Як скасувати широкосмугове з'єднання Airtel? (Поступовий посібник)

Багато клієнтів повідомили про труднощі в скасуванні їх широкосмугового зв’язку Airtel . З нашою допомогою ви зможете успішно розірвати свій контракт з компанією та уникнути додаткових витрат!

Способи скасування широкосмугового з'єднання Airtel

У вас є кілька варіантів, коли справа стосується скасування послуг широкосмугового зв’язку Airtel . Ось список усіх їх, а також ретельний посібник щодо того, що робити, як тільки ви вирішите, який метод використовувати.

1. Звертаючись до підтримки клієнтів Airtel

Найпростішим методом скасування, ймовірно, буде зв’язатися з службою клієнтів Airtel . Ви можете досягти підтримки, зателефонувавши 121 безпосередньо зі свого стаціонарного. Якщо чомусь, ви не зможете звернутися до служби обслуговування клієнтів за допомогою цього номера, ви завжди можете зателефонувати на місцеву підтримку. Цифри залежать від вашої області. Ось список усіх місцевих номерів догляду за кожною зоною служби Airtel:

Як тільки ви досягнете підтримки клієнтів, ви можете попросити поспілкуватися з представником. Коли вам вдасться зв’язатися з представником, вам слід подати запит на скасування ваших широкосмугових послуг Airtel. Представник може запитати причини цього рішення та запропонувати вам інші варіанти, щоб уникнути втрати вас як клієнта.

Якщо ви відкриті для такого дискусії, ви можете спробувати попросити знижку або оновлення плану. Клієнти Airtel також мають можливість тимчасово відключити свої рахунки. Це може бути корисним способом уникнути скасування ваших послуг.

Як тільки ви досягнете домовленості з представником, ви можете попросити їх пояснити наступні кроки для вас. Якщо ви орендуєте модем або використовуєте стаціонар Airtel, вам доведеться якнайшвидше повернути обладнання компанії. Ви можете попросити всю інформацію про те, як це зробити, спілкуючись із представником служби обслуговування клієнтів.

Безпечна опіка Airtel

Функція безпечної опіки Airtel дозволяє тимчасово відключити свої широкосмугові послуги. Цей варіант - це чудовий спосіб уникнути назавжди скасування ваших послуг, а потім знову їх активувати.

Безпечна опіка не надходить безкоштовно. Якщо ви не впевнені, як довго ви хочете відключити свої послуги, ви можете сплатити Rs. 200 плюс податки щомісяця, поки ви не вирішите повторно активувати свій широкосмуговий зв’язок. У цьому випадку безпечна опіка автоматично поновлюється, поки ви не подасте запит на його деактивування.

Як тимчасово відключити послугу широкосмугового зв’язку Airtel за допомогою варіанту безпечної опіки

1. Поїздка до магазину Airtel

Airtel фактично рекомендує цей метод скасування широкосмугових послуг . Потрібно до магазину Airtel і робити всі кроки самостійно забезпечить, що там не було жодних випадків або непорозумінь щодо вашої скасування. Крім того, це допоможе вам контролювати весь процес та повернути кожне обладнання, необхідне для того, щоб вчасно повернутися до Airtel .

Коли ви дістанетесь до магазину Airtel, ви можете попросити працівника провести вас через процес скасування . Ви, ймовірно, отримаєте форму або запит на скасування, який вам потрібно буде повернути представнику Airtel, щоб подати ваш запит. Приблизно через три робочі дні вам слід зателефонувати від когось із Airtel.

Представнику потрібно буде переконатися, що компанія успішно вдалося скасувати широкосмугові послуги. Після того, як все буде очищено, ви можете запакувати будь -яке обладнання, яке ви орендуєте з Airtel, і кинути його в найближчий магазин Airtel. Якщо ви хочете побачити, чи є інші методи повернення у вашому районі, ви можете попросити представника Airtel для отримання додаткових варіантів.

1. Використання чату Airtel Chat

Останній метод скасування вашого широкосмугового з'єднання Airtel - це надсилання повідомлення компанії, яке включатиме ваш запит на скасування. Ви можете знайти електронний лист у розділі підтримки офіційного веб -сайту Airtel, щоб надіслати запит.

Крім того, ви можете поспілкуватися з чатами Airtel через Messenger (SIMI) або за допомогою номера WhatsApp (01647-771212). Якщо ви вирішите надіслати повідомлення в Airtel, вам потрібно буде використовувати номер Airtel, якщо у вас є.

Остаточні думки

На щастя, більшість планів широкосмугового зв’язку Airtel не мають жодних договірних зобов'язань. Тому вам не доведеться турбуватися про плату за дострокове припинення. Тим не менш, ми рекомендуємо пройти наш посібник, як тільки ви вирішите скасувати свої широкосмугові послуги . Це тому, що ви уникнете непорозуміння за допомогою підтримки клієнтів Airtel і, можливо, платите за додатковий місяць за послуги, які вам більше не потрібні.