एयरटेल ब्रॉडबैंड कनेक्शन कैसे रद्द करें? (एक चरण-दर-चरण गाइड)

कई ग्राहकों ने अपने एयरटेल ब्रॉडबैंड कनेक्शन को रद्द करने में कठिनाइयों की सूचना दी। हमारी मदद से, आप कंपनी के साथ अपने अनुबंध को सफलतापूर्वक समाप्त करने और किसी भी अतिरिक्त शुल्क से बचने में सक्षम होंगे!

एयरटेल ब्रॉडबैंड कनेक्शन को रद्द करने के तरीके

जब आपके एयरटेल ब्रॉडबैंड सेवाओं को रद्द करने की बात आती है तो आपके पास कुछ विकल्प होते हैं। उन सभी की सूची, साथ ही साथ एक गहन मार्गदर्शिका के साथ -साथ एक बार जब आप तय करते हैं कि किस विधि का उपयोग करना है।

1. एयरटेल ग्राहक सहायता से संपर्क करना

सबसे आसान रद्द विधि संभवतः एयरटेल ग्राहक सेवा से संपर्क करेगी। आप अपनी लैंडलाइन से सीधे 121 पर कॉल करके समर्थन तक पहुंच सकते हैं। यदि, किसी कारण से, आप इस नंबर का उपयोग करके ग्राहक सेवा से संपर्क करने में सक्षम नहीं हैं, तो आप हमेशा स्थानीय समर्थन को कॉल कर सकते हैं। संख्या आपके क्षेत्र पर निर्भर करती है। हर एयरटेल सेवा क्षेत्र के लिए सभी स्थानीय देखभाल संख्याओं की सूची है:

एक बार जब आप ग्राहक सहायता पर पहुंच जाते हैं, तो आप एक प्रतिनिधि के साथ चैट करने का अनुरोध कर सकते हैं। जब आप किसी प्रतिनिधि के साथ संपर्क करने का प्रबंधन करते हैं, तो आपको अपनी एयरटेल ब्रॉडबैंड सेवाओं को रद्द करने का अनुरोध प्रस्तुत करना चाहिए। प्रतिनिधि इस निर्णय के पीछे के कारणों के लिए पूछ सकता है और एक ग्राहक के रूप में आपको खोने से बचने के लिए अन्य विकल्प प्रदान कर सकता है।

यदि आप इस तरह की चर्चा के लिए खुले हैं, तो आप छूट या योजना अपग्रेड के लिए पूछ सकते हैं। एयरटेल ग्राहकों के पास अस्थायी रूप से अपने खातों को अक्षम करने का विकल्प भी है। यह आपकी सेवाओं को रद्द करने से बचने के लिए एक उपयोगी तरीका हो सकता है।

एक बार जब आप एक प्रतिनिधि के साथ एक समझौते पर पहुंच जाते हैं, तो आप उन्हें अगले चरणों को समझाने के लिए कह सकते हैं। यदि आप एक मॉडेम किराए पर ले रहे हैं या एक एयरटेल लैंडलाइन का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको जल्द से जल्द उपकरण को कंपनी को वापस करना होगा। आप ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ चैट करते समय यह करने के लिए सभी जानकारी के लिए पूछ सकते हैं।

एयरटेल सुरक्षित हिरासत

एयरटेल द्वारा सुरक्षित हिरासत सुविधा आपको अपनी ब्रॉडबैंड सेवाओं को अस्थायी रूप से अक्षम करने की अनुमति देती है। यह विकल्प आपकी सेवाओं को स्थायी रूप से रद्द करने और फिर उन्हें फिर से सक्रिय करने से बचने का एक शानदार तरीका है।

सुरक्षित हिरासत नि: शुल्क नहीं आती है। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आप अपनी सेवाओं को कितने समय तक अक्षम करना चाहते हैं, तो आप रु। का भुगतान करना चुन सकते हैं। हर महीने 200 प्लस करों को जब तक आप अपने ब्रॉडबैंड को फिर से सक्रिय करने का निर्णय लेते हैं। इस मामले में, सुरक्षित हिरासत स्वचालित रूप से तब तक नवीनीकृत हो जाएगी जब तक कि आप इसे निष्क्रिय करने का अनुरोध प्रस्तुत नहीं करते।

