Як і будь -який інший бездротовий маршрутизатор, у панорамному маршрутизаторі Wi -Fi Cox є світлодіодне світло , яке розповідає, що відбувається з нашим з'єднанням - чи це повністю функціонально, офлайн чи в Інтернеті, чи є помилки тощо. Однією з питань, які відчувають користувачі COX, час від часу є маршрутизатор COX , що блимає помаранчевим світлом .

Якщо ви також бачите це помаранчеве або бурштинове блискуче світло, ви підійдете до потрібного місця. Ця стаття пояснить, що вказує цей помаранчевий блискучий світло та як його виправити самостійно. Отже, давайте почнемо.

Що означає блискуче помаранчеве світло на маршрутизаторі COX?

Як правило, миготливе помаранчеве світло можна побачити, коли маршрутизатор реєструється в мережі, і він зазвичай не вказує на проблему. Врешті -решт, ми хочемо побачити суцільне біле світло , яке вказує на те, що маршрутизатор працює в Інтернеті та працює належним чином. Проблема виникає, коли це помаранчеве блискуче світло триває занадто довго, що вказує на проблему підключення .

Панорамні світлодіодні світильники Cox та їх значення (Джерело - Кокс )

Інша ситуація полягає в тому, коли ви бачите, як маршрутизатор Cox Light блимає зеленим та помаранчевим. Це вказує на те, що оновлення прошивки триває, і найкраще було б просто дозволити йому завершити процес.

Процес оновлення прошивки виконує COX, тому вам, як правило, не потрібно хвилюватися, чи є ваша прошивка. Порушення процесу оновлення прошивки може спричинити шкоду маршрутизатору, тому краще лише бути терплячим.

Наразі давайте подивимося, що ми можемо зробити з цим помаранчевим блискучим світлом на маршрутизаторі Кокса .

Як виправити маршрутизатор COX, що моргає помаранчевим світлом?

Як було пояснено, коли ви бачите апельсинове світлодіодне світло на своєму панорамному шлюзі Wi-Fi , ваш шлюз намагається зареєструватися вниз за течією каналів. Це стандартна частина процедури реєстрації. Але якщо ваш шлюз Кокса застряг на цьому кроці, ви можете зробити з цим кілька речей.

Ми вибрали найефективніші рішення для цього питання. Просто зверніть увагу і рухайтеся по крок за часом. Ми майже впевнені, що у вас буде вирішена ця проблема до кінця цієї статті.

Відключення послуг

Мерегаюче помаранчеве світло на вашому маршрутизаторі Cox, можливо, було спричинено відключенням обслуговування. Отже, перш ніж намагатися виправити обладнання, перезапустити або скинути свій шлюз Cox, або зробити щось інше, відкрийте додаток Cox ( Android / iOS ) або увійдіть у свій обліковий запис COX , і якщо є відключення у вашому районі, ви побачите попередження про відключення. Якщо це викликає проблему, вам просто потрібно бути терплячим - ви нічого з цим не можете зробити.

Сподіваємось, апельсинове блискуче світло на вашому маршрутизаторі Cox незабаром перетвориться на суцільний білий.

Як перевірити наявність відключення послуг COX (додаток Cox або веб -сайт COX)

Перезавантажте панорамний шлюз Wi-Fi Cox

Це швидке виправлення допоможе вам позбутися від помаранчевого блискучого світла за кілька хвилин. Однак, перш ніж ви продовжите, переконайтеся, що ви бачите лише помаранчеве світло, що блимає, а не помаранчеві та зелені вогні, що блимають один за одним. Ми вже згадували, що зелені та помаранчеві блискучі вогні вказують на оновлення маршрутизатора прошивки, а переривання процесу оновлення може пошкодити ваш маршрутизатор. Перезавантаження маршрутизатора - одна з цих перебоїв.

Ви можете зробити це вручну, і в такому випадку все, що вам потрібно зробити,-це відключити шнур живлення від маршрутизатора, чекати 30-60 секунд і знову підключити його назад. Зачекайте, поки маршрутизатор не буде вгору і стабілізується. Сподіваємось, апельсинове світло перестане моргнути, і ви побачите суцільне біле світло.

Перевірте кабелі та з'єднання

Ще одна причина блискучого помаранчевого або бурштинового світла може бути вільним з'єднанням або пошкодженими кабелями. Тому перевірте всі кабелі, що надходять і виходять з маршрутизатора. Обов’язково перевіряйте обидва кінці кабелів. Щоб переконатися, що все сидить міцно підключеним, рекомендується перевіряти кожне з'єднання окремо. Якщо ви хочете, ви можете відключити і знову підключити. Якщо вільний зв’язок викликав проблему, ви побачите, як помаранчеве світло, що стане суцільним білим, до моменту закінчення перевірки.

