Хотя Spectrum имеет огромное количество удовлетворенных пользователей, и они действительно делают все, чтобы сохранить качество своих услуг на самом высоком уровне, пользователи Spectrum иногда сталкиваются с некоторыми проблемами с Spectrum Internet.

Светодиодные фонари на модемом или маршрутизаторе указывают текущее состояние вашей сети . Основываясь на поведении светодиодного света, вы можете сказать, есть ли проблемы с вашим интернетом или подключением к Wi-Fi. Вы можете даже выяснить, с какой проблемой вы сталкиваетесь, если вы знаете , что означают разные светодиодные фонари .

Одной из проблем, с которыми вы можете столкнуться с вашим модемом Spectrum , является онлайн -модем Spectrum Online Light Slight White и Blue. Если вы испытываете эту проблему, то вы находитесь в нужном месте. В этой статье мы собираемся объяснить, что означает этот онлайн -мигающий свет, и какие шаги вы можете предпринять, чтобы решить проблему.

Итак, для начала, давайте поймем значение спектра модема онлайн -света, мигающего белого и синего.

Спектр модем онлайн свет мигающий белый и синий: значение

Когда вы видите онлайн -свет, мигающий белый и синий на вашем модемом спектра, это обычно означает, что модем не получает правильный сигнал через кабель коаксиаса .

Причины этого могут быть разными:

  • Отключение электроэнергии
  • Проблемы с проводкой
  • Соединение не активно

По сути, все эти проблемы тесно связаны с модемом, не получающим интернет -сигнал от коаксиального кабеля.

К счастью, есть несколько вещей, которые вы можете попытаться решить эту проблему, если причина не является отключением. Но давайте пойдем по шагам за раз.

Как исправить спектр модем онлайн, мигающий белый и синий?

Следующие шаги рекомендуются, если вы испытываете онлайн -свет, мигающий синий и белый в своем модемом спектра.

Проверьте проводку

Одно из решений, которое вы можете попробовать, - это проверить все кабели и провода. Может быть, кабель, который вы подключили к модему, не является активным. Чтобы проверить это, попробуйте подключить модем к другому выходу по коаксиальной стенке или попробуйте с другим коаксиальным кабелем.

Проверка проводки, вы также можете проверить, есть ли урон кабелям и разъемам, и все ли все подключено твердо и правильно. Если вы заметили, что кабель согнут или сломан, попробуйте заменить его и посмотреть, что произойдет. То же самое относится и к коаксиальным разъемам и разделениям.

В большинстве случаев проблема лежит там, так что вы можете исправить ее через несколько минут. Однако, если онлайн -свет по -прежнему мигает синим и белым, даже после того, как вы все проверили и заменили подозрительные кабели, попробуйте следующее решение.

Подключите модем к другой выходе из коаксис -стены

Есть вероятность, что выпускная точка коаксиала неисправна. Поэтому, если у вас есть еще один в другой комнате, попробуйте подключить свой модем к этому и посмотрите, решает ли это проблема.

Рекомендуется исключить эту причину прямо в начале. Попробовать все остальные решения, в то время как розетка по коаксиальной стенке дефектная - пустая трата времени. Поэтому попробуйте это, и если это не работает, попробуйте следующее решение.

Некоторые провайдеры кабельного интернета даже предпочитают избегать розетки на стенах коаксиалов, особенно дешевые. Вместо этого их установщики подключат кабель коаксиаса, поступающую к выходу на стену непосредственно к кабелю коаксиаса, идущий к вашему модему, используя простой разъем коаксиаса F81 для подключения двух кабелей. Тот же ствол используется при продлении коаксиального кабеля.