सुरक्षित हिरासत विकल्प का उपयोग करके अपने एयरटेल ब्रॉडबैंड सेवा को अस्थायी रूप से कैसे अक्षम करें

1. एयरटेल स्टोर पर जा रहे हैं

एयरटेल वास्तव में ब्रॉडबैंड सेवाओं को रद्द करने की इस विधि की सिफारिश करता है। एयरटेल स्टोर पर जाना और अपने दम पर सभी चरणों को करने से यह सुनिश्चित होगा कि आपके रद्द होने के बारे में कोई भी हादसा या गलतफहमी हो। इसके अलावा, यह आपको पूरी प्रक्रिया को नियंत्रित करने में मदद करेगा और समय पर एयरटेल पर वापस जाने के लिए आवश्यक उपकरण के प्रत्येक टुकड़े को वापस कर देगा।

जब आप एयरटेल स्टोर पर पहुंचते हैं, तो आप एक कार्यकर्ता को रद्द करने की प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन करने के लिए कह सकते हैं। आप संभवतः एक फॉर्म या एक रद्द करने का अनुरोध प्राप्त करेंगे, आपको अपना अनुरोध सबमिट करने के लिए एयरटेल प्रतिनिधि को वापस देने की आवश्यकता है। लगभग तीन कार्य दिवसों के बाद, आपको एयरटेल से किसी से कॉल प्राप्त करना चाहिए।

प्रतिनिधि को यह सत्यापित करने की आवश्यकता होगी कि कंपनी ने ब्रॉडबैंड सेवाओं को सफलतापूर्वक रद्द करने में कामयाबी हासिल की है। एक बार जब सब कुछ साफ हो जाता है, तो आप एयरटेल से किराए पर लेने वाले किसी भी उपकरण को पैक कर सकते हैं और इसे निकटतम एयरटेल स्टोर पर छोड़ सकते हैं। यदि आप यह देखना चाहते हैं कि क्या आपके क्षेत्र में अन्य रिटर्न तरीके उपलब्ध हैं, तो आप अधिक विकल्पों के लिए एयरटेल प्रतिनिधि से पूछ सकते हैं।

1. एक एयरटेल चैट बॉट का उपयोग करना

आपके एयरटेल ब्रॉडबैंड कनेक्शन को रद्द करने का अंतिम तरीका कंपनी को एक संदेश भेजकर है जिसमें आपका रद्द करने का अनुरोध शामिल होगा। आप अनुरोध भेजने के लिए आधिकारिक एयरटेल वेबसाइट के समर्थन अनुभाग में एक ईमेल पा सकते हैं।

वैकल्पिक रूप से, आप मैसेंजर (सिमी) के माध्यम से एयरटेल चैटबॉट्स के साथ चैट कर सकते हैं या व्हाट्सएप नंबर (01647-771212) का उपयोग कर सकते हैं। यदि आप Airtel को एक संदेश भेजने का निर्णय लेते हैं, तो यदि आपके पास एक है तो आपको अपने एयरटेल नंबर का उपयोग करना होगा।

अंतिम विचार

सौभाग्य से, एयरटेल ब्रॉडबैंड योजनाओं के अधिकांश किसी भी संविदात्मक दायित्वों के साथ नहीं आते हैं। इसलिए, आपको शुरुआती समाप्ति शुल्क के बारे में चिंता नहीं करनी होगी। फिर भी, जब आप अपनी ब्रॉडबैंड सेवाओं को रद्द करने का निर्णय लेते हैं, तो हम अपने गाइड के माध्यम से जाने की सलाह देंगे। Thats क्योंकि आप एयरटेल ग्राहक सहायता के साथ गलतफहमी से बचते हैं और संभवतः उन सेवाओं के लिए एक अतिरिक्त महीने के लिए भुगतान करते हैं जिनकी आपको अब और आवश्यकता नहीं है।