Lorsque vous parlez des lumières du modem panoramique Cox , il est important de savoir qu'il n'y a qu'une seule lumière LED sur le modem qui modifie sa couleur en fonction de l'état de votre réseau et de votre connexion Internet .
Dans cet article, nous passerons par toutes les couleurs et comportements LED (clignotants ou solides) et expliquerons ce que signifie chaque couleur. Étant donné que certains lumières indiquent qu'il y a un problème avec votre réseau ou la connexion Internet, nous vous fournirons plusieurs étapes de dépannage éprouvées.
Alors, commençons!
De quelle couleur la lumière devrait-elle être sur mon modem Panoramique Cox?
Lorsque le modem est connecté à Internet et que tout fonctionne correctement, la lumière LED sur votre modem panoramique Cox sera blanc solide. Vous pouvez facilement le tester en connectant différents appareils à votre réseau et en parcourant le Web. La connexion doit être rapide et stable.
Les lumières modernes panoramiques de Cox expliquées
La lumière LED sur votre modem panoramique Cox peut être ambre ( orange ), vert, rouge, bleu ou blanc. Ils peuvent également être clignotants ou solides, et c'est une autre chose à laquelle nous devons prêter attention lorsque nous essayons de comprendre ce que signifie une lumière spécifique.
Nous avons déjà expliqué la signification de la lumière blanche solide et nous nous concentrons maintenant sur d'autres lumières et combinaisons lumineuses.
Lumière éteinte
Lorsque vous voyez la lumière LED éteinte, cela signifie généralement que le routeur est soit alimenté ou en mode de sauvegarde de puissance.
Ambre solide
Vous verrez la lumière ambre solide pendant la séquence de démarrage, et il n'y a rien à craindre, sauf si le routeur est coincé dans cet état. Dans ce cas, vous devrez prendre quelques mesures pour résoudre le problème pour empêcher le routeur de démarrer correctement.
Clignotant de l'ambre
La lumière ambrée clignotante indique que le routeur essaie d'enregistrer les canaux en aval. Tout comme avant, cela n'indique pas de problème, sauf lorsque le routeur continue de clignoter Amber, ce qui signifie qu'il a des problèmes d'enregistrement des canaux en aval.
Green clignotant
La lumière en vert clignotant sur votre routeur Cox est un signe que le modem enregistre les canaux en amont. Il fait partie de la séquence de démarrage, et cela n'indique pas qu'il y a un problème avec la connexion. Bien sûr, cela ne devrait pas durer longtemps. Si vous remarquez que le modem clignote en vert pendant un certain temps, cela signifie qu'il a du mal à enregistrer les canaux en amont. Cela nécessite votre attention immédiate - sans résoudre le problème, vous ne pourrez pas utiliser le modem.
Rouge solide
Comme vous pouvez le deviner, le voyant rouge solide sur votre modem COX indique qu'il y a une erreur dans le réseau et que le modem est hors ligne.
Il existe plusieurs raisons différentes à cette erreur, à partir de votre FAI en panne, des câbles endommagés, un modem défectueux ou autre chose.
Ce problème doit être résolu dès que possible. Vous pouvez suivre les instructions données dans la section de dépannage ci-dessous pour résoudre le problème.
Bleu clignotant
Lorsque vous voyez la lumière LED sur votre modem Cox Blue Bleu , cela signifie qu'il est en mode jumelage WPS.
WPS signifie Wi-Fi Protected Configuration et il nous permet de connecter des appareils qui prennent en charge WPS sans entrer dans le mot de passe Wi-Fi . Pour activer le mode de couple WPS sur votre modem Panoramique Cox, appuyez simplement sur le bouton WPS en haut du modem.
Après cela, la lumière LED bleue commencera à clignoter, ce qui signifie qu'elle recherche un appareil compatible WPS à qui se connecter.
Clignotant de l'ambre et du vert
Lorsque vous remarquez que la lumière LED sur votre routeur Cox clignote de l'ambre et du vert, c'est un signe qu'il y a une mise à niveau du micrologiciel en cours pour le moment.
Lorsque vous remarquez cela, il est important de ne pas perturber la mise à niveau du firmware de quelque façon que ce soit. N'éteignez pas le routeur, ne déconnectez rien, et ainsi de suite. Une fois la mise à niveau du firmware terminée, tout reviendra à la normale et vous devriez voir la lumière LED blanche solide très bientôt.
