ワイヤレスルーターのライトは、インターネット接続に問題があるときに最初に見ているものです。 Spectrumユーザーの場合は、1つの瞬間にSpectrum Routerの赤信号を見つけることができます。

私たちはあなたをカバーしました。この記事では、この問題に対する最も頻繁に使用され、最も効果的なソリューションを通過し、スペクトルルーターのライトが赤くなります。

もちろん、すぐにカスタマーサポートに連絡するか、技術者が来るのを待つことができますが、誰かがあなたの電話に答えるか来るのを待つことができない状況があります。

さぁ、始めよう!この問題をより適切に解決するには、その赤信号が何を意味するのかを知る必要があります。この問題をできるだけ早く解決したい場合は、ガイドのクイックフィックスセクションにスキップできます。

スペクトルルーターの赤色光はどういう意味ですか?

SpectrumからWave 2 Wi-Fiルーターをレンタルした場合、青または赤のいずれかである可能性のあるLEDライトが1つあることに気付くでしょう。

固体の青い光は、ルーターが正常に機能していることを示していますが、青いフラッシュライトはルーターがブートしてインターネットに接続しようとしていることを示しています。

青と赤のライトが次々と点滅していることに気付いた場合、ルーターファームウェアが更新されていることの兆候です。その場合、何もする必要はありません。我慢して、プロセスが終了するのを待ちます。

ルーターがルーターに永続的な損傷を引き起こす可能性があるため、ルーターのアップグレードプロセスを中断しないでください。

ただし、赤いライトの外観は問題を示し、ルーターで何かをする必要があることを伝えます。

点滅するスペクトルルーター赤色ライトは、ルーターがインターネット接続を適切に確立できることを示しています。ただし、スペクトルルーターライトが固体赤である場合、ルーターが正常に動作できないこと、またはいくつかの重大な問題があることの兆候です。

適応症は、Spectrum- Wi-Fi 5およびWi-Fi 6スペクトルルーターの最新のWi-Fiルーターで類似しています。下の画像では、最新のWi-Fi 6ルーターのさまざまなLEDライトカラーが平均するかを見ることができます。

ここで良いことは、実際にあなたがそれについてできることがあり、スペクトルルーターの赤信号の問題を修正することができるということです。それで、ここで何ができるか見てみましょう。

スペクトルルーターの赤信号を修正する方法は?

修正1-スペクトルサービスの停止を確認します

ウェブサイトのスペクトル停止情報とトラブルシューティングページは、手を汚すことなく問題を探す最初の場所である必要があります。チェックアウトボタンをクリックするか、Spectrumアカウントにログインするか、郵便番号を入力してください。 Spectrumアプリを使用して停止を確認することもできますが、最初にアプリ内で停止通知を有効にする必要があります。

時には、停止ページがすぐに更新されない場合があるため、Downdetector.comまたはユーザーがISP(この場合はSpectrumで問題を報告する他の類似サイト」を確認することをお勧めします。

現時点でサービス停止がある場合は、我慢してください。停止が解決すると、スペクトルルーターの赤信号も同様に消えることを願っています。

ただし、サービスの停止がない場合は、2を修正することができます。

修正2-すべての接続を確認します

同軸ケーブルイーサネットケーブルがしっかりと適切に接続されているかどうか、およびそれらが損傷していないかどうかを確認します。たとえば、同軸コネクタの金属ピンは非常に敏感であり、通常はまっすぐで無傷でなければなりません。

また、イーサネットケーブルはルーターの黄色のwan/インターネットポートに差し込む必要があり、もう一方の端はモデムの黄色のイーサネットポートに差し込む必要があります。

したがって、接続が問題ないことを確認するためだけです。また、すべてのケーブルを切断して再接続することもできます。

Coaxケーブルの曲がった金属ピン、壊れたイーサネットプラグクリップ、またはケーブルのその他の損傷のような問題に気付いた場合は、それらを交換することを検討してください。

