Heathrow se encuentra entre los aeropuertos más grandes y concurridos en todo el mundo. Este aeropuerto internacional tiene cinco terminales interconectadas por un servicio de transporte de autobuses de cortesía. Maneja más de 80 millones de pasajeros anualmente y atiende a más de 204 destinos en diferentes países.
Dado su estado global, el aeropuerto ofrece una gama de servicios y servicios para mantenerse al día con sus competidores. Estos servicios ayudan a los pasajeros a planificar y disfrutar de sus viajes cuando visitan Londres o durante las escalas. Las instalaciones más importantes incluyen tiendas, restaurantes, cafeterías, salones y, sin mencionar los servicios de Wi-Fi.
El Wi-Fi del aeropuerto de Heathrow permite a los viajeros acceder a Internet y mantenerse en contacto con sus seres queridos o asociados profesionales. Este Wi-Fi está disponible como un servicio de cortesía y pagado.
Siga leyendo para obtener más información sobre el Wi-Fi del aeropuerto de Heathrow, cómo conectarse al servicio de Internet del aeropuerto y, lo más importante, cómo solucionar problemas con los problemas de conectividad que pueda encontrar mientras esté en el aeropuerto.
Todo sobre el aeropuerto de Heathrow Wi-Fi
El Wi-Fi del aeropuerto de Heathrow permite a los viajeros trabajar, transmitir videos , navegar por la web o mantenerse en contacto con sus seres queridos antes de abordar su próximo vuelo.
El aeropuerto se ha asociado con proveedores de Wi-Fi de terceros, incluidos Cloud y BT Openzone , para proporcionar servicios de Internet de alta velocidad. La nube ofrece Wi-Fi gratuito, mientras que BT OpenZone es responsable del servicio pagado.
La red Wi-Fi está disponible en los cinco terminales, por lo que los pasajeros no tienen que mudarse. Además, está disponible en la casa, por lo que no tiene que pagar un centavo. El servicio Wi-Fi pagado es para viajeros que desean velocidades de Internet más rápidas y características adicionales como la impresión inalámbrica.
La mejor parte es que utiliza programas y algoritmos especiales para filtrar contenido inapropiado, lo que lo hace seguro para niños y adolescentes.
¿Cómo funciona el aeropuerto de Heathrow Wi-Fi?
El aeropuerto de Heathrow Wi-Fi no es diferente de otros servicios de Wi-Fi del aeropuerto o puntos de acceso público de Wi-Fi .
Sin embargo, es más seguro ya que los usuarios deben registrar sus datos antes de usarlo. La mayoría de los servicios de Wi-Fi del aeropuerto están abiertos y no requieren una contraseña o ninguna forma de autenticación.
El aeropuerto ofrece varias opciones de Wi-Fi para garantizar que todos los pasajeros puedan experimentar Internet de alta velocidad durante sus viajes. Puede conectarse al servicio gratuito proporcionado por la nube o comprar un paquete premium ofrecido por BT OpenZone.
El servicio gratuito de la nube proporciona Internet básico con velocidades de conexión promedio, mientras que el servicio premium incluye velocidades más rápidas y características adicionales como la impresión inalámbrica .
Si no tiene dispositivos habilitados para Wi-Fi, aún puede disfrutar del servicio Wi-Fi del aeropuerto Heathrows. El aeropuerto tiene varios quioscos de Internet que proporcionan acceso gratuito a la banda ancha en todas las terminales.
Nota: Los servicios de acceso Wi-Fi gratuitos en los quioscos de Internet son proporcionados por un operador diferente en lugar del aeropuerto.
Conectando al aeropuerto de Heathrow Wi-Fi
La gestión del aeropuerto de Heathrow ha facilitado que todos se conecten a la red Wi-Fi de los aeropuertos. Solo necesita registrar una cuenta para conectarse al servicio Wi-Fi gratuito.
Aquí están los pasos:
- Vaya a la configuración de Wi-Fi de sus dispositivos.
- Alternar Wi-Fi .
- Seleccione _heathrow Wi-Fi.
