Det er et vanlig problem som mange brukere står overfor. Det er imidlertid ikke uløselig. Det er flere måter vi kan prøve å fikse situasjonen når vår spektrummodem Ethernet -port ikke fungerer. Selvfølgelig kan du prøve å bruke Wi-Fi.

Men Ethernet er mer pålitelig enn Wi-Fi , og det kan gi en raskere forbindelse. Selv om vi bruker den beste trådløse ruteren, tilbyr en Ethernet -kabel raskest hastighet. Derfor må vi tenke på å fikse problemer med Ethernet -porten.

Årsaker til at Spectrum Ethernet Port ikke fungerer

Når du tenker på hvorfor Ethernet -porten ikke jobber med spektrummodemet ditt, er det noen få generelle grunner, og de kan enkelt gjelde for noe annet maskinvare. Det er også en spesifikk, men alle inkluderer:

  • Feil port : Ofte kobler folk Ethernet -kabelen til feil port. Det er en port som er merket Ethernet på modemet, og det er en port som er merket internett på baksiden av den trådløse ruteren. Disse skal kobles til en Ethernet -kabel.

Noen ganger kobler brukere Ethernet -kabelen til en av Ethernet -portene på baksiden av ruteren. Eller vi kobler feilaktig Ethernet -kabelen til en av stemmeportene som er ment for Spectrums VoIP -tjeneste .

  • Ethernet deaktivert : En annen grunn til at spektrummodemet Ethernet -port ikke fungerer, kan være fordi du har Ethernet deaktivert på enheten din. Hvis dette er tilfelle, må vi aktivere det i innstillingene.

Dette er ganske enkelt. Vi trenger bare å gå gjennom et par trinn for å aktivere det, og det er gjort. Ingen enheter har imidlertid Ethernet -port deaktivert som standard. Dette kan bare skje hvis du ikke har riktig driver , eller noen deaktiverte porten manuelt.

  • Ødelagt Ethernet -kabel : Den nummer én årsak til at vi ikke får en tilkobling gjennom Ethernet -kabelen vår, eller vi tror at porten ikke fungerer er det faktum at kabelen er skadet. Det er fysisk skade på kabelen, og den fungerer ikke ordentlig.

Her må vi ganske enkelt teste en annen kabel og se om den fungerer. Hvis problemet var med kabelen, må vi erstatte den med en ny. Hvis problemet vedvarer, er det noen andre grunner til at det oppstår.

  • Feil modem : En annen solid grunn er at modemet ganske enkelt er feil, og vi må få en erstatning . Dette er noe som var sikker på bare etter at vi har utmattet alle de andre mulighetene.

Det betyr at det siste vi gjør er å kontakte støtte og la dem få vite at ingenting vi prøvde arbeidet. Da vil de sannsynligvis tillate oss å få det samme modemet, men en ny enhet.

  • Feil programvare : Programvaren kan være feil , og dette skjer vanligvis med en firmwareoppdatering som ikke ble gjort ordentlig. Dette betyr at det var et avbrudd i strømforsyningen da firmwareoppdateringen skjedde.

Eller, den utstedte firmwareoppdateringen ble ikke testet riktig, og vi, brukerne, opplever problemer på grunn av det. Ikke å bekymre deg, dette er noe vi også enkelt kan fikse, og det er bare å følge de riktige trinnene.

Anbefalt lesing:

Å fikse spektrum Ethernet -port fungerer ikke

Så nå som vi vet årsakene til at spektrummodemet Ethernet -port ikke fungerer, kan vi prøve å fikse det. Det er flere ting å prøve, for eksempel å aktivere Ethernet, oppdatere firmware, feilsøke nettverksdriverne og tilbakestille modemet.

Aktivering av Ethernet

For å aktivere Ethernet -adapteren, må vi klikke på Start -menyen og deretter klikke på Innstillinger . Når vi har åpnet innstillingssiden, må vi klikke på nettverksinternett . Når vi er der, må vi klikke på Ethernet i venstre rute.

Det kommer til å være et avsnitt som sier relaterte innstillinger . Under den delen er den første knappen Endre adapteralternativer -knappen. Klikk på den, så dukker det opp et nytt vindu. Hvis Ethernet-adapteren er deaktivert, vil den være grå, og vi kan dobbeltklikke på den eller høyreklikke og klikke på Aktiver .

Når det er aktivert, skal alt fungere ordentlig, og vi kan koble Ethernet -kabelen vår og prøve å koble til internett.

Oppdatering av firmware

Fordi Spectrum bruker forskjellig maskinvare, forskjellige produsenter for enhetene sine, er det nødvendig å vite om forskjellige spektrumpåloggingsprosedyrer . Når vi har logget inn på maskinvaren, må vi finne firmwareoppdateringsdelen.

Det er lignende i de fleste rutere og modemer. Vi må vanligvis gå til de avanserte innstillingene til ruteren vår og se etter firmwareoppdatering . Vi må klikke på den og bruke enten firmwareversjonen vi lastet ned fra nettstedet Ruters Produsenter eller bare klikk på sjekk og bekrefte om det er en oppdatering tilgjengelig.

Feilsøking av nettverksdrivere

Hvis Ethernet -adapteren er aktivert på enheten vår, men det er fremdeles ingen Ethernet -tilkobling , kan vi prøve å feilsøke adapteren. Vi kan gjøre det ved å gå til Start -menyen > Innstillinger . Da må vi åpne nettverksinternett .

Når vi klikker på det, må vi klikke på Alternativer for endringsadapter under delen Advanced Network Settings . Til slutt må vi høyreklikke på Ethernet- adapteren og velge diagnose .

Deretter må vi gå gjennom alle feilsøkingstrinnene til vi løste problemet. Hvis dette ikke fungerer, er det bare en ting som er igjen å gjøre.

Modemstart

Dette er den klart enkleste løsningen det er. Tilbakestilling av modemet kan fikse Ethernet -porten. Hvis Ethernet -porten ikke fungerer etter tilbakestillingen, må vi endre enten modemet eller Ethernet -kabelen.

Tilbakestillingen er enkel. Vi må koble fra strømforsyningen for modemet og vente i minst ett minutt. Når vi ventet lenge nok, kan vi slå på modemet, og alt skal fungere ordentlig.

Feilsøking av spektrumappen min

Til slutt kan du også prøve å bruke My Spectrum -appen til å feilsøke alle problemer du måtte ha med spektrumutstyret ditt. Dette er en av de enklere måtene å gå på, men det er kanskje ikke så effektivt som de andre tingene vi gjør.

Konklusjon

Der har du det, grunnene til at vårt spektrummodem Ethernet -port ikke fungerer, og måtene vi kan fikse det enkelt. Hvis ingen av disse metodene fungerer, og du fremdeles opplever problemer med Ethernet -porten, kan det være på tide å få en erstatning.

Til slutt, hvis verken erstatning eller fikser fungerer, kan du tenke på å bytte til en bedre ISP. Heldigvis er det mange tjenesteleverandører tilgjengelig å velge mellom, og vi bør alltid velge den som er den mest pålitelige.