas gaisma pazūd.

Pēc atiestatīšanas modems tiks atsāknēts. Jums būs jāgaida, kamēr tas sāksies (20 minūtes vai mazāk), un, cerams, mirgojošā oranžā gaisma pazudīs.

PIEZĪME: Koksa vārtejas vai jebkura vārtejas/maršrutētāja atiestatīšanas problēma ir tā, ka šis process izdzēš visus iepriekš veidotos iestatījumus. Jums būs jākonfigurē maršrutētājs no jauna - jāmaina parole un Wi -Fi nosaukums , jāpielāgo vecāku vadības ierīces un visi pārējie iestatījumi.

Zvaniet uz tehnikas atbalstu

Zvanīšanas tehnikas atbalsts ir neizbēgams, ja neviens no iepriekšminētajiem risinājumiem palīdzēja jums novērst problēmu. Viņi var vai nu nosūtīt kādu, vai arī virzīt jūs pa tālruni, izmantojot nepieciešamās darbības, lai novērstu problēmu.

Tehnikas atbalsts var pārbaudīt jūsu savienojumu un vadīt jūs problēmu novēršanas procesā. Visbeidzot, ja viņi nevar jums palīdzēt pa tālruni, viņi nosūtīs tehnoloģiju puisi uz jūsu vietu, lai pārbaudītu, kas notiek.

bieži uzdotie jautājumi

Jautājums: Ko nozīmē mirgojošā oranžā gaisma uz Koksa vārtejas?

Atbilde: Mirgojoša oranža gaisma uz jūsu Cox Gateway ir standarta vārtejas reģistrācijas procedūras daļa. Mirgojošais apelsīns norāda, ka jūsu vārteja reģistrē savus pakārtotos kanālus, savukārt Mirgojošā zaļā gaismas diode norāda, ka jūsu vārteja mēģina reģistrēties augšpus kanāliem.

Jautājums: Kā es varu atiestatīt savu Koksa maršrutētāju?

Atbilde: atiestatīšana ir vienkāršs, bet ļoti efektīvs veids, kā novērst visu veidu vārtejas un maršrutētāja problēmas. Lielākajā daļā Cox maršrutētāju un vārteju aizmugurē ir atiestatīšanas poga. Jums ir jānospiež un jātur šī atiestatīšanas poga, līdz gaismas sāk mirgot vai līdz gaisma pazūd.

Jaunākajam Cox panorāmas Wi-Fi vārtejai nav īpašas atiestatīšanas pogas. Tam ir WPS poga aizmugurē, taču šī poga dubultojas kā atiestatīšanas poga. Lai iesaistītu WPS savienošanu, tas drīz ir jānospiež. Lai atiestatītu vārteju, jums jānospiež un jātur.

Jautājums: Kā es varu atsāknēt Cox Gateway?

Atbilde: jūs varat pārstartēt savu Cox vārteju, izmantojot Cox panorāmas Wi-Fi lietotni, vai arī to varat izdarīt manuāli, atvienojot strāvas kabeli un pēc minūtes vai divām atkārtoti sasmalcinot.

Jautājums: vai man vajadzētu atiestatīt savu maršrutētāju, ja tas nedarbojas?

Atbilde: Jums, iespējams, nāksies to atiestatīt, bet tam nekad nevajadzētu būt pirmajam problēmu novēršanas solim. Ne tāpēc, ka tas var sabojāt jūsu maršrutētāju, bet gan tāpēc, ka tas izdzēš katru pielāgoto iestatījumu, kas jebkad izgatavots. Ja jums rodas problēmas ar jūsu Cox vārteju, piemēram, mirgojošu oranžu gaismu, jums jāveic šajā amatā izskaidrotās darbības. Vārtejas vai maršrutētāja atiestatīšanai vajadzētu būt jūsu pēdējam risinājumam.

Jautājums: vai maršrutētāja atiestatīšana ir tāda pati kā atvienošana?

Atbilde: Nē, tā nav. Atvienojot un atkārtoti saspraust vārtejas, tiek saukts par reboot (restartējiet). Šis process neizdzēš nevienu no jūsu iestatījumiem. Jūsu Wi-Fi tīkla nosaukums un parole, piemēram, paliks nemainīgs. Arī visi pārējie jūsu izveidotie iestatījumi paliks nemainīgi.

No otras puses, atiestatīšana izdzēš visus šos iestatījumus un atjauno rūpnīcas noklusējuma iestatījumus.

Termini mīksti un cieta atiestatīšana bieži rada neskaidrības. Kad cilvēki saka mīksto atiestatīšanu, viņi parasti atsaucas uz atsāknēšanu/restartēšanu. Kad viņi saka smagu atiestatīšanu, viņi atsaucas uz rūpnīcas atiestatīšanu.

Galīgie vārdi

Cerams, ka jūs jau tagad esat labojis Cox maršrutētāju, kas mirgo oranžā krāsā . Kā redzat, iepriekš aprakstītie risinājumi neprasa nekādas zināšanas par tehnoloģijām, un jūs varat viegli veikt katru soli.

Tomēr, ja jūs nejūtaties ērti spēlēties ar tīkla aprīkojumu, un jums nav prātā gaidīt, kad nāks pie tehnoloģijas puiša, jūs vienmēr varat sazināties ar Cox Tech atbalstu . Tie var palīdzēt jums novērst problēmu un izbaudīt interneta savienojumu, tāpat kā iepriekš.