- Un navegador se abrirá automáticamente en su dispositivo con la página de destino de Heathrow Wi-Fi.
- Haga clic o toque el botón de inicio de sesión.
- Ingrese su nombre y dirección de correo electrónico, y cree una contraseña.
- Aceptar los términos y condiciones.
- Haga clic o toque Registrarse para completar el registro.
Nota: Si la página de inicio de sesión de Heathrow no aparece automáticamente, puede navegar a www.heathrow.com para acceder a la página de destino manualmente.
Después de registrar una cuenta de usuario, puede conectarse a la perfección al servicio Wi-Fi del aeropuerto Heathrow.
Aquí hay cómo conectarse al aeropuerto de Heathrow Wi-Fi usando diferentes dispositivos:
Teléfonos y tabletas de Android
- Vaya al menú Configuración.
- Vaya a la configuración inalámbrica (Internet de la red).
- Vaya a la configuración de Wi-Fi.
- Alternar Wi-Fi para encenderlo.
- Su dispositivo buscará redes Wi-Fi cercanas.
- Seleccione _heathrow Wi-Fi de la lista de resultados.
- La página Heathrow Landing/Inicio de sesión cargará un navegador en su dispositivo.
- Ingrese sus credenciales de inicio de sesión en su cuenta registrada.
Apple iPhones y iPads
- Vaya a la aplicación Configuración.
- Abra la configuración de Wi-Fi.
- Toque el control deslizante al lado de Wi-Fi para encenderlo.
- Escanee redes disponibles.
- Seleccione _heathrow Wi-Fi de la lista.
- Ingrese sus detalles de inicio de sesión en la página de destino de Heathrow para conectarse.
Ordenador portátil
- Haga clic en la red o el icono Wi-Fi en la barra de tareas.
- Busque el nombre de red Wi-Fi Heathrow (_heathrow Wi-Fi).
- Haga clic en Conectar o unirse.
- A continuación, inicie su navegador web preferido.
- Escriba www.heathrow.com en la barra de direcciones.
- Aparecerá la página de destino de Heathrow.
- Ingrese sus credenciales de inicio de sesión para conectarse al aeropuerto de Heathrow Wi-Fi.
Solución de problemas Problemas de Wi-Fi del aeropuerto de Heathrow
A pesar de que el servicio Wi-Fi de Heathrow Airport Wi-Fi es confiable, puede experimentar problemas de conectividad al unirse a la red .
La página de destino puede no aparecer automáticamente, o puede tener problemas para establecer una conexión.
Aquí hay varias formas en que puede solucionar estos problemas.
Verifique el nombre de Wi-Fi SSID
El Aeropuerto Internacional de Heathrow es el hogar de numerosas tiendas, cadenas de tiendas, hoteles y franquicias comerciales. Estos lugares comerciales pueden tener puntos de acceso Wi-Fi separados del servicio Wi-Fi del aeropuerto.
Puede experimentar problemas de conectividad si intenta unirse a la red incorrecta en lugar del servicio de Internet del aeropuerto. Con esto en mente, consulte el nombre de SSID Wi-Fi de los aeropuertos. El nombre correcto debe ser _heathrow Wi-Fi.
Consejo: siempre puede consultar la mesa de ayuda en caso de cualquier cambio en el nombre de la red.
Reinicie su dispositivo
Otra forma rápida de solucionar problemas de conectividad es reiniciar su dispositivo. Los dispositivos como teléfonos, tabletas y computadoras portátiles generalmente actúan cuando se usan durante períodos prolongados, lo que lleva a problemas menores.
Reiniciar su dispositivo actualizará la memoria de su sistema, borrará errores menores y resolverá problemas de conectividad. Presione el botón de encendido en el dispositivo para apagarlo y presione el botón nuevamente para reiniciarlo. También puede seleccionar la configuración de reinicio si su dispositivo tiene esta opción.
Reiniciar un teléfono Samsung Galaxy
Restablecer su conexión Wi-Fi
Si aún tiene dificultades para conectarse al aeropuerto de Heathrow Wi-Fi después de reiniciar su dispositivo, considere restablecer su conexión Wi-Fi.
