Это общая проблема, с которой сталкиваются многие пользователи. Тем не менее, это не неразрешимо. Есть несколько способов, которыми мы можем попытаться исправить ситуацию, когда наш порт Ethernet модема Spectrum не работает. Конечно, вы можете попробовать использовать Wi-Fi.

Но Ethernet является более надежным, чем Wi-Fi , и может обеспечить более быстрое соединение. Даже если мы используем лучший беспроводной маршрутизатор, кабель Ethernet предлагает самую быструю скорость. Вот почему нам нужно подумать о решении проблем с портом Ethernet.

Причины спектра порт Ethernet не работает

Когда вы думаете о том, почему порт Ethernet не работает над вашим модемом спектра, есть несколько общих причин, и они могут легко применить к любому другому аппаратному оборудованию. Есть также конкретный, но все они включают в себя:

  • Неправильный порт : Часто люди подключают кабель Ethernet к неправильному порту. Есть порт, который помечен Ethernet на модемом, и есть порт, который помечен интернетом на задней части вашего беспроводного маршрутизатора. Они должны быть связаны с кабелем Ethernet.

Иногда пользователи соединяют кабель Ethernet к одному из портов Ethernet на задней части маршрутизатора. Или мы ошибочно подключаем кабель Ethernet к одному из голосовых портов, предназначенных для службы VoIP Spectrums .

  • Ethernet отключен : еще одна причина, по которой ваш порт Ethernet модема не работает, может быть, потому что у вас отключен Ethernet на вашем устройстве. Если это так, то нам нужно включить его в настройках.

Это довольно просто. Нам нужно только пройти через пару шагов, чтобы включить его, и это сделано. Тем не менее, ни одно устройство не имеет порта Ethernet отключен по умолчанию. Это может произойти только в том случае, если у вас нет подходящего драйвера , или кто -то отключил порт вручную.

  • Сломан Ethernet Cable : номер один, потому что мы не получаем подключения через наш кабель Ethernet, или мы думаем, что порт не работает, - это тот факт, что кабель поврежден. Есть физический урон кабелю, и он не работает должным образом.

Здесь нам нужно просто проверить другой кабель и посмотреть, работает ли он. Если проблема была с кабелем, нам нужно заменить его новым. Если проблема сохраняется, есть некоторые другие причины, по которой это происходит.

  • Неправильный модем : Еще одна веская причина заключается в том, что модем просто неисправен, и нам нужно получить замену . Это то, что было определенным только после того, как мы исчерпали все остальные возможности.

Это означает, что последнее, что мы делаем, - это связываться с поддержкой и сообщить им, что ничего, что мы пробовали, не работало. Затем они, вероятно, позволит нам получить тот же модем, но новое устройство.

  • Неправильное программное обеспечение : программное обеспечение может быть неисправным , и это обычно происходит с обновлением прошивки, которое не было сделано должным образом. Это означает, что в источнике питания произошел прерывание, когда происходило обновление прошивки.

Или выпущенное обновление прошивки было не проверено надлежащим образом, и мы, пользователи, испытываем проблемы из -за этого. Не волнуйтесь, это то, что мы также можем легко исправить, и это почти следовать надлежащим шагам.

Рекомендуемое чтение:

Исправление спектра порта Ethernet не работает

Итак, теперь, когда мы знаем причины, по которым наш порт Ethernet нашего спектра не работает, мы можем попытаться исправить это. Есть несколько вещей, которые нужно попробовать, например, включение Ethernet, обновление прошивки, устранение неполадок сетевых драйверов и сброс модем.

Включение Ethernet

Чтобы включить адаптер Ethernet, нам нужно нажать в меню «Пуск» , а затем нажать на настройки . Как только мы откроем страницу «Настройки», нам нужно нажать на сетевой Интернет . Оказавшись там, нам нужно нажать на Ethernet на левой панели.

Там будет раздел, в котором говорится, что связанные настройки . В этом разделе первая кнопка находится кнопка «Параметры адаптера» . Нажмите на него, и появится новое окно. Если адаптер Ethernet отключен, он будет серым, и мы можем дважды щелкнуть по нему или щелкнуть правой кнопкой мыши и нажать на включение .

После того, как он включен, все должно работать должным образом, и мы можем подключить наш кабель Ethernet и попытаться подключиться к Интернету.

Обновление прошивки

Поскольку Spectrum использует различные аппаратные средства, разные производители для своих устройств, необходимо знать о различных процедурах входа в спектр . Как только мы зашли в кусок аппаратного обеспечения, нам нужно найти раздел обновления прошивки.

Это похоже на большинство маршрутизаторов и модемов. Обычно нам нужно перейти в расширенные настройки нашего маршрутизатора и найти обновление прошивки . Нам нужно нажать на него и использовать либо версию прошивки, которую мы загрузили с веб -сайта наших производителей маршрутизаторов, или просто нажмите на проверку и подтвердите , есть ли доступное обновление.

Устранение неполадок сетевых драйверов

Если на нашем устройстве включен адаптер Ethernet, но все еще нет подключения Ethernet , мы можем попробовать устранение неполадок адаптера. Мы можем сделать это, перейдя в меню «Пуск» > «Настройки» . Тогда нам нужно открыть сетевой интернет .

После того, как мы нажмите на это, нам нужно нажать «Изменить параметры адаптера» в разделе «Настройки расширенных сети» . Наконец, нам нужно щелкнуть правой кнопкой мыши на адаптер Ethernet и выбрать диагноз .

Затем нам нужно пройти через все шаги по устранению неполадок, пока мы не исправим проблему. Если это не работает, осталось только одну вещь.

Модем перезагружается

Это, безусловно, самое простое решение. Сброс модема может исправить порт Ethernet. Если порт Ethernet не работает после сброса, нам нужно изменить либо модем, либо кабель Ethernet.

Сброс прост. Нам нужно отключить источник питания для модема и подождать не менее одной минуты. Как только мы ждали достаточно долго, мы сможем включить модем, и все должно работать должным образом.

Устранение неполадок в приложении Spectrum

Наконец, вы также можете попробовать использовать приложение My Spectrum для устранения любой проблемы, которую вы можете иметь с вашим спектром . Это один из самых простых способов пойти, но это может быть не так эффективно, как другие вещи, которые мы делаем.

Заключение

Там у вас есть это, причины нашего порта Ethernet нашего спектра не работают, и способы легко его исправить. Если ни один из этих методов не работает, и вы все еще испытываете проблемы с портом Ethernet, может быть, пришло время получить замену.

Наконец, если ни замена, ни исправления работают, подумайте о переходе на лучшего провайдера. К счастью, есть много поставщиков услуг, доступных на выбор, и мы всегда должны выбрать тот, который является наиболее надежным.