Cox gør deres bedste for at levere hurtig og pålidelig service, men hvis du oplever nogle problemer med din internetforbindelse , skal du ikke blive skuffet. Det er noget, der sker fra tid til anden med enhver internetudbyder. Den gode ting er - der er nogle hurtige rettelser, du kan prøve at løse problemet.

Et sådant problem er indikeret af Cox -routeren , der blinker grønt lys . Da du læser denne artikel, har du sandsynligvis det samme problem. Så lad os ikke spilde tid og komme direkte til det punkt.

Cox router blinker grønt: mening og årsager

For at forstå problemet og anvende de korrekte løsninger, er vi nødt til at vide, hvad det grønne blinkende lys på vores Cox -router betyder.

Generelt angiver det grønne blinkende lys på din Cox -router, at der er et problem, der forbinder til netværket, specifikt til den opstrøms kanal. Du skulle se det grønne blinkende lys på din Cox -router i en kort periode under registreringsprocessen. Derefter skal lyset vende sig til fast hvidt. Hvis lyset blinker grønt, har din router problemer med at registrere sine opstrøms kanaler.

Betydningen af ​​forskellige LED -lys på din Cox -panorama -gateway (billedkredit - COX )

Men hvad kan man forårsage dette?

  • Defekt splitter
  • Service eller strømafbrydelse i dit område
  • Interne routerproblemer

Lad os nu se, hvordan man fikserer dette grønne blinkende lys på vores Cox -router.

Hvordan fikser man Cox -routeren, der blinker grønt lys?

Vi har samlet nogle løsninger, der har hjulpet andre brugere med at løse problemet på egen hånd. Prøv hver løsning, så får du (forhåbentlig) problemet løst ved afslutningen af ​​denne artikel. Så lad os starte med de nemmeste.

Oplever Cox nogle problemer?

En strøm- eller serviceafbrydelse, planlagt vedligeholdelse, netværksproblemer - alle disse forekomster kan forårsage forbindelsesproblemer ved din ende. Det er altid en god ide at tjekke for strømafbrydelser, før du starter fejlfinding af dit udstyr og ledninger. Hvis dit område oplever et strømafbrydelse, skal du vente. Der er intet, du kan gøre for at gendanne din internettjeneste, når problemet ikke er forårsaget af dit udstyr.

Du kan bruge din smartphone til at kontrollere, om der er et strømafbrydelse i dit område.

For eksempel kan du logge på din Cox -konto eller kontrollere COX -appen. Der vil du se en anmeldelse, hvis der er et strømafbrydelse såvel som den estimerede reparationstid. Du kan også vælge at få en anmeldelse, når problemet er løst.

Kontroller for COX -serviceafbrydelser (strømafbrydelse og vedligeholdelsesvarsler)

Der er også nogle andre websteder til at kontrollere for strømafbrydelse. Skriv bare COX -strømafbrydelse i Google -søgning, og vælg et af de bedste resultater.

COX -strømafbrydelser rapporteret på webstedet DownDetectors

Hvis der er et strømafbrydelse i dit område, kan du være sikker på, at Cox gør deres bedste for at gendanne deres tjenester ASAP. Men hvis der ikke er noget strømafbrydelse i øjeblikket, kan du prøve følgende fejlfindingstrin.

Kontroller coax -kablet og stikkene

Coax -kablet , selvom det føles robust, kan blive beskadiget temmelig let. Derfor er vi nødt til at verificere, at der ikke er nogen synlig skade på kablet, og at det ikke er blevet bøjet ekstremt. Kontroller ikke bare kablet, der forbinder stikkontakten til din Cox -router. Du skal kontrollere alle coax -ledninger inde i dit hjem. Selv kablerne, der går til din kabelboks.

Du skal også coax -kabelforbindelserne. Kontroller, om de er fast forbundet. Bekræft også, at stiften inde i stikket er lige og uden nogen skade.

Hvis du bemærker noget mærkeligt, kan du prøve at udskifte Coax -kablet og se, om det grønne lys stadig blinker. Hvis det grønne blinkende lys stadig er der, skal du flytte til det næste trin.

Prøv en anden coax -stikkontakt

Problemet er måske med coax -stikkontakten. Prøv at flytte din Cox -router til et andet sted og forbinde den til et andet afsætningsmarked. Hvis lyset på din Cox -router blinker grønt, er problemet ikke i udløbet.

Nogle internetudbydere har en tendens til at undgå at forbinde deres modemer og gateways til stikkontakten, fordi forretninger af dårlig kvalitet nedbryder internetsignalet, der kommer gennem coax-kablet. De forbinder det indkommende coax -kabel direkