Aboneliği iptal ederseniz veya hizmetlerinin rekabetçi olmadığı bir yere taşınmaya karar verirseniz Comcast'e geri dönmeniz gerektiğini merak ediyorsanız, doğru yere gelirsiniz.

Bu makale ne iade etmeniz gerektiğini, bunu yapmak için zaman çerçevesini ve ekipmanlarını Comcast'e nasıl iade edeceğinizi açıklayacaktır.

Ekipmanı Comcast'e iade etmek için yasal nedenler

İyi bir fikir olduğunda ekipmanı Comcast'e ve birkaç tane daha iade etmeniz gereken bir nedeni var.

Yepyeni için tam perakende fiyatını ödemekten kaçınmak istiyorsanız, kiralık ekipmanı Comcast'e kesinlikle iade etmeniz gereken tek nedeni, aboneliğinizi iptal ettiğiniz zamandır.

İnternet planınızı taşıyor, yükseltiyor veya düşürüyorsanız, şu anda kullandığınız ekipman ve yeni bir konumda veya farklı bir internet planında gereksinimler arasında bir uyumluluk sorunu olması durumunda ekipmanı Comcast'e iade etmek akıllıca olacaktır.

Ekipmanı Comcast'e iade etmenin son nedeni, hatalı birimleri onarmak veya değiştirmektir.

Comcast'e ne dönmeli ve ne tutmalı?

Comcast, iade etmeniz gereken cihazların temel listesini yaptı. Kablo/TV kutuları, uzaktan kumandalar, modemler, yönlendiriciler, kameralar, XFI baklaları, ağ geçitleri ve güç kabloları vermeniz gerekir.

Bu cihazları bağlamak için kullanılan Ethernet ve koaksiyel kabloları geri göndermeniz gerekmez.

Artık ekipmanı ne zaman döndürmeniz gerektiğini ve listenin ne içerdiğini bildiğinize göre, süreç hakkında konuşalım.

Comcast'e ekipman nasıl iade edilir?

İade süreci çevrimiçi olarak başlar. Xfinity web sitesine gitmeniz ve hesabınıza giriş yapmanız gerekir. Bir kez orada, ekipman iade sayfasına gidin.

Comcast'in sizi sorumlu tuttuğu ekipmanların bir listesini bulacaksınız.

Geri dönmek istediklerinizi kontrol edin, iade nedenini doldurun ve ekipmanı Comcast'e geri dönmek için kullanacağınız yöntemi seçin.

Comcast'e geri döndüğünüz ekipmanı teslim ederken birkaç çözüm var.

UPS Bırakma Seçeneği

Ekipmanı toplayın ve en yakın UPS mağazasına götürün. Paketleyecekler ve sizin için Comcast'e gönderecekler.

Bir nakliye etiketi kanıt olarak alacaksınız ve teslimat onaylanana kadar tutmanız gerekir.

UPS Pick-up seçeneği

Alternatif olarak, UPS ile bir pick-up ayarlayabilirsiniz. Yerinize gelecekler, ekipmanı alacak ve geri dönmeniz gereken birimleri gönderdiğinizi onaylamak için size bir takip numarası ile kayma verecekler. Teslimat onaylanana kadar bu belgeye tutun.

Xfinity Store veya Comcast Service Center Bırakma

Bulunduğunuz yere yakın bir Xfinity Store veya Comcast Service Center varsa, ekipmanı doğrudan iade edebilirsiniz.

Konumlarının tam bir listesini bulmak için Xfinity Store konumlarının haritasını kontrol edin.

Dönen Comcasts ekipmanının bir başka harika artı, hesabınızın geri dönen birimlerden gerçek zamanlı olarak temizlenmesi ve tüm sorunların yerinde çözülebilmesidir.

Önerilen Kaynaklar:

Tercih ettiğiniz seçenek ne olursa olsun, ekipmanı zamanında gönderdiğiniz veya teslim ettiğiniz kanıtı tutun.

Comcast'in bir aboneliği iptal ettikten sonra verdiği zaman çerçevesi on gündür, bu nedenle boşa harcamak için fazla zamanınız yoktur.

Comcast'e kiralık ekipman iade etmezseniz ne olur?

Ekipmanı zaman dilimi içinde Comcast'e iade edemezseniz, size yeni ekipmanın tam perakende değerini ve ek maliyetleri ücretlendirirler. Daha da kötüsü, onlara ödeme yapmaktan kaçınamazsınız.

Eğer parayı sizden alamazlarsa, dosyanızı toplama ajansına teslim etmekten ve yol boyunca kredi puanınızı mahvetmekten mutluluk duyacaktır.

Özet

Aboneliğinizi iptal ettiğinizde Comcasts ekipmanını iade etmeniz gerekir. Bu bir zorunluluktur, çünkü onlar iptalden itibaren on gün içinde iade etmediğiniz her parça için tam perakende fiyatını ücretlendirecektir. Bununla birlikte, şu anda kullandığınız ekipmanı değiştirmeyi ve yeni bir ekipmanı kiralamayı düşünmeniz gereken birkaç olay daha vardır.

Bu durumlar, farklı bir yere geçtiğinizde, internet planınızı yükselttiğinizde veya düşürdüğünüz zamandır.

Mevcut ekipmanınız mevcut durumunuz için iyi olabilir, ancak yeni bir konum veya farklı internet planının başka gereksinimleri olabilir.

Comcast, kablo/TV kutuları, uzaktan kumandalar, modemler, yönlendiriciler, kameralar, XFI baklaları, ağ geçitleri ve güç kabloları iade etmenizi istiyor. Temel olarak, size koaksiyel ve ethernet kabloları dışında verdikleri her şey.

Çevrimiçi Comcast hesabınıza giriş yaparak ve Ekipman iade sayfasına giderek işlemi başlatmalısınız.

İşlemi başlattıktan sonra, ekipmanı UPS aracılığıyla gönderebilir veya en yakın Xfinity mağazasına veya Comcast Service Center'a giderek kendinize getirebilirsiniz.

UPS seçerseniz, teslimat onaylanana kadar nakliye fişini tuttuğunuzdan emin olun. Bu şekilde, sevkiyatın kaybolması durumunda olası ücretlerden kaçınacaksınız.