修正3-スペクトルルーターを再起動します

電子デバイスに問題があるときはいつでも、最初に試すべきソリューションの1つは、デバイス、この場合はスペクトルルーターを再起動することです。

スペクトルルーターを適切に再起動するには、ルーターの背面にある電源ボタンを押してオフにすることをお勧めします。

次に、電気コンセントからルーターの電源ケーブルを外します。数分間プラグを抜いたままにしておきます。

次に、ケーブルを戻し、電源ボタンを使用してルーターを回します。ルーターに完全に起動する時間を与えてから、まだ赤く点滅しているかどうかを確認します。

また、アプリを使用してルーターを再起動することもできますが、上記のように手動で行う方がおそらく良いでしょう。

修正4-ネットワークを再起動します

このステップは非常に簡単です。ルーターだけでなくモデムも再起動することが含まれます。ネットワークを再起動すると、ほとんどの場合問題が解決します。

これを適切に行うには、パワーアウトレットからスペクトルモデムとルーターを取り外す必要があります。モデムがバッテリーのバックアップを使用しているかどうかを確認し、バッテリーも切断します。

2分後、モデムを電源コンセントに接続し、2分間待つことができます。次に、ルーターを接続し、さらに2分間待ちます。スペクトルルーターの赤色光がなくなったかどうかを確認してください。もしそうなら、あなたの問題は解決されます。

修正5-スペクトルルーターを工場出荷時の設定にリセットする

なぜこのソリューションを最後のソリューションとしてリストすることにしたのか疑問に思っているなら、ネットワークをセットアップしてルーターをゼロから構成する必要があるからです。

リセットボタンを使用します

スペクトルルーターのバックパネルを見ると、リセットボタンが表示されます。このボタンを押し、少なくとも15秒間保持する必要があります(それよりも長く保持する必要がある場合があります)。これにより、工場出荷時のリセットがトリガーされ、ルーターが再起動します。完全に起動すると、新鮮なセットアップの準備が整います。

ルーター管理ダッシュボードを使用します

ここで説明するように、スペクトルルーターにログインします。

メニューからルーターの設定を選択し、メンテナンスをクリックします。

左側のメニューで、リセットをクリックします。ファクトリーリセットセクションの[リセット]ボタンをクリックします。ルーターは再起動し、工場出荷時のリセットプロセスが開始されたことを示します。

もう一度ルーターを構成し、これが問題を修正したかどうかを確認します。

3番目のオプションは、スペクトルアプリからルーターをリセットすることです。サービスに移動してください> Router > Advanced Settings > Factory Resetに移動します。

修正6-スペクトルカスタマーサポートに連絡してください

Spectrum Router Red Lightの問題を今までに修正したことを願っています。ただし、上記の修正が機能しなかった場合は、 Spectrumカスタマーサポートに連絡してください

問題をリモートで診断し、機器の交換を含め、実行する必要がある必要なアクションを推奨できます。

よくある質問

質問:なぜ私のスペクトルルーターは赤と青を点滅させるのですか?

回答:スペクトルルーターの赤と青の点滅ライトは、現在進行中のファームウェアのアップグレードがあることを示しています。その場合、ファームウェアのアップグレードを中断するとルーターが損傷する可能性があるため、すべてが完了するまで待ちます。

質問:私のスペクトルルーターのどの光が通常の動作を示していますか?

回答:ルーターが適切に機能している場合、スペクトルルーターのLEDライトは青色になります。

質問:スペクトルルーターの赤信号の原因は何ですか?

回答:スペクトルルーターに赤信号を見ている理由はいくつかあります。 ISPからの弱いまたは不安定な信号(停電、メンテナンスなど)、ケーブルとコネクタの問題、またはルーター自体の問題などです。

最後の言葉

スペクトルルーターに赤信号を修正するには、特別な技術知識を必要とする必要はありません。

ほとんどの場合、この記事で提示されているソリューションは、問題を修正し、インターネット接続を再び稼働させるのに役立つほど十分です。最終的な解決策として、私たちは常にサポートに連絡して助けを求めることをお勧めします。