उपग्रह टेलीविजन के आगमन ने लोगों को विभिन्न विकल्प दिए कि क्या देखना है, यह मनोरंजन या शैक्षिक उद्देश्यों के लिए है। स्काई क्यू मल्टीरूम जैसी सुविधाओं के साथ टॉप-ऑफ-द-लाइन उपकरणों के साथ अग्रणी प्रसारण सेवा प्रदाताओं में से एक है।

उनकी सेवाओं का आनंद लेने के लिए, आपको सभी लाइव शो देखने के लिए एक इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता है, उन्हें बाद में देखने के लिए रिकॉर्ड करें, और बहुत कुछ करें। दुर्भाग्य से, स्काई क्यूएस उत्कृष्ट सेवा कई समस्याओं के साथ आती है, जिसमें इंटरनेट से जुड़ने में कठिनाई शामिल है। चिंता न करें क्योंकि हम यह देखेंगे कि यह इंटरनेट से क्यों नहीं जुड़ता है और स्थिति को कैसे मापता है।

आकाश क्यू कैसे कार्य करता है?

ठीक से समझने के लिए कि आकाश क्यू मिनी बॉक्स और पूरे आकाश क्यू पैकेज पर कनेक्शन की समस्याओं का क्या कारण है । सेंट्रल यूनिट, स्काई क्यू हब, ने अन्य मिनी बॉक्स के साथ एक शानदार मेष नेटवर्क बनाने के लिए बिल्ट-इन वाई-फाई किया है। बॉक्स आपके घर में बेहतर सिग्नल के लिए वाई-फाई हब के रूप में कार्य करते हैं। प्रौद्योगिकी तेज गति के लिए अपनी बुद्धिमान सिग्नल तकनीक के साथ कनेक्शन का अनुकूलन कर सकती है।

होम नेटवर्क में शामिल होने के लिए अपने मिनी बॉक्स में हेरफेर करना संभव है; हालांकि, परिणाम एक गरीब और धीमी कनेक्शन होगा।

कनेक्शन समस्याओं का समाधान

इन समाधानों को काम करना चाहिए, यह मानते हुए कि आपके केबल कनेक्शन सही स्थिति में हैं। जब आपका स्काई क्यू इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो रहा है, तो आपको सबसे पहले यह करना चाहिए कि आप इसे बंद कर दें । कई अवसरों पर, चीजें सामान्य हो जाती हैं, जब आप इसे वापस चालू करते हैं, लेकिन अगर यह आपके लिए काम नहीं करता है, तो नीचे अधिक समाधान हैं।

  • मुख्य बॉक्स नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें

आपको यह पुष्टि करने के बाद अपने नेटवर्क को रीसेट करना चाहिए कि मुख्य बॉक्स का इंटरनेट से कनेक्शन है। यदि आप स्काई ब्रॉडबैंड का उपयोग नहीं करते हैं, तो अपने होम नेटवर्क का नाम देखने के लिए सेटअप विकल्प में स्थिति बॉक्स की जाँच करके इसकी पुष्टि करें। यदि आप अपना नेटवर्क नाम नहीं देखते हैं, तो आप आगे जा सकते हैं और कनेक्शन को रीसेट कर सकते हैं।

ऐसा करने के लिए, अपने आकाश रिमोट पर होम बटन दबाएं और सेटिंग्स पर जाएं। फिर सेटअप के तहत नेटवर्क विकल्प पर जाएं, रीसेट चुनें, और पुष्टि करें।

स्काई हब वाले लोग स्काई ब्रॉडबैंड वाई-फाई के तहत चरणों का पालन कर सकते हैं, और जो बिना किसी अन्य ब्रॉडबैंड प्रदाता से वाई-फाई से कनेक्ट करने के लिए चुन सकते हैं।