Aquí están los pasos:
- Vaya al menú Configuración.
- Vaya a conexiones o configuraciones inalámbricas.
- Vaya a la configuración de Wi-Fi.
- Apague Wi-Fi.
- Espere aproximadamente un minuto.
- Vaya a la configuración de Wi-Fi y active Wi-Fi.
- Seleccione _heathrow Wi-Fi.
- Ingrese sus credenciales de inicio de sesión para unir la red.
Si esto no funciona, puede intentar restablecer todas las configuraciones de su red.
Restablecimiento de la configuración de la red en un teléfono Samsung Galaxy
Verifique el interruptor del adaptador inalámbrico
Es posible que esté experimentando problemas que se conectan con Wi-Fi de Heathrow Airport debido a un adaptador inalámbrico discapacitado .
Algunas computadoras portátiles tienen un interruptor de adaptador inalámbrico incorporado que debe habilitar antes de conectarse a Wi-Fi.
Si no está seguro de dónde encontrarlo, siempre puede solicitar ayuda del mostrador de soporte.
Cambiar la configuración del servidor proxy
Las computadoras portátiles corporativas generalmente reciben mensajes de error al conectarse a puntos de acceso Wi-Fi público debido a la configuración del servidor proxy.
Es posible que tenga dificultades para conectarse al aeropuerto de Heathrow Wi-Fi si tiene una computadora proporcionada por el negocio. Es posible que la página de inicio de sesión automática no aparezca en su navegador a menos que cambie la configuración del servidor proxy.
Siga estos pasos para cambiar la configuración del servidor proxy en su computadora portátil:
- Cargue el navegador web Chrome en su computadora portátil.
- Haga clic en el icono de tres puntos y vaya a Configuración.
- Haga clic en el sistema.
- Haga clic en Abrir la configuración de Proxys de su computadora.
- Haga clic en Proxy en el panel izquierdo.
- Deshabilite detectar automáticamente la configuración.
- Salga de la ventana Configuración de proxy.
- Verifique si puede conectarse al aeropuerto de Heathrow Wi-Fi.
Consulte la cobertura de Wi-Fi
A veces puede tener dificultades para conectarse con el Wi-Fi del aeropuerto de Heathrow debido a la mala cobertura de la red .
A pesar de que el servicio Wi-Fi de los aeropuertos está disponible en las cinco terminales, algunas áreas pueden experimentar señales débiles, lo que lleva a problemas de conectividad. Cambiar su ubicación puede ayudar a mejorar su recepción y resolver problemas de Wi-Fi.
Registre una cuenta Wi-Fi
No puede acceder al aeropuerto de Heathrow Wi-Fi gratis sin registrar una cuenta.
La cuenta en línea es una capa de seguridad ya que debe proporcionar su nombre, dirección de correo electrónico y otros detalles.
Requiere estos detalles para crear las credenciales de inicio de sesión que usará para conectarse a la red Wi-Fi de los aeropuertos.
Siga los pasos en la sección anterior para registrar una cuenta Wi-Fi gratuita en el aeropuerto.
Soporte de contacto
Puede comunicarse con el soporte de Wi-Fi del aeropuerto de Heathrow para obtener más ayuda si todo lo demás falla. Los agentes de la mesa de ayuda multilingüe siempre están listos para ayudar a los viajeros a volver a ponerse en línea rápidamente.
Preguntas frecuentes
Pregunta: ¿Hay Wi-Fi gratis en el aeropuerto de Heathrow?
Respuesta: Sí. El aeropuerto de Heathrow ofrece servicios de Wi-Fi gratuitos a todos, ayudando a los viajeros a navegar por la web, mantenerse en contacto y planificar sus viajes. El aeropuerto se ha asociado con The Cloud, una compañía de Wi-Fi de terceros, para proporcionar Internet de cortesía a todos los pasajeros. El servicio está disponible en las cinco terminales de llegada y salida.
Pregunta: ¿Qué equipo necesito para acceder al Wi-Fi del aeropuerto de Heathrow?
Respuesta: No necesita equipo especial para acceder al servicio Wi-Fi del aeropuerto Heathrow. Los viajeros solo necesitan un teléfono inteligente, computadora portátil o tableta habilitado para Wi-Fi. Además, asegúrese de que su dispositivo tenga un adaptador inalámbrico o una tarjeta de interfaz de red para evitar problemas de conectividad al acceder a la red Wi-Fi de Heathrow Airport.
Pregunta: ¿Tengo que registrarme para acceder al servicio Wi-Fi del aeropuerto Heathrow?
Respuesta: Sí. A diferencia de los puntos de acceso Wi-Fi del aeropuerto abierto, debe registrar una cuenta para acceder al servicio Wi-Fi del aeropuerto Heathrow. El servicio de Wi-Fi de cortesía solo está disponible para los titulares de cuentas registradas. Afortunadamente, registrarse es fácil ya que solo requiere detalles básicos como su nombre, dirección de correo electrónico y contraseña, que serán sus credenciales de inicio de sesión.
Pregunta: ¿Cómo obtengo Wi-Fi gratis en el aeropuerto de Heathrow?
Respuesta: El aeropuerto de Heathrow ofrece a todos los viajeros servicios de Internet de cortesía y pagados en las cinco terminales. Para obtener Wi-Fi gratuito en el aeropuerto de Heathrow, habilite Wi-Fi en su dispositivo y permita que busque redes cercanas. Seleccione _heathrow Wi-Fi como el nombre de la red y siga las indicaciones en pantalla para conectarse a este servicio de Internet gratuito.
Pregunta: ¿Cuánto tiempo puedo usar Heathrow Wi-Fi?
Respuesta: A diferencia de la mayoría de los aeropuertos internacionales que proporcionan Wi-Fi de cortesía con restricciones de tiempo, el servicio Wi-Fi Heathrow no tiene limitaciones. Ya sea que esté esperando a alguien o durante una escala, puede usar el servicio Wi-Fi Heathrow durante el tiempo que desee. Además, este servicio de Internet gratuito está abierto a todos, y puede disfrutar del acceso siempre que esté dentro del alcance.
PREGUNTA: ¿Es Heathrow Wi-Fi ilimitado?
Respuesta: Como se indicó, el servicio Wi-Fi del aeropuerto Heathrow ofrece datos ilimitados sin restricciones de tiempo. Puede usar Heathrow Wi-Fi para navegar, transmitir, enviar y recibir correos electrónicos, ver películas, jugar juegos en línea y celebrar reuniones virtuales. Considere comprar el paquete Wi-Fi premium de BT Openzone para velocidades de Internet más rápidas.
Pregunta: ¿Puedo deambular en la red Wi-Fi Heathrow?
Respuesta: La red Wi-Fi Heathrow admite el roaming de datos sin costo adicional. Sin embargo, este servicio está disponible solo para clientes de Boingo e Ipass. Heathrow se asoció con Boingo Wireless para configurar la tecnología Passpoint en el aeropuerto, lo que permite a los suscriptores disfrutar de servicios de roaming rápidos y seguros para una experiencia mejorada en línea.
Pregunta: ¿Puedo hacer llamadas telefónicas usando el aeropuerto de Heathrow Wi-Fi?
Respuesta: Sí. Puede hacer llamadas telefónicas utilizando Wi-Fi del aeropuerto Heathrow si su dispositivo admite esta función. Alternativamente, puede descargar e instalar aplicaciones de llamadas basadas en la web como Skype y Voice Messenger en su teléfono inteligente o tableta y usarlas para hacer llamadas utilizando el servicio Wi-Fi de Heathrow Airport.
Conclusión
El Aeropuerto Internacional de Heathrow tiene uno de los mejores y más confiables servicios Wi-Fi. Además, el servicio es seguro ya que todos tienen que registrar una cuenta antes de conectarse.
La mejor parte es que este servicio de Internet está disponible para todos los viajeros sin costo adicional. Pero si desea velocidades más rápidas y funciones adicionales, puede optar por el servicio premium pagando una pequeña tarifa.
