Quando si parla delle luci moderne panoramiche di Cox , è importante sapere che c'è solo una luce a LED sul modem che cambia il suo colore a seconda dello stato della rete e della connessione Internet .

In questo articolo, attraverseremo tutti i colori e i comportamenti della luce LED (lampeggiano o solidi) e spiegheremo cosa significa ogni colore. Poiché alcune luci indicano che c'è un problema con la tua rete o la connessione Internet, ti forniremo diversi passaggi di risoluzione dei problemi provati e testati.

Quindi, iniziamo!

Di che colore dovrebbe essere la luce sul mio modem panoramico Cox?

Quando il modem è collegato a Internet e tutto funziona correttamente, la luce a LED sul modem panoramico Cox sarà bianca solida. Puoi facilmente testarlo collegando diversi dispositivi alla tua rete e navigando sul Web. La connessione dovrebbe essere veloce e stabile.

Cox Panoramic Modem Lights spiegati

La luce a LED sul modem panoramico Cox può essere ambra ( arancione ), verde, rosso, blu o bianco. Possono anche essere lampeggiati o solidi, e questa è un'altra cosa a cui dovremmo prestare attenzione quando cerchiamo di capire cosa significhi una luce specifica.

Abbiamo già spiegato il significato della luce bianca solida e ora ci concentriamo su altre luci e combinazioni di luce.

Luci spente

Quando vedi la luce a LED disattivata, di solito significa che il router è spento o in modalità di salvataggio di potenza.

Amber solida

Vedrai la solida luce ambra durante la sequenza di avvio e non c'è nulla di cui preoccuparsi se non se il router si blocca in questo stato. In tal caso, dovrai prendere alcuni passaggi per risolvere il problema che impedisce al router di avviare correttamente.

Amber lempeggiante

La luce ambra lampeggiante indica che il router sta cercando di registrare i canali a valle. Proprio come prima, questo non indica un problema, tranne quando il router continua a battere le palpebre Amber, il che significa che ha problemi a registrare i canali a valle.

Blanking Green

La luce verde lampeggiante sul router Cox è un segno che il modem sta registrando i canali a monte. Fa parte della sequenza di avvio e non indica che c'è un problema con la connessione. Certo, non dovrebbe durare a lungo. Se noti che il modem lampeggia per un po 'di tempo, significa che ha problemi a registrare i canali a monte. Ciò richiede la tua attenzione immediata: senza risolvere il problema, non sarai in grado di utilizzare il modem.

Rosso solido

Come puoi immaginare, la luce rossa solida sul modem Cox indica che c'è un errore nella rete e il modem è offline.

Esistono diversi ragioni per questo errore, a partire dal tuo ISP in calo, cavi danneggiati, un modem difettoso o qualcos'altro.

Questo problema deve essere risolto il prima possibile. È possibile seguire le istruzioni fornite nella sezione di risoluzione dei problemi di seguito per risolvere il problema.

Blu lampeggiante

Quando vedi la luce a LED sul tuo modem Cox lampeggiare blu , significa che è in modalità di abbinamento WPS.

WPS sta per la configurazione protetta da Wi-Fi e ci consente di connettere dispositivi che supportano WPS senza immettere la password Wi-Fi . Per attivare la modalità di associazione WPS sul modem panoramico Cox, basta premere il pulsante WPS nella parte superiore del modem.

Dopo averlo fatto, la luce a LED blu inizierà a lampeggiare, il che significa che sta cercando un dispositivo abilitato per WPS a cui connettersi.

Sbattendo l'ambra e il verde

Quando noti che la luce a LED sul tuo router Cox sta sbattendo le palpebre ambra e verde, è un segno che al momento c'è un aggiornamento del firmware.

Quando lo noti, è importante non interrompere l' aggiornamento del firmware in alcun modo. Non spegnere il router, non scollegare nulla e così via. Una volta completato l'aggiornamento del firmware, tutto tornerà alla normalità e dovresti vedere la luce a LED bianca solida molto presto.

Credito di immagine - Cox

Modem panoramico Cox - Guida alla risoluzione dei problemi

Dagli un po 'di tempo

A seconda del problema che stai riscontrando, è bene rimandare la risoluzione dei problemi per un po 'di tempo. La maggior parte dei problemi si risolverà in pochi minuti, quindi se non hai fretta, lascialo per 15-30 minuti.

