Bagaimana cara membatalkan koneksi broadband airtel? (Panduan langkah demi langkah)

Banyak pelanggan melaporkan kesulitan dalam membatalkan koneksi broadband Airtel mereka. Dengan bantuan kami, Anda akan dapat berhasil mengakhiri kontrak Anda dengan perusahaan dan menghindari biaya tambahan!

Cara membatalkan koneksi broadband airtel

Anda memiliki beberapa opsi ketika datang untuk membatalkan layanan broadband Airtel Anda. Inilah daftar semuanya, serta panduan menyeluruh tentang apa yang harus dilakukan begitu Anda memutuskan metode mana yang akan digunakan.

1. Menghubungi Dukungan Pelanggan Airtel

Metode pembatalan termudah mungkin akan menghubungi Layanan Pelanggan Airtel . Anda dapat mencapai dukungan dengan menelepon 121 langsung dari telepon rumah Anda. Jika, untuk beberapa alasan, Anda tidak dapat menghubungi layanan pelanggan menggunakan nomor ini, Anda selalu dapat menghubungi dukungan lokal. Angka -angka tergantung pada area Anda. Inilah daftar semua nomor perawatan lokal untuk setiap area layanan airtel:

Setelah Anda mencapai dukungan pelanggan, Anda dapat meminta untuk mengobrol dengan perwakilan. Ketika Anda berhasil menghubungi perwakilan, Anda harus mengirimkan permintaan untuk membatalkan layanan broadband Airtel Anda. Perwakilan dapat meminta alasan di balik keputusan ini dan menawarkan Anda opsi lain untuk menghindari kehilangan Anda sebagai pelanggan.

Jika Anda terbuka untuk diskusi semacam ini, Anda dapat mencoba meminta diskon atau peningkatan rencana. Pelanggan Airtel juga memiliki opsi untuk menonaktifkan akun mereka sementara. Itu mungkin cara yang bermanfaat untuk menghindari membatalkan layanan Anda.

Setelah Anda mencapai kesepakatan dengan perwakilan, Anda dapat meminta mereka untuk menjelaskan langkah -langkah selanjutnya kepada Anda. Jika Anda menyewa modem atau menggunakan darat Airtel, Anda harus mengembalikan peralatan ke perusahaan sesegera mungkin. Anda dapat meminta semua info tentang cara melakukannya saat mengobrol dengan perwakilan layanan pelanggan.

Penahanan Airtel Aman

Fitur Penahanan Aman oleh Airtel memungkinkan Anda untuk menonaktifkan layanan broadband Anda sementara. Opsi ini adalah cara yang bagus untuk menghindari membatalkan layanan Anda secara permanen dan kemudian harus mengaktifkannya lagi.

Penahanan yang aman tidak bebas biaya. Jika Anda tidak yakin berapa lama Anda ingin layanan Anda dinonaktifkan, Anda dapat memilih untuk membayar Rs. 200 ditambah pajak setiap bulan sampai Anda memutuskan untuk mengaktifkan kembali broadband Anda. Dalam hal ini, tahanan yang aman akan secara otomatis memperbarui sampai Anda mengirimkan permintaan untuk menonaktifkannya.

Cara menonaktifkan sementara layanan broadband airtel Anda menggunakan opsi tahanan yang aman

1. Pergi ke toko Airtel

Airtel sebenarnya merekomendasikan metode ini untuk membatalkan layanan broadband . Pergi ke toko Airtel dan melakukan semua langkah sendiri akan memastikan bahwa ada kecelakaan atau kesalahpahaman tentang pembatalan Anda. Selain itu, ini akan membantu Anda mengontrol seluruh proses dan mengembalikan setiap peralatan yang Anda butuhkan untuk kembali ke Airtel tepat waktu.

Saat Anda sampai di toko Airtel, Anda dapat meminta pekerja untuk memandu Anda melalui proses pembatalan . Anda mungkin akan menerima formulir atau permintaan pembatalan yang harus Anda berikan kembali kepada perwakilan Airtel untuk mengirimkan permintaan Anda. Setelah sekitar tiga hari kerja, Anda harus menerima telepon dari seseorang dari Airtel.

Perwakilan perlu memverifikasi bahwa perusahaan telah berhasil membatalkan layanan broadband. Setelah semuanya dibersihkan, Anda dapat mengemas peralatan apa pun yang telah Anda sewa dari Airtel dan jatuhkan di toko Airtel terdekat. Jika Anda ingin melihat apakah ada metode pengembalian lain yang tersedia di daerah Anda, Anda dapat meminta perwakilan Airtel untuk lebih banyak opsi.

1. Menggunakan bot obrolan airtel

Metode terakhir untuk membatalkan koneksi broadband Airtel Anda adalah dengan mengirim pesan ke perusahaan yang akan menyertakan permintaan pembatalan Anda. Anda dapat menemukan email di bagian Dukungan dari situs web resmi Airtel untuk mengirim permintaan.

Atau, Anda bisa mengobrol dengan Airtel Chatbots melalui Messenger (SIMI) atau menggunakan nomor WhatsApp (01647-771212). Jika Anda memutuskan untuk mengirim pesan ke Airtel, Anda perlu menggunakan nomor Airtel Anda jika Anda memilikinya.

Pikiran terakhir

Untungnya, sebagian besar rencana broadband Airtel tidak datang dengan kewajiban kontrak. Karena itu, Anda tidak perlu khawatir tentang biaya penghentian dini. Namun, kami akan merekomendasikan melalui panduan kami setelah Anda memutuskan untuk membatalkan layanan broadband Anda . Itu karena Anda akan menghindari kesalahpahaman dengan dukungan pelanggan Airtel dan mungkin membayar untuk satu bulan tambahan untuk layanan yang tidak Anda butuhkan lagi.