Het is een veel voorkomend probleem waar veel gebruikers voor staan. Het is echter niet onoplosbaar. Er zijn verschillende manieren waarop we kunnen proberen de situatie op te lossen wanneer onze spectrummodem Ethernet -poort niet werkt. Natuurlijk kunt u proberen Wi-Fi te gebruiken.

Maar Ethernet is betrouwbaarder dan Wi-Fi en het kan een snellere verbinding bieden. Zelfs als we de beste draadloze router gebruiken, biedt een Ethernet -kabel de snelste snelheid. Daarom moeten we nadenken over het oplossen van problemen met de Ethernet -poort.

Redenen waarom spectrum Ethernet -poort niet werkt

Als u nadenkt over waarom de Ethernet -poort niet werkt aan uw spectrummodem, zijn er een paar algemene redenen en kunnen ze gemakkelijk van toepassing zijn op ander stuk hardware. Er is ook een specifiek, maar ze zijn allemaal:

  • Verkeerde poort : Vaak sluiten mensen de Ethernet -kabel aan op de verkeerde poort. Er is een poort die Ethernet op de modem heeft gelabeld, en er is een poort die internet op de achterkant van uw draadloze router heeft geëtiketteerd. Deze moeten worden verbonden met een Ethernet -kabel.

Soms verbinden gebruikers de Ethernet -kabel met een van de Ethernet -poorten aan de achterkant van de router. Of we verbinden de Ethernet -kabel ten onrechte met een van de spraakpoorten die bedoeld zijn voor Spectrums VoIP -service .

  • Ethernet uitgeschakeld : een andere reden waarom uw spectrummodem Ethernet -poort niet werkt, kan zijn omdat u Ethernet op uw apparaat hebt uitgeschakeld. Als dit het geval is, moeten we dit in de instellingen inschakelen.

Dit is vrij eenvoudig. We hoeven slechts een paar stappen te doorlopen om het in te schakelen, en het is klaar. Geen enkel apparaat heeft echter standaard de Ethernet -poort uitgeschakeld. Dit kan alleen gebeuren als u niet de juiste bestuurder hebt, of iemand de poort handmatig uitgeschakeld.

  • Broken Ethernet -kabel : de nummer één omdat we geen verbinding krijgen via onze Ethernet -kabel of we denken dat de poort niet werkt, is het feit dat de kabel beschadigd is. Er is fysieke schade aan de kabel en deze werkt niet goed.

Hier moeten we gewoon een andere kabel testen en kijken of deze werkt. Als het probleem bij de kabel was, moeten we het vervangen door een nieuwe. Als het probleem aanhoudt, zijn er enkele andere redenen waarom het zich voordoet.

  • Defecte modem : Een andere solide reden is dat de modem gewoon defect is en we moeten een vervanging krijgen . Dit is iets waarover alleen maar was nadat we alle andere mogelijkheden hadden uitgeput.

Het betekent dat het laatste wat we doen contact opnemen met ondersteuning en hen laten weten dat niets dat we probeerden werkte. Dan zullen ze ons waarschijnlijk toestaan ​​om dezelfde modem te krijgen, maar een nieuw apparaat.

  • Defecte software : de software kan defect zijn , en dit gebeurt meestal met een firmware -update die niet correct is gedaan. Dit betekent dat er een onderbreking was in de voeding toen de firmware -update plaatsvond.

Of de uitgegeven firmware -update is niet correct getest en wij, de gebruikers, ondervinden hierdoor problemen. Maak je geen zorgen, dit is iets dat we ook gemakkelijk kunnen oplossen, en het gaat alleen om het volgen van de juiste stappen.

Aanbevolen lezen:

Fixing Spectrum Ethernet -poort werkt niet

Dus nu we weten dat onze spectrummodem Ethernet -poort niet werkt, kunnen we proberen dit op te lossen. Er zijn verschillende dingen om te proberen, zoals het inschakelen van de Ethernet, het bijwerken van de firmware, het oplossen van de netwerkstuurprogramma's en het resetten van de modem.

Ethernet inschakelen

Om de Ethernet -adapter in te schakelen, moeten we op het startmenu klikken en vervolgens op Instellingen klikken. Nadat we de pagina Instellingen hebben geopend, moeten we op Network Internet klikken. Eenmaal daar moeten we op Ethernet klikken in het linkerdeelvenster.

Er wordt een sectie met gerelateerde instellingen . Onder dat gedeelte is de eerste knop de knop Adapter Opties wijzigen . Klik erop en er verschijnt een nieuw venster. Als de Ethernet-adapter is uitgeschakeld, is deze grijs en kunnen we er op dubbelklikken of met de rechtermuisknop klikken en op inschakelen klikken.

Zodra het is ingeschakeld, moet alles goed werken en kunnen we onze Ethernet -kabel aansluiten en proberen verbinding te maken met internet.

Firmware bijwerken

Omdat Spectrum verschillende hardware gebruikt, verschillende fabrikanten voor zijn apparaten, zijn het nodig om te weten over verschillende spectrumaanmeldingsprocedures . Nadat WES is aangemeld bij het stuk hardware, moeten we het sectie Firmware Update vinden.

Het is vergelijkbaar in de meeste routers en modems. We moeten meestal naar de geavanceerde instellingen van onze router gaan en zoeken naar een firmware -update . We moeten erop klikken en de firmwareversie gebruiken die we hebben gedownload van onze website van de fabrikanten van de routers of gewoon op de controle klikken en bevestigen of er een update beschikbaar is.

Problemen met het oplossen van netwerkstuurprogramma's

Als de Ethernet -adapter op ons apparaat is ingeschakeld, maar er is nog steeds geen Ethernet -verbinding , kunnen we proberen de adapter op te lossen. We kunnen dat doen door naar het startmenu > Instellingen te gaan. Dan moeten we netwerkinternet openen.

Zodra we daarop klikken, moeten we klikken op de opties voor het wijzigen van adapter in het gedeelte Geavanceerde netwerkinstellingen . Ten slotte moeten we met de rechtermuisknop op de Ethernet- adapter klikken en diagnose selecteren.

Vervolgens moeten we alle stappen voor probleemoplossing doornemen totdat we het probleem hebben opgelost. Als dit niet werkt, is er nog maar één ding te doen.

Modem opnieuw opstarten

Dit is veruit de gemakkelijkste oplossing die er is. Het resetten van de modem kan de Ethernet -poort repareren. Als de Ethernet -poort niet werkt na de reset, moeten we de modem of de Ethernet -kabel wijzigen.

De reset is eenvoudig. We moeten de voeding voor de modem loskoppelen en minstens één minuut wachten. Zodra we lang genoeg hebben gewacht, kunnen we de modem inschakelen en alles zou goed moeten werken.

Mijn spectrum -app probleemoplossing

Ten slotte kunt u ook proberen de My Spectrum -app te gebruiken om problemen met uw spectrumapparatuur op te lossen. Dit is een van de gemakkelijkere manieren om te gaan, maar het is misschien niet zo efficiënt als de andere dingen die we doen.

Conclusie

Daar heb je het, de redenen waarom onze spectrummodem Ethernet -poort niet werkt, en de manieren waarop we het gemakkelijk kunnen repareren. Als geen van deze methoden werkt en je nog steeds problemen ondervindt met de Ethernet -poort, is het misschien tijd om een ​​vervanging te krijgen.

Ten slotte, als noch de vervanging noch de fixes werken, denk erover om over te schakelen naar een betere ISP. Gelukkig zijn er veel serviceproviders beschikbaar om uit te kiezen, en we moeten altijd degene kiezen die het meest betrouwbaar is.