  • एक आकाश बूस्टर का उपयोग करें

यदि रीसेटिंग साबित होती है, तो आपके पास एक तकनीशियन हो सकता है जो आपके लिए एक स्काई क्यू बूस्टर स्थापित कर सकता है। बूस्टर समस्या को खत्म करने के लिए एक अतिरिक्त पुनरावर्तक के रूप में कार्य करता है यदि इसका कमजोर कनेक्शन के साथ कुछ भी करना है। एक वैध स्थापना एक तकनीशियन द्वारा होनी चाहिए जो इसे सही ढंग से करेगा और बूस्टर को उन स्थानों के करीब रखें जहां एक कनेक्शन तक पहुंचने के लिए कठिन लगता है।

बूस्टर पावर कॉर्ड को प्लग करें और इसे बूस्टर पर ब्लू पोर्ट से कनेक्ट करें। अगला, पावर ऑन और प्रतीक्षा करें जब तक कि पावर और वाई-फाई लाइट्स हरी न हों ।

बाद में, बूस्टर पर डब्ल्यूपीएस बटन को लंबे समय तक दबाएं जब तक कि यह एम्बर में रोशनी नहीं करता है, जिसमें लगभग तीन सेकंड लगेंगे। दो मिनट के भीतर, तीन सेकंड के लिए हब पर डब्ल्यूपीएस बटन दबाएं जब तक कि यह एम्बर को रोशनी न करे ।

एक सफल कनेक्शन बूस्टर पर हरे रंग का संकेत देगा । बूस्टर को हब के करीब ले जाएं और उपरोक्त प्रक्रिया को दोहराएं यदि आप कनेक्टेड स्लॉट पर कोई अन्य रंग देखते हैं।

  • कनेक्शन के बीच स्विच करने का प्रयास करें

चूंकि अधिकांश लोग वायरलेस कनेक्शन का उपयोग करना पसंद करते हैं, कभी -कभी यह अभूतपूर्व कनेक्टिविटी मुद्दों को दिखा सकता है। सौभाग्य से, पॉवरलाइन एडेप्टर या ईथरनेट कनेक्शन पर स्विच करने से इस समस्या को हल किया जा सकता है।

ईथरनेट कनेक्शन में शिफ्ट करने के लिए, केबल के एक छोर को स्काई क्यू बॉक्स में और दूसरा छोर स्काई हब राउटर या जो भी राउटर का उपयोग करते हैं, उसमें प्लग करें। मिनी बॉक्स में ईथरनेट पोर्ट पर एक कवर हो सकता है, इसलिए फिर से जांचें कि क्या आप पोर्ट नहीं देखते हैं।

रिमोट पर, घर पर क्लिक करें, सेटिंग्स का चयन करें जिसके तहत आप नेटवर्क पर क्लिक करेंगे, फिर एक वायर्ड कनेक्शन का उपयोग करके अपने राउटर से कनेक्ट करने के विकल्प के लिए उन्नत सेटिंग्स।

उपरोक्त प्रक्रिया केवल अपने मुख्य बॉक्स के साथ एक ईथरनेट कनेक्शन का उपयोग करने के लिए है न कि अन्य मिनी बॉक्स के साथ, क्योंकि इसके लिए जटिलताओं के कारण एक पेशेवर की आवश्यकता होगी।

ईथरनेट कनेक्शन में मुख्य बॉक्स को स्विच करने के बाद, किसी भी बूस्टर और अपने मिनी बॉक्स को एक नए कनेक्शन के लिए रीसेट करें।

  • सुनिश्चित करें कि कोई सेवा आउटेज नहीं है

दुर्लभ अवसरों पर, आकाश सर्वर नीचे हो सकते हैं। यह जानने के लिए कि क्या समस्या एक सेवा आउटेज है, एक सेलुलर कनेक्शन का उपयोग करके स्काई वेबसाइट पर जाएं, जहां वे आपके क्षेत्र में कोई आउटेज होने पर जानकारी प्रदान करते हैं।

  • स्टैंडबाय सेटिंग्स की जाँच करें

स्टैंडबाय सेटिंग्स शक्ति के संरक्षण में मदद करते हैं लेकिन आपके इंटरनेट के साथ गड़बड़ कर सकते हैं। आपके सभी स्काई क्यू डिवाइस में स्विफ्ट फंक्शनिंग के लिए एक ही स्टैंडबाय सेटिंग्स होनी चाहिए। यदि आपका इंटरनेट कनेक्शन नीचे है, विशेष रूप से 2:30 बजे से 5.45 बजे के बीच, तो आपकी परेशानी इको मोड का परिणाम हो सकती है।

