Det er et almindeligt problem, som mange brugere står overfor. Det er dog ikke uopløseligt. Der er flere måder, vi kan prøve at løse situationen på, når vores Spectrum Modem Ethernet -port ikke fungerer. Selvfølgelig kan du prøve at bruge Wi-Fi.

Men Ethernet er mere pålidelig end Wi-Fi , og det kan give en hurtigere forbindelse. Selv hvis vi bruger den bedste trådløse router, tilbyder et Ethernet -kabel den hurtigste hastighed. Derfor er vi nødt til at tænke på at løse problemer med Ethernet -porten.

Årsager Spectrum Ethernet Port fungerer ikke

Når du tænker over, hvorfor Ethernet -porten ikke arbejder på dit spektrummodem, er der et par generelle grunde, og de kan let anvende til ethvert andet stykke hardware. Der er også en bestemt, men alle af dem inkluderer:

  • Forkert port : Ofte tilslutter folk Ethernet -kablet til den forkerte havn. Der er en port, der er mærket Ethernet på modemet, og der er en port, der er mærket internet på bagsiden af ​​din trådløse router. Disse skal forbindes med et Ethernet -kabel.

Nogle gange forbinder brugerne Ethernet -kablet til en af ​​Ethernet -porte på bagsiden af ​​routeren. Eller vi forbinder fejlagtigt Ethernet -kablet til en af ​​de stemmeporte, der er beregnet til Spectrums VoIP -service .

  • Ethernet -deaktiveret : En anden grund til, at din Spectrum Modem Ethernet -port ikke fungerer, kan være, fordi du har Ethernet deaktiveret på din enhed. Hvis dette er tilfældet, er vi nødt til at aktivere det i indstillingerne.

Dette er ret let. Vi behøver kun at gennemgå et par trin for at aktivere det, og det er gjort. Imidlertid har ingen enheder som standard deaktiveret Ethernet -porten. Dette kan kun ske, hvis du ikke har den rette driver , eller nogen deaktiveret porten manuelt.

  • Broken Ethernet -kabel : Den første årsag, vi ikke får forbindelse gennem vores Ethernet -kabel, eller vi tror, ​​at porten ikke fungerer, er det faktum, at kablet er beskadiget. Der er fysisk skade på kablet, og det fungerer ikke korrekt.

Her er vi nødt til blot at teste et andet kabel og se, om det fungerer. Hvis problemet var med kablet, er vi nødt til at udskifte det med et nyt. Hvis problemet fortsætter, er der nogle andre grunde til, at det forekommer.

  • Defekt modem : En anden solid grund er, at modemet simpelthen er defekt, og vi er nødt til at få en erstatning . Dette er noget, der kun var sikker på, efter at vi har udmattet alle de andre muligheder.

Det betyder, at den sidste ting, vi gør, er at kontakte support og fortælle dem, at intet, vi prøvede, fungerede. Derefter vil de sandsynligvis give os mulighed for at få det samme modem, men en ny enhed.

  • Fejlagtig software : Softwaren er muligvis defekt , og dette sker normalt med en firmwareopdatering, der ikke blev udført korrekt. Dette betyder, at der var en afbrydelse i strømforsyningen, da firmwareopdateringen foregik.

Eller den udstedte firmwareopdatering blev ikke testet korrekt, og vi, brugerne, oplever problemer på grund af den. Ikke at bekymre dig, det er noget, vi også let kan løse, og det er næsten omtrent de rigtige trin.

Anbefalet læsning:

Fixing Spectrum Ethernet Port fungerer ikke

Så nu, hvor vi kender grundene til, at vores Spectrum Modem Ethernet -port ikke fungerer, kan vi prøve at løse den. Der er flere ting at prøve, såsom at aktivere Ethernet, opdatere firmwaren, fejlfinde netværksdriverne og nulstille modemet.

Aktivering af Ethernet

For at aktivere Ethernet -adapteren skal vi klikke på Start -menuen og derefter klikke på Indstillinger . Når vi åbner indstillingssiden, skal vi klikke på netværksinternet . Når vi først er der, er vi nødt til at klikke på Ethernet i venstre rude.

Der vil være et afsnit, der siger relaterede indstillinger . I henhold til dette afsnit er den første knap knappen Skift adapterindstillinger . Klik på det, og et nyt vindue dukker op. Hvis Ethernet-adapteren er deaktiveret, vil den være grå, og vi kan dobbeltklikke på den eller højreklikke og klikke på Enable .

Når det er aktiveret, skal alt fungere korrekt, og vi kan forbinde vores Ethernet -kabel og prøve at oprette forbindelse til internettet.

Opdatering af firmware

Da Spectrum bruger forskellige hardware, forskellige producenter til sine enheder, er det nødvendigt at vide om forskellige spektrumloginprocedurer . Når vi først har logget ind på det stykke hardware, er vi nødt til at lokalisere firmwareopdateringsafsnittet.

Det ligner i de fleste routere og modemer. Vi er normalt nødt til at gå til de avancerede indstillinger for vores router og se efter firmwareopdatering . Vi er nødt til at klikke på det og bruge enten den firmwareversion, vi downloadede fra vores routere Producenters websted, eller blot klikke på check og bekræfte , om der er en opdatering tilgængelig.

Fejlfinding af netværksdrivere

Hvis Ethernet -adapteren er aktiveret på vores enhed, men der er stadig ingen Ethernet -forbindelse , kan vi prøve fejlfinding af adapteren. Vi kan gøre det ved at gå til Start -menuen > Indstillinger . Så er vi nødt til at åbne netværksinternet .

Når vi klikker på det, er vi nødt til at klikke på ændringsadapterindstillinger under afsnittet Avancerede netværksindstillinger . Endelig skal vi højreklikke på Ethernet- adapteren og vælge Diagnose .

Derefter er vi nødt til at gennemgå alle fejlfindingstrin, indtil vi har løst problemet. Hvis dette ikke fungerer, er der kun en ting tilbage at gøre.

Modem genstart

Dette er langt den nemmeste løsning, der er. Nulstilling af modemet kan løse Ethernet -porten. Hvis Ethernet -porten ikke fungerer efter nulstillingen, er vi nødt til at ændre enten modemet eller Ethernet -kablet.

Nulstillingen er enkel. Vi er nødt til at fjerne strømforsyningen til modemet og vente i mindst et minut. Når vi ventede længe nok, kan vi tænde modemet, og alt skal fungere korrekt.

Min spektrum app fejlfinding

Endelig kan du også prøve at bruge My Spectrum -appen til at fejlfinde ethvert problem, du måtte have med dit spektrumudstyr . Dette er en af ​​de lettere måder at gå på, men det er måske ikke så effektivt som de andre ting, vi gør.

Konklusion

Der har du det, grundene til, at vores Spectrum Modem Ethernet -port ikke fungerer, og måderne vi let kan løse den på. Hvis ingen af ​​disse metoder fungerer, og du oplever stadig problemer med Ethernet -porten, kan det være tid til at få en erstatning.

Endelig, hvis hverken udskiftningen eller rettelserne fungerer, skal du tænke på at skifte til en bedre internetudbyder. Heldigvis er der masser af tjenesteudbydere tilgængelige at vælge imellem, og vi skal altid vælge den, der er den mest pålidelige.