Огни на наших беспроводных маршрутизаторах - это то, на что мы сначала посмотрим, когда возникают проблемы с подключением к Интернету . Если вы являетесь пользователем Spectrum, вы можете увидеть красный свет Spectrum Router в один момент.
Мы вас покрыли. В этой статье мы рассмотрим наиболее часто используемые и наиболее эффективные решения проблемы, в результате чего свет на ваш спектр -маршрутизатор становится красным.
Конечно, вы можете немедленно связаться с поддержкой клиентов или подождать, пока придет техник, но есть ситуации, когда вы не можете просто подождать, пока кто -то ответит на ваш звонок или придет.
Давай начнем! Чтобы лучше решить эту проблему, мы должны знать, что означает этот красный свет . Если вы просто хотите решить эту проблему как можно скорее, вы можете пропустить раздел быстрого исправления нашего руководства.
Что означает красный свет Spectrum Router?
Если вы арендовали маршрутизатор Wi-Fi Wai-Fi из Spectrum, вы заметите, что на нем есть один светодиодный свет, который может быть синим или красным.
Твердый синий свет говорит нам, что маршрутизатор работает нормально , в то время как синий мигающий свет говорит нам, что маршрутизатор пытается загрузиться и подключаться к Интернету .
Если вы заметили, что синие и красные огни мигают один за другим, это признак того, что ваша прошивка маршрутизатора обновляется . В этом случае нет необходимости ничего делать. Просто будьте терпеливы и ждите, пока процесс закончится.
Вы не должны прерывать процесс обновления маршрутизатора, потому что он может нанести некоторый постоянный ущерб вашему маршрутизатору.
Тем не менее, появление красного света указывает на проблему и говорит вам, что вам нужно что -то сделать с маршрутизатором.
Красный свет мигающего спектра - это признак того, что маршрутизатор не может правильно установить подключение к Интернету . Однако, если светильник Spectrum маршрутизатор твердый красный, это признак того, что маршрутизатор не может работать нормально или что существуют некоторые критические проблемы.
Показания аналогичны последним маршрутизаторам Wi-Fi от Spectrum- Wi-Fi 5 и Wi-Fi 6 Spectrum маршрутизаторов. На изображении ниже вы можете увидеть, что означают разные светодиодные цвета на новейшем маршрутизаторе Wi-Fi 6.
Хорошая вещь здесь в том, что на самом деле есть что -то, что вы можете сделать с этим, и исправить проблему красного света Spectrum. Итак, давайте посмотрим, что мы можем сделать здесь.
Как починить красный свет Spectrum Router?
Исправление 1 - Проверьте для отключения службы спектра.
Информация о отключении спектра и устранение неполадок на их веб -сайте должна быть первым местом, где можно найти проблему, не испачкая руки. Просто нажмите кнопку «Проверка перебоев», войдите в свою учетную запись Spectrum или введите свой почтовый индекс. Вы также можете проверить на наличие сбоев, используя ваше приложение Spectrum, но вам придется сначала включить уведомления о отключениях в приложении.
Иногда страница отключения не обновляется немедленно , поэтому рекомендуется проверить DownDetector.com или некоторые другие подобные сайты, где пользователи сообщают о проблемах своих интернет -провайдеров, в данном случае, Spectrum.
Если в данный момент есть отключение обслуживания, пожалуйста, будьте терпеливы. Когда отключение разрешается, красный свет на вашем спектре маршрутизатора, надеюсь, также исчезнет.
Однако, если нет отключений обслуживания, вы можете приступить к исправлению 2.
Исправление 2 - Проверьте все свои подключения
Проверьте, являются ли кабели коаксиальных и Ethernet прочно и должным образом, и что они не повреждены. Например, металлические контакты на коаксиальных разъемах очень чувствительны и обычно должны быть прямыми и нетронутыми.
Кроме того, кабель Ethernet должен быть подключен к желтую ван/интернет -порт на вашем маршрутизаторе, а другой конец должен быть подключен к желтому порту Ethernet на модемом.
Итак, просто чтобы убедиться, что соединения в порядке. Вы также можете попытаться отключить и повторно подключить каждый кабель.
Если вы заметите что -то не так, например, изогнутый металлический штифт на коаксиальном кабеле , сломанная зажима Ethernet или любой другой повреждение кабеля, рассмотрите возможность их замены.
