È un problema comune che molti utenti devono affrontare. Tuttavia, non è irrisolvibile. Esistono diversi modi in cui possiamo provare a sistemare la situazione in cui la nostra porta Ethernet Moder Spectrum non funziona. Certo, puoi provare a usare Wi-Fi.

Ma Ethernet è più affidabile del Wi-Fi e può fornire una connessione più veloce. Anche se utilizziamo il miglior router wireless, un cavo Ethernet offre la velocità più rapida. Ecco perché dobbiamo pensare a risolvere i problemi con la porta Ethernet.

Motivi per lo spettro la porta Ethernet non funziona

Quando pensi al motivo per cui la porta Ethernet non funziona sul modem dello spettro, ci sono alcuni motivi generali e possono facilmente applicarsi a qualsiasi altro pezzo di hardware. Ce ne sono anche uno specifico, ma tutti includono:

  • Porta sbagliata : spesso le persone collegano il cavo Ethernet nella porta sbagliata. C'è una porta etichettata con Ethernet sul modem e c'è una porta che ha etichettato Internet sul retro del router wireless. Questi dovrebbero essere collegati con un cavo Ethernet.

A volte, gli utenti collegano il cavo Ethernet a una delle porte Ethernet sul retro del router. Oppure, colleghiamo erroneamente il cavo Ethernet a una delle porte vocali pensate per Spectrums VoIP .

  • Ethernet Disabilitato : un altro motivo per cui la porta Ethernet Modem Spectrum non funziona potrebbe essere perché è disabilitato Ethernet sul dispositivo. In questo caso, dobbiamo abilitarlo nelle impostazioni.

Questo è abbastanza facile. Dobbiamo solo passare attraverso un paio di passaggi per abilitarlo, ed è fatto. Tuttavia, nessun dispositivo ha la porta Ethernet disabilitata per impostazione predefinita. Questo può accadere solo se non si dispone del driver appropriato o di qualcuno disabilitato manualmente la porta.

  • Cavo Ethernet rotto : la causa numero uno non otteniamo una connessione tramite il nostro cavo Ethernet o pensiamo che la porta non funzioni sia il fatto che il cavo sia danneggiato. Ci sono danni fisici al cavo e non funziona correttamente.

Qui, dobbiamo semplicemente testare un cavo diverso e vedere se funziona. Se il problema era con il cavo, dobbiamo sostituirlo con uno nuovo. Se il problema persiste, ci sono altri motivi per cui si verifica.

  • Modem difettoso : un altro motivo solido è che il modem è semplicemente difettoso e dobbiamo ottenere una sostituzione . Questo è qualcosa di cui era certo solo dopo aver esaurito tutte le altre possibilità.

Significa che l'ultima cosa che facciamo è il supporto di contatto e far loro sapere che nulla che abbiamo provato ha funzionato. Quindi, probabilmente ci permetteranno di ottenere lo stesso modem, ma un nuovo dispositivo.

  • Software difettoso : il software potrebbe essere difettoso e questo di solito accade con un aggiornamento del firmware che non è stato fatto correttamente. Ciò significa che si è verificata un'interruzione nell'alimentazione durante l'aggiornamento dell'aggiornamento del firmware.

Oppure, l' aggiornamento del firmware emesso non è stato testato correttamente e noi, gli utenti, stiamo riscontrando problemi a causa di ciò. Non preoccuparti, questo è qualcosa che possiamo anche facilmente correggere, e si tratta solo di seguire i passaggi adeguati.

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Fissare la porta Ethernet a spettro non funziona

Quindi, ora che conosciamo i motivi per cui la nostra porta Ethernet Modem Spectrum non funziona, possiamo provare a risolverlo. Ci sono diverse cose da provare come abilitare Ethernet, aggiornare il firmware, risolvere i problemi dei driver di rete e ripristinare il modem.

Abilitazione di Ethernet

Per abilitare l'adattatore Ethernet, dobbiamo fare clic sul menu Start , quindi fare clic sulle impostazioni . Una volta aprita la pagina Impostazioni, dobbiamo fare clic su Internet di rete . Una volta lì, dobbiamo fare clic su Ethernet nel riquadro di sinistra.

Ci sarà una sezione che dice impostazioni correlate . In quella sezione, il primo pulsante è il pulsante Opzioni dell'adattatore Modifica . Fai clic su di esso e verrà visualizzata una nuova finestra. Se l'adattatore Ethernet è disabilitato, sarà grigio e possiamo fare doppio clic su di esso o fare clic con il tasto destro e fare clic su Abilita .

Una volta abilitato, tutto dovrebbe funzionare correttamente e possiamo collegare il nostro cavo Ethernet e provare a connetterci a Internet.

Aggiornamento del firmware

Poiché Spectrum utilizza hardware diversi, diversi produttori per i suoi dispositivi, è necessario conoscere diverse procedure di accesso allo spettro . Una volta che abbiamo effettuato l'accesso al pezzo di hardware, dobbiamo individuare la sezione Aggiornamento del firmware.

È simile nella maggior parte dei router e dei modem. Di solito dobbiamo andare alle impostazioni avanzate del nostro router e cercare l'aggiornamento del firmware . Dobbiamo fare clic su di esso e utilizzare la versione del firmware che abbiamo scaricato dal nostro sito Web dei produttori di router o semplicemente fare clic su Controlla e confermare se c'è un aggiornamento disponibile.

Risoluzione dei problemi di rete

Se l'adattatore Ethernet è abilitato sul nostro dispositivo, ma non c'è ancora una connessione Ethernet , possiamo provare la risoluzione dei problemi dell'adattatore. Possiamo farlo andando al menu Start > Impostazioni . Quindi dobbiamo aprire Internet di rete .

Una volta fatto clic su questo, dobbiamo fare clic sulle opzioni di modifica dell'adattatore nella sezione Impostazioni di rete avanzate . Infine, dobbiamo fare clic con il pulsante destro del mouse sull'adattatore Ethernet e selezionare Diagnosticare .

Quindi, dobbiamo passare attraverso tutti i passaggi di risoluzione dei problemi fino a quando non abbiamo risolto il problema. Se questo non funziona, c'è solo una cosa da fare.

Riavvio moderno

Questa è di gran lunga la soluzione più semplice che esiste. Il ripristino del modem può correggere la porta Ethernet. Se la porta Ethernet non funziona dopo il ripristino, dobbiamo modificare il modem o il cavo Ethernet.

Il ripristino è semplice. Dobbiamo scollegare l'alimentazione per il modem e attendere almeno un minuto. Una volta che abbiamo aspettato abbastanza a lungo, possiamo alimentare il modem e tutto dovrebbe funzionare correttamente.

Risoluzione dei problemi dell'app di spettro

Infine, puoi anche provare a utilizzare l'app My Spectrum per risolvere qualsiasi problema che potresti avere con l'attrezzatura a spettro . Questo è uno dei modi più semplici per andare, ma potrebbe non essere efficiente come le altre cose che facciamo.

Conclusione

Ecco qua, i motivi per cui la nostra porta Ethernet Moder Spectrum non funziona e i modi in cui possiamo risolverlo facilmente. Se nessuno di questi metodi funziona e stai ancora riscontrando problemi con la porta Ethernet, potrebbe essere il momento di ottenere una sostituzione.

Infine, se né la sostituzione né le correzioni funzionano, pensa di passare a un ISP migliore. Fortunatamente, ci sono molti fornitori di servizi disponibili tra cui scegliere e dovremmo sempre scegliere quello che è il più affidabile.