Нестабильное подключение к Интернету или полные отключения могут быть довольно разочаровывающими сегодня, особенно потому, что большинство используемых нами устройств требуют рабочего подключения к Интернету для правильной работы.

Одна из вещей, которые мы обычно делаем, когда сталкиваемся с некоторыми проблемами с подключением к Интернету, - это взглянуть на маршрутизатор и проверять свет. В большинстве случаев мы увидим широкополосную красный свет.

Итак, теперь вопрос в том, что это значит и как вы можете исправить широкополосное освещение ATT?

Что означает широкополосный красный свет ATT?

Когда широкополосный свет ATT будет красным, хорошо знать, каковы возможные причины для него.

В этом случае они следующие:

  1. Ворота не работает должным образом.
  2. Широкополосный сигнал или сигнал DSL не обнаружен
  3. Шлюз не может подключиться к сети поставщика услуг

Теперь, когда мы знаем возможные причины, давайте посмотрим, что мы можем с этим поделать.

Как починить широкополосный красный свет ATT?

Мы заказали эти исправления по их простоте, чтобы вы могли попробовать их один за другим.

Проверьте сбои на обслуживание

У ATT есть сайт отключения, расположенный на этом адресе , где вы можете проверить, есть ли в вашем районе отключение обслуживания в вашем районе. Обычно это происходит после отключения электроэнергии или шторма. Если это причина вашей проблемы с красным светом, то все, что вы можете сделать, это немного подождать, пока все снова не работает.

Проверьте соединения, особенно широкополосный кабель зеленого DSL

Иногда свободная связь может быть причиной этой проблемы. Поэтому вы можете легко проверить соединения или даже лучше отключить, а затем подключить все обратно и на этот раз убедитесь, что все твердо и плотно. Обратите особое внимание на оба конца широкополосного кабеля зеленого DSL, независимо от того, твердо ли он в шлюз.

Перезагрузить шлюз вручную

Для этого вам не нужны специальные технологические навыки, но перезапуск устройства обычно решает большинство проблем, которые вы можете испытать. Кроме того, перезапуск модема должен быть сделан до следующего шага (сброс модем в настройки заводов) в случае, если проблема останется.

Рекомендуемое чтение: Какой удлинитель Wi-Fi лучше всего работает с Att Fiber?

Чтобы перезапустить свой шлюз, вам нужно отключить кабель питания от задней части шлюза. Подождите немного 15-20 секунд, а затем снова подключите кабель питания обратно. Подождите несколько минут, пока свет маршрутизатора станет стабильным и станет зеленым.

Сбросить модем на фабричные дефолты по умолчанию

Обычно мы стараемся оставить эту опцию в конце. Причина этого заключается в том, что модем будет возвращен в настройки фабрики, что означает, что вам нужно будет настроить его с нуля. Имя вашей сети, пароль Wi-Fi, гостевая сеть и любые другие настройки, которые вы внесли в настройки, будут потеряны.

Если вы все еще хотите продолжить, процедура довольно проста. Вот несколько официальных решений о том, как сбросить настройки вашего модема ATT.

Решение 1

Решение 2

Используйте приложение Myatt или поддержку поддержки

Приложение Myatt можно загрузить из Google Play или в App Store, или вы можете просто посетить att.com/myattapp с вашего мобильного устройства и выбрать, хотите ли вы скачать версию Android или iOS.

С другой стороны, вы можете написать Myatt (без кавычек) на 556699, и вы получите ссылку для загрузки приложения.

Приложение Myatt - это довольно простой способ проверить сбои или устранение неполадок вашего сервиса. Вы можете использовать инструмент Fix It Now Diagnostic и выполнять шаги по устранению неполадок. Инструмент также может проверить службу и провести вас через шаги, чтобы решить проблему.

Последние мысли

Надеюсь, вы уже решили проблему ATT широкополосного красного света. В случае, если вам не удалось решить эту проблему после того, как попробовал все исправления, рекомендованные в этой статье, вполне возможно, что модем неисправности. Свяжитесь с командой поддержки ATT, и они могут провести вас через шаги по устранению неполадок или даже заменить режим.

Удачи!