अपने रिमोट पर होम बटन दबाएं और सेटिंग्स> सेटअप पर जाएं, फिर सभी मिनी बॉक्स के साथ सामंजस्य स्थापित करने के लिए स्टैंडबाय मोड सेटिंग्स में जाने के लिए वरीयताओं पर जाएं।

  • वायरलेस फ्रीक्वेंसी बैंड को बदलें

स्काई हब स्वचालित रूप से 5GHz और 2.4GHz के बीच शिफ्ट हो जाता है जो इसका उपयोग करता है। इन सेटिंग्स को बदलना स्काई ब्रॉडबैंड के लिए अंतिम रिसॉर्ट्स में से एक के रूप में आना चाहिए क्योंकि सिस्टम दोनों के बीच सर्वश्रेष्ठ चैनल का चयन करके सिस्टम फ़ंक्शन करता है। 5GHz थोड़ी दूरी पर तेज कनेक्शन के लिए उपयुक्त है, और 2.4GHz लंबी दूरी के कनेक्शन के लिए बेहतर है।

आपका कनेक्शन 2.4GHz कनेक्शन पर निर्भर हो सकता है जो विभिन्न वायरलेस उपकरणों के लिए भी आवश्यक है। एक ही बैंड का उपयोग करने वाले उपकरणों की एक उच्च संख्या हस्तक्षेप का कारण बन सकती है और आपके कनेक्शन पर नकारात्मक प्रभाव डाल सकती है।

5GHz आवृत्ति पर स्विच करना काम कर सकता है क्योंकि कम डिवाइस आवृत्ति का उपयोग करते हैं। आवृत्तियों के बीच स्विच करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

  • अपने रिमोट पर होम बटन पर क्लिक करें, फिर हिडन मेनू तक पहुंचने के लिए कोड 001 दर्ज करें।
  • उस बैंडविड्थ का चयन करें जिसे आप अक्षम करना चाहते हैं और अक्षम पर क्लिक करें।

5GHz आवृत्ति को अक्षम करने से अधिक कनेक्शन समस्याएं पैदा होंगी, इसलिए इससे बचें। हालाँकि, आप यह निर्धारित करने के लिए 2.4GHz को अक्षम कर सकते हैं कि क्या 5GHz बैंड सही तरीके से काम कर रहा है।

यदि यह सही तरीके से काम नहीं कर रहा है, तो आपके विकल्प आपके नेटवर्क को रीसेट करने या ग्राहक सहायता से संपर्क करने के लिए एक तकनीशियन को अपनी जगह पर भेजने के लिए हैं।


  • दो आवृत्तियों के लिए एक समान नेटवर्क नाम का उपयोग करें

कोई या आपने आवृत्ति बैंड के लिए अलग -अलग नाम निर्धारित किए होंगे। यह कनेक्शन समस्याओं का कारण बन सकता है क्योंकि विभिन्न नामों के परिणामस्वरूप विभिन्न त्रुटि संदेश और इंटरनेट कनेक्शन का नुकसान होता है।

आवृत्ति नाम बदलने के लिए अपने फोन या डेस्कटॉप पर एक ब्राउज़र के माध्यम से अपने हब या राउटर होमपेज में लॉग इन करें ।

वाई-फाई सेटिंग्स पर जाएं, दो आवृत्ति विकल्पों पर क्लिक करें, और जांचें कि वे एक ही नाम से हैं; अन्यथा, उनका नाम बदलें।

निष्कर्ष

उपरोक्त सभी सुझाव व्यवहार्य समाधान हैं जब घर पर अपने आकाश क्यू इंटरनेट कनेक्शन को फिर से स्थापित करने की कोशिश कर रहे हैं। क्या उन्हें असफल होना चाहिए, स्काई क्यू ग्राहक सहायता सेवा से संपर्क करें ताकि वे आपके राउटर या सलाह को आगे बदल सकें।