Om du undrar vilken utrustning du behöver återvända till Comcast om du avbryter prenumerationen eller bestämmer dig för att flytta till en plats där deras tjänster inte är konkurrenskraftiga, har du kommit till rätt plats.

Den här artikeln kommer att förklara vad du behöver returnera, tidsramen för att göra det och hur du returnerar sin utrustning till Comcast.

Legitima skäl att returnera utrustningen till Comcast

Det finns en anledning till att du måste returnera utrustningen till Comcast och ett par till när det är en bra idé.

Det enda skälet när du absolut måste returnera hyrd utrustning till Comcast om du vill undvika att betala hela detaljhandelspriset för helt nytt är när du avbryter ditt prenumeration.

Om du flyttar, uppgraderar eller nedgraderar din internetplan, skulle det vara klokt att returnera utrustningen till Comcast om det finns en kompatibilitetsproblem mellan utrustningen du för närvarande använder och krav på en ny plats eller en annan internetplan.

Det sista skälet att returnera utrustningen till Comcast är att reparera eller byta ut felaktiga enheter.

Vad ska jag återvända till Comcast och vad ska jag behålla?

Comcast gjorde den grundläggande listan över enheter som du behöver returnera. Du måste ge tillbaka kabel/TV -lådor, fjärrkontroller, modem, routrar, kameror, XFI -skidor, gateways och deras nätsladdar.

Du behöver inte skicka tillbaka Ethernet och koaxiella kablar som används för att ansluta dessa enheter.

Nu när du vet när du behöver returnera utrustningen och vad listan innehåller, låt oss prata om processen.

Hur returnerar jag utrustning till Comcast?

Returprocessen startar online. Du måste gå till Xfinity -webbplatsen och logga in på ditt konto. När du är där navigerar du till utrustningsåtergångssidan.

Du hittar en lista över utrustning Comcast har dig ansvarig för.

Kontrollera de du vill returnera, fyll i orsaken till returen och välj den metod du kommer att använda för att returnera utrustningen till Comcast.

Det finns ett par lösningar när du levererar utrustningen du återvänder till Comcast.

UPS Drop-Off-alternativ

Samla ut utrustningen och ta den till närmaste UPS-butik. De kommer att packa den och skicka den till Comcast åt dig.

Du får en fraktetikett som bevis, och du måste hålla fast vid den tills leveransen har bekräftats.

UPS hämtningsalternativ

Alternativt kan du ordna en pick-up med UPS. De kommer till din plats, plocka upp utrustningen och ge dig gliden med ett spårningsnummer för att bekräfta att du har skickat de enheter du behöver återvända. Håll fast vid det dokumentet tills leveransen har bekräftats.

Xfinity Store eller Comcast Service Center Drop-Off

Om det finns en Xfinity -butik eller Comcast Service Center nära din plats kan du returnera utrustningen direkt.

För att hitta en komplett lista över sina platser, kontrollera kartan över Xfinity Store -platser .

Ett annat stort plus av att återlämna comcasts utrustning direkt är att ditt konto kommer att rensas från returnerade enheter i realtid, och alla problem kan lösas på plats.

Rekommenderad läsning:

Oavsett vad ditt föredragna alternativ kan vara, behålla beviset på att du skickade eller levererade utrustningen i tid.

Tidsramen Comcast ger efter att ha avbrutit ett prenumeration är tio dagar så att du inte har mycket tid att slösa bort.

Vad händer om du inte returnerar hyrd utrustning till Comcast?

Om du inte returnerar utrustningen till Comcast inom tidsramen debiterar de dig hela detaljhandelsvärdet för den nya utrustningen plus extra kostnader. Vad är ännu värre, du kommer inte att kunna undvika att betala dem.

Om de inte kan få pengarna från dig kommer de mer än gärna att överlämna din fil till inkassobyrån och förstöra din kreditpoäng på vägen.

Sammanfattning

Du måste returnera Comcasts utrustning när du avbryter ditt prenumeration . Det är ett måste eftersom de kommer att debitera dig hela detaljhandelspriset för varje bit du inte returnerar inom de tio dagarna från avbokningen. Det finns emellertid några andra tillfällen när du bör överväga att byta ut den utrustning du för närvarande använder och hyra en ny.

Dessa situationer är när du flyttar till en annan plats, uppgraderar eller nedgraderar din internetplan.

Din befintliga utrustning kan vara bra för din nuvarande situation, men en ny plats eller olika internetplan kan ha andra krav.

Comcast vill att du ska returnera kabel/TV -lådor, fjärrkontroller, modem, routrar, kameror, XFI -skidor, gateways och deras nätsladdar. I grund och botten allt de gav dig annat än koaxiella och Ethernet -kablar.

Du bör initiera processen genom att logga in på ditt online Comcast -konto och gå till utrustningsåtergångssidan.

När du initierar processen kan du antingen skicka utrustningen via UPS eller ta den till dem själv genom att gå till närmaste Xfinity Shop eller Comcast Service Center.

Om du väljer UPS, se till att du håller leveransen tills leveransen har bekräftats. På så sätt kommer du att undvika eventuella avgifter om leveransen går vilse.