Allo stesso tempo, se il modem si sbatte le palpebre e verdi, è un segno di un aggiornamento del firmware in corso. In tal caso, evitare di fare qualsiasi cosa con il modem che potrebbe interrompere il processo di aggiornamento. L'interruzione dell'aggiornamento del firmware può danneggiare il router.

C'è un'interruzione nella tua zona?

Mentre stai aspettando che il problema si risolva, puoi verificare se la tua zona è influenzata da un'interruzione. L'ISP potrebbe aggiornare la configurazione di rete o sta riscontrando alcune difficoltà tecniche. Potrebbe esserci un'interruzione di corrente o una manutenzione programmata.

Controllare le interruzioni di Cox

Per verificare se un'interruzione sta causando il problema, è possibile chiamare l'assistenza clienti di Cox, controllare i profili dei social network, visitare la pagina di interruzione di Cox e accedere con i dettagli del tuo account. Ci sono anche alcuni siti Web in cui altri utenti segnalano problemi con i loro ISP in tempo reale.

Controlla i cavi

Assicurarsi che tutti i cavi siano saldamente e correttamente collegati. Inoltre, se si nota un cavo danneggiato o piegato, considera di sostituirlo.

Cavo coassiale danneggiato

Nella maggior parte dei casi, quando si sostituisce un cavo danneggiato o si collega tutto saldamente e correttamente, il problema verrà risolto.

Riavvia manualmente il router

Il riavvio del router è una soluzione ben nota che è molto efficace per la maggior parte del tempo.

Se vuoi farlo, ti suggeriamo di riavviare manualmente il router invece di usare il pulsante di accensione. È necessario scollegare il cavo di alimentazione dal retro del modem. Dopo 30-60 secondi, collegalo indietro.

Accendi il modem e lascialo avviare. Controlla la luce a LED e prova la connessione. Se il problema persiste, continua con la risoluzione dei problemi.

Contatta il supporto

Quando tutto fallisce, è tempo di entrare in contatto con i professionisti . Il supporto tecnico Cox può aiutarti a risolvere eventuali problemi con la tua rete. Dai una chiamata e spiega il problema. Possono eseguire varie procedure diagnostiche per testare la connessione e la potenza del segnale. Siamo abbastanza sicuri che correggeranno la tua connessione Internet. Se il problema è nel modem, te ne darà uno nuovo.

Domande frequenti

Domanda: Perché il mio modem panoramico Cox è sempre le palpebre ambra?

Risposta: La luce ambra lampeggiante sul tuo router panoramico Cox indica che c'è un problema con la connessione al tuo ISP. Ciò può essere causato da diversi motivi, come un cavo danneggiato, un modem difettoso, un'interruzione e simili.

Domanda: Perché il mio modem panoramico Cox è sempre il verde?

Risposta: la luce verde lampeggiante indica che il modem sta cercando di connettersi al tuo ISP. Se il lampeggiante continua per un tempo più lungo, significa che il modem non può stabilire una connessione per qualche motivo. Nella maggior parte dei casi, ciò è causato dall'ISP che si riduce o un errore nelle impostazioni del modem.

DOMANDA: Come ripristino le luci sul mio modem panoramico Cox?

Risposta: ripristinare le luci a LED sul modem panoramico Cox è piuttosto semplice. Tutto quello che devi fare è scollegare il cavo di alimentazione dal modem e quindi reinserirlo dopo mezzo minuto. Ciò ripristinerà il modem e tutte le connessioni e dovrebbe risolvere la maggior parte dei problemi. Se il problema persiste, saranno necessari ulteriori passaggi di risoluzione dei problemi.

Parole finali

Entro la fine di questo articolo, dovresti conoscere il significato delle luci sul tuo modem panoramico Cox. Ricorda: quando tutto funziona correttamente, la luce dovrebbe essere bianca solida.

Se stai riscontrando problemi con la tua rete e la connessione Internet , le soluzioni presentate in questo articolo dovrebbero aiutarti a risolvere il problema e ad accendere la connessione in pochissimo tempo.