Crédit d'image - Cox
Cox Panoramic Modem - Guide de dépannage
Donnez-lui du temps
Selon le problème que vous rencontrez, il est bon de reporter le dépannage pendant un certain temps. La plupart des problèmes se résoudront en quelques minutes, donc si vous n'êtes pas pressé, laissez-le pendant 15-30 minutes.
Dans le même temps, si le modem clignote de l'ambre et du vert, c'est le signe d'une mise à niveau en cours du micrologiciel. Dans ce cas, évitez de faire quoi que ce soit avec le modem qui peut perturber le processus de mise à niveau. La perturbation de la mise à niveau du firmware peut endommager le routeur.
Y a-t-il une panne dans votre région?
Pendant que vous attendez que le problème se résout, vous pouvez vérifier si votre région est affectée par une panne. Votre FAI peut mettre à jour la configuration du réseau ou subir des difficultés techniques. Il peut y avoir une panne de courant ou une maintenance prévue.
Vérification des pannes de Cox
Pour vérifier si une panne provoque le problème, vous pouvez appeler le support client COX, vérifier ses profils de réseaux sociaux, visiter la page Cox Outage et vous connecter avec les détails de votre compte. Il existe également certains sites Web où d'autres utilisateurs signalent des problèmes avec leurs FAI en temps réel.
Vérifiez les câbles
Assurez-vous que tous les câbles sont fermement et correctement connectés. De plus, si vous remarquez un câble endommagé ou plié, envisagez de le remplacer.
Câble coaxial endommagé
Dans la plupart des cas, lorsque vous remplacez un câble endommagé ou connectez tout fermement et correctement, le problème sera résolu.
Redémarrer le routeur manuellement
Le redémarrage du routeur est une solution bien connue qui est très efficace la plupart du temps.
Si vous voulez le faire, nous vous suggérons de redémarrer manuellement le routeur au lieu d'utiliser le bouton d'alimentation. Vous devez déconnecter le câble d'alimentation de l'arrière du modem. Après 30 à 60 secondes, connectez-le en arrière.
Allumez le modem et laissez-le démarrer. Vérifiez la lumière LED et testez votre connexion. Si le problème persiste, continuez avec le dépannage.
Contactez le support
Lorsque tout échoue, il est temps de contacter les professionnels . Le support COX Tech peut vous aider à résoudre tout problème avec votre réseau. Appelez-leur simplement et expliquez le problème. Ils peuvent effectuer diverses procédures de diagnostic pour tester votre connexion et votre force de signalisation. Nous sommes à peu près sûrs qu'ils réparent votre connexion Internet. Si le problème est dans le modem, ils vous en donneront un nouveau.
Questions fréquemment posées
Question: Pourquoi mon modem Panoramique Cox clignote-t-il tout le temps?
Réponse: La lumière ambrée clignotante sur votre routeur panoramique Cox indique qu'il y a un problème avec la connexion à votre FAI. Cela peut être causé par plusieurs raisons différentes, comme un câble endommagé, un modem défectueux, une panne et similaire.
Question: Pourquoi mon modem Panoramique Cox clignote-t-il tout le temps?
Réponse: Le feu vert clignotant indique que le modem essaie de se connecter à votre FAI. Si le clignotement continue plus longtemps, cela signifie que le modem ne peut pas établir de connexion pour une raison quelconque. Dans la plupart des cas, cela est dû à la baisse du FAI ou d'une erreur dans les paramètres du modem.
Question: Comment réinitialiser les lumières de mon modem Panoramique Cox?
Réponse: La réinitialisation des lumières LED sur votre modem panoramique Cox est assez simple. Tout ce que vous avez à faire est de déconnecter le câble d'alimentation du modem, puis de le recommencer après une demi-minute. Cela réinitialisera le modem et toutes les connexions et devrait résoudre la plupart des problèmes. Si le problème persiste, des étapes de dépannage supplémentaires seront nécessaires.
Derniers mots
À la fin de cet article, vous devez connaître la signification des lumières de votre modem Panoramique Cox. N'oubliez pas - lorsque tout fonctionne correctement, la lumière doit être blanche solide.
Si vous rencontrez des problèmes avec votre réseau et votre connexion Internet , les solutions présentées dans cet article devraient vous aider à résoudre le problème et à mettre votre connexion opérationnelle en un rien de temps.