Перезагрузите модем спектра

Перезагрузка модемного спектра является еще одним эффективным решением для этой проблемы. Все, что вам нужно сделать, это отключить модем от источника питания. Кроме того, убедитесь, что также отключите кабель коаксиаса. Дайте ему некоторое время, а затем повторно подключите все. Когда вы снова включите модем, подождите некоторое время, пока он полностью не загрузится. После этого онлайн -свет должен перестать мигать синим и белым. Если он продолжает мигать, на ваш район может повлиять отключение обслуживания, поэтому важно также проверить это.

Проверьте отключение

В случае, если на ваш район страдает отключение, вы, скорее всего, увидите онлайн -свет, мигающий синий и белый. Возможно, ваш интернет -провайдер работает над своей сетью, выполняет запланированное обслуживание или испытывает некоторые мощные или технические проблемы. Какой бы ни была причина, вы можете быть уверены, что они скоро это исправят. Тем не менее, хорошо подтвердить, вызывает ли сбой эту проблему.

Вот несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы подтвердить это:

  • Вы можете войти в свою учетную запись Spectrum, используя свой смартфон, и вы увидите сообщение о предупреждении, информирующее вас о отключении, если оно есть.

  • Вы можете посетить веб -сайт DownDetectors на своем смартфоне и посмотреть, сообщают ли другие пользователи какие -либо проблемы со Spectrum .

Если вы получите подтверждение, что проблема вызвана отключением, вам придется подождать, пока они не избавятся от проблемы. Как только проблема будет решена, онлайн -свет должен прекратить мигать.

Свяжитесь с поддержкой Spectrum

Если вы решили связаться с поддержкой Spectrum и спросить, есть ли в вашем районе отключение, и они говорят «нет», это хорошая идея, чтобы попросить их помощи в решении проблемы.

Просто опишите свою проблему подробно. Они проведут свои тестирование и дадут несколько советов о том, что делать. В конце концов, они могут отправить технологию на ваше место, чтобы проверить уровни вашего сигнала или заменить неисправный модем.

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Должен ли я сбросить свой модем спектра в настройки по умолчанию?

Ответ: Если у вас есть два отдельных блока (маршрутизатор спектра спектра модема), вы можете только перезагрузить/перезапустить свой модем, но вы можете сбросить маршрутизатор . Если у вас есть комбинация модема/маршрутизатора (шлюз), то вы можете сбросить его. Сброс модема на фабричные дефолты - это одно из решений, которые вы можете попробовать, когда другие решения не работают. Процесс стирает любые пользовательские настройки и потенциально очищает проблему, но вам придется настроить модем с нуля. Если у вас нет необходимых инструкций из вашего интернет -провайдера и сведений по умолчанию администратора, не пробуйте это решение.

Однако, если вы решите это сделать, найдите кнопку сброса заводской завод, нажмите и удерживайте ее не менее 10 секунд. Модем перезагрузится, и когда он снова загрузится, он будет возвращен к настройкам фабрики по умолчанию. Снова установите модем и проверьте, исправило ли это проблему.

Вопрос: Как я узнаю, что модем онлайн и работает правильно?

Ответ: Ну, помимо возможности использовать подключение к Интернету без каких -либо проблем, будут включены следующие светодиодные фонари, когда модем будет полностью работоспособен: онлайн -светодиодный свет, светодиодные светильники США и DS и мощный свет.

Вопрос: Почему мой спектр модема ездит на свете?

Ответ: Если вы заметили, что ваш модем спектра проходит езду на светодиодных фонах , это признак того, что модем в настоящее время обновляет прошивку . Вы не должны прерывать этот процесс, так как вы можете повредить модем. Когда обновление прошивки завершено, мигание должно остановиться.

Последние слова

Мы надеемся, что одно из представленных выше решений помогло вам исправить онлайн -свет, мигающий синий и белый вопрос. Это хорошая идея, чтобы попытаться вспомнить, что вы сделали на случай, если то же самое случится снова.

Некоторые из решений также хороши для других проблем с сетью спектра, которые вы можете испытать в будущем. С другой стороны, вы всегда можете вернуться на наш сайт и найти решение для ваших конкретных сетевых проблем.