Якщо ваша установка включає розкол коаксу, вам також потрібно буде їх оглянути. Ви також можете спробувати обійти розкол. Кожна частина з'єднання з точки входу (місце, де повинен перевірити кабель коаксію ) до вашого маршрутизатора/шлюзу Cox. Сюди також належать фільтри/адаптер MOCA та інше обладнання, підключене за допомогою кабелю коакса.

Ви також повинні спробувати підключити свій шлюз до різних торгових точок стіни навколо вашого будинку. Проблема може бути з розеткою стіни, якою ви зараз використовуєте. Переміщення маршрутизатора або шлюзу може бути незручним, але це набагато простіше, ніж замінити дроти або повторно провести будинок.

Проблема також може бути в кабелях, що приносять Інтернет -сигнал до вашого будинку (кабель, який з'єднує Junction Box Coxs до вашого будинку). Якщо цей кабель якось пошкодиться, Інтернет -сигнал буде деградований, що спричиняє блискучий апельсиновий світло або ваш панорамний шлюз Кокса.

Кожен пошкоджений кабель, роз'єм або спліттер повинен бути замінений для вирішення проблеми. Що стосується кабелів за межами вашого будинку, вам, ймовірно, доведеться зв’язатися з підтримкою COX і попросити їх надіслати техніку.

Застарілий маршрутизатор

Так само, як COX постійно оновлює свої послуги, можливо, що в одну мить ваш маршрутизатор не може йти в ногу з новими послугами, особливо якщо у вас є старіший модем/шлюз. Отже, якщо у вас був маршрутизатор протягом більш тривалого періоду часу, можливо, настав час замінити маршрутизатор на новий. Не соромтеся перевіряти наші рекомендації щодо того, які модемів сумісні з COX? І які модеми використовують Кокс для Gigablast?

Якщо ви віддаєте перевагу оренду шлюзів Cox, зверніться до підтримки COX та попросіть заміну.

Кокс іноді надає відремонтовані шлюзи своїм користувачам, а відремонтовані одиниці, як правило, несправно працюють частіше, ніж нові одиниці. У цьому випадку єдиний спосіб зробити це блискуче помаранчеве світло на вашому шлюзі Кокса - це зв’язатися з підтримкою COX та попросити заміну.

Неправильно налаштований маршрутизатор

Дивно, але це можливо, навіть якщо ви щойно отримали абсолютно новий шлюз Кокса. Це не трапляється часто, але це все ще можливість. Технологічна підтримка COXS повинна налаштувати кожен маршрутизатор, перш ніж надати його кінцевому користувачеві. Цей процес, мабуть, автоматизований, але трапляються помилки, навіть коли процес повністю автоматизований.

Якщо конфігурація невірна, ваш абсолютно новий шлюз не буде дозволено отримати доступ до вашої Інтернет-сервісу. Іноді це можна зафіксувати віддалено. Вам просто потрібно звернутися до підтримки COX та надати їм основну інформацію про ваш рахунок та ваш шлюз. Якщо вони не можуть віддалено виправити проблему, вони надішлять техніку .

Якщо у вас є старший маршрутизатор COX, який раніше працював, але тепер ви бачите це блискуче помаранчеве світло, проблема, можливо, була спричинена деякими змінами конфігурації на замовлення. Це також могло бути спричинене оновленням, або якоюсь глюком у вашій маршрутизаторі. Ви можете спробувати грати з налаштуваннями конфігурації маршрутизаторів і знайти причину проблеми, але найпростішим було б скинути свій шлюз/маршрутизатор Cox на заводські налаштування за замовчуванням.

Скиньте свій маршрутизатор COX

Залежно від моделі шлюзу, ваш пристрій може мати або не мати фактичної кнопки скидання. Більшість шлюзів мають це, але останній панорамний шлюз Wi-Fi Cox не має.

Натомість, останній панорамний шлюз має кнопку WPS на задній частині, яка, на диво, подвоюється як кнопка скидання.

Після того, як ви знайдете кнопку скидання або пінопласту, вам потрібно натиснути її і утримувати її на деякий час, як правило, не більше 20 сек. Якщо кнопка прихована всередині пінопласту, використовуйте щось тонке, щоб натиснути її. Паперовий кліп зробить. Якщо його старша модель, утримуйте її до тих пір, поки вогні на передній частині не блимають. Якщо це одна з останніх моделей, утримуйте його, поки світло на вершині не зникне.

Після скидання модем перезавантажиться. Вам доведеться чекати, коли він завантажиться (20 хв або менше), і, сподіваємось, блискуче помаранчеве світло зникне.

ПРИМІТКА. Проблема з скиданням шлюзу Cox або будь -яким шлюзом/маршрутизатором полягає в тому, що цей процес стирає всі раніше встановлені налаштування. Вам доведеться знову налаштувати маршрутизатор - змінити пароль та ім'я Wi -Fi , налаштувати батьківські елементи управління та всі інші налаштування.

Зателефонуйте на технічну підтримку

Виклик технічної підтримки неминуче, якщо жодне з перерахованих вище рішень не допомогло вам вирішити проблему. Вони можуть або відправити когось, або направляти вас по телефону через необхідні кроки, необхідні для вирішення проблеми.

Технічна підтримка може перевірити ваше з'єднання та провести вас через процес усунення несправностей. Нарешті, якщо вони не можуть допомогти вам по телефону, вони надішлють технічного хлопця на ваше місце, щоб перевірити, що відбувається.

Питання що часто задаються

Питання: Що означає блискуче помаранчеве світло на шлюзі Кокса?

Відповідь: Мерегання помаранчевого світла на вашому шлюзі Cox - це стандартна частина процедури реєстрації шлюзу. Мерехтіння помаранчевого вказує на те, що ваш шлюз реєструє свої канали вниз за течією, в той час як моргання зеленого світлодіода вказує на те, що ваш шлюз намагається зареєструвати канали вгору за течією.

Питання: Як скинути свій маршрутизатор Cox?

Відповідь: Скидання - це простий, але дуже ефективний спосіб виправити всі види проблем із шлюзом та маршрутизатором. На більшості маршрутизаторів та шлюзів на спині є кнопка скидання. Потрібно натиснути і утримувати цю кнопку скидання, поки вогні не почнуть блимати або поки світло не зникне.

Останній панорамний шлюз Wi-Fi Cox не має спеціальної кнопки скидання. На спині є кнопка WPS, але ця кнопка подвоюється як кнопка скидання. Щоб залучити пару WPS, вам потрібно наносити його незабаром. Щоб скинути шлюз, вам потрібно натиснути і утримувати.

Питання: Як перезавантажити шлюз Cox?

Відповідь: Ви можете перезавантажити свій шлюз Cox через панорамний додаток Wi-Fi Cox, або ви можете це зробити вручну, відключивши кабель живлення та повторно провівши його через хвилину-дві.

Питання: Чи варто скинути свій маршрутизатор, якщо він не працює?

Відповідь: Можливо, вам доведеться скинути його, але це ніколи не повинно бути першим кроком усунення несправностей. Не тому, що він може пошкодити ваш маршрутизатор, а тому, що він стирає кожну налаштування на замовлення. Якщо у вас виникає проблеми зі своїм шлюзом Кокса, як блимаюче помаранчеве світло, вам слід дотримуватися кроків, пояснених у цій публікації. Скидання шлюзу або маршрутизатора повинно бути вашим останнім варіантом.

Питання: Чи скидання маршрутизатора таким же, як відключення?

Відповідь: Ні, це ні. Відключення та повторне переобладнання шлюзу називається перезавантаженням (перезапуск). Цей процес не видаляє жодного з ваших налаштувань. Наприклад, ваше мережеве ім'я та пароль Wi-Fi залишатиметься однаковими. Усі інші налаштування, які ви зробили, також залишаться однаковими.

Скидання, з іншого боку, видаляє всі ці налаштування та відновлює заводські налаштування за замовчуванням.

Терміни м'які та жорсткі скидання часто викликають плутанину. Коли люди кажуть, що м'яке скидання, вони зазвичай посилаються на перезавантаження/перезапуск. Коли вони говорять жорстке скидання, вони посилаються на скидання заводів.

Кінцеві слова

Сподіваємось, ви до цього часу виправили маршрутизатор COX, що моргає помаранчевим . Як бачите, рішення, представлені вище, не потребують жодних технологічних знань, і ви можете легко виконувати кожен крок.

Однак, якщо вам не комфортно грати з мережевим обладнанням, і ви не проти чекати, коли технологічний хлопець прийде, ви завжди можете зв’язатися з підтримкою Cox Tech . Вони можуть допомогти вам вирішити проблему та насолоджуватися підключенням до Інтернету, як раніше.