Исправление 3 - Перезагрузите свой спектр маршрутизатор
Всякий раз, когда у вас возникает проблема с вашими электронными устройствами, одно из решений, которые вы должны попробовать в начале, - это перезапустить устройство , в данном случае, ваш спектр маршрутизатор.
Чтобы правильно перезапустить свой спектр маршрутизатора , рекомендуется нажать кнопку питания на задней части маршрутизатора, чтобы выключить его.
Затем отключите кабель питания маршрутизаторов от электрической розетки. Оставьте это отключенным на несколько минут.
Теперь подключите кабель обратно и включите маршрутизатор, используя кнопку питания. Дайте маршрутизатору некоторое время, чтобы полностью загрузиться, а затем проверьте, все еще мигает красным.
Вы также можете перезапустить маршрутизатор, используя приложение, но, вероятно, лучше сделать его вручную, как описано выше.
Исправление 4 - перезапустите сеть
Этот шаг довольно прост. Он включает в себя перезапуск не только вашего маршрутизатора, но и вашего модема. Перезагрузка вашей сети в большинстве случаев решит проблему.
Чтобы сделать это правильно, вам необходимо отключить модем спектра и маршрутизатор от розетки питания. Проверьте, использует ли ваш модем резервную копию батареи, а также отсоедините батарею.
Через две минуты вы можете подключить модем к розетке питания и подождать две минуты. Затем подключите маршрутизатор и подождите еще две минуты, чтобы он стабилизировался. Проверьте, прошел ли красный свет Spectrum Router. Если это так, ваша проблема решена.
Исправление 5 - сбросить маршрутизатор спектра в настройки завода
Если вам интересно, почему мы решили перечислить это решение как последнее, то это потому, что оно требует, чтобы вы настроили сеть и настраивали маршрутизатор с нуля.
Используйте кнопку сброса
Когда вы посмотрите на заднюю панель маршрутизатора Spectrum, вы увидите кнопку сброса. Вам придется нажать эту кнопку, удерживать ее не менее 15 секунд (вам, возможно, придется держать ее дольше, чем это), а затем отпустить. Это запустит сброс заводской фабрики , и маршрутизатор перезагрузится. Как только он полностью загрузится, он будет готов к свежей установке.
Используйте панель администратора маршрутизатора
Войдите в свой спектр маршрутизатора, как описано здесь .
Выберите «Настройки маршрутизатора» в меню, а затем нажмите на техническое обслуживание.
В меню слева нажмите на сброс. Нажмите кнопку «Сбросить» в разделе «Сброс» . Маршрутизатор перезагрузит, что указывает на то, что начался процесс сброса заводской.
Снова настройте маршрутизатор и посмотрите, исправило ли это проблему.
Третий вариант - сброс вашего маршрутизатора из приложения Spectrum. Просто перейдите в Services > Router > Advanced Settings > Factory Reset .
Исправление 6 - Свяжитесь с поддержкой клиентов Spectrum
Мы надеемся, что вы установили проблему с красным светом Spectrum Router . Однако, если ни одно из приведенных выше исправлений не было, вы не работаете в контактном спектре .
Они могут диагностировать проблему удаленно и рекомендовать необходимые действия, которые необходимо предпринять, включая замену оборудования.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Почему мой спектр маршрутизатор мигает красным и синим?
Ответ: красный и синий мигающий свет на вашем спектре маршрутизатора указывает, что в настоящее время происходит обновление прошивки . В этом случае подождите, пока все завершится, потому что прерывание обновления прошивки может повредить вашему маршрутизатору.
Вопрос: Какой свет на моем спектре маршрутизатора указывает на нормальную работу?
Ответ: Когда маршрутизатор работает должным образом, светодиодный свет на вашем спектре маршрутизатора будет твердым синим.
Вопрос: Каковы причины красного света спектра?
Ответ: Есть несколько разных причин, почему вы видите красный свет на своем маршрутизаторе Spectrum. Это может быть слабый или нестабильный сигнал, поступающий из интернет -провайдера (из -за отключения электроэнергии, технического обслуживания и т. Д.), Проблема с кабелями и разъемами или проблемой с самим маршрутизатором .
Последние слова
Исправление красного света на вашем спектре маршрутизатора не обязательно требует каких -либо специальных технологических знаний.
В большинстве случаев решений, представленных в этой статье, более чем достаточно, чтобы помочь вам решить проблему и снова подключиться к Интернету. В качестве окончательного решения мы всегда рекомендуем связаться с поддержкой и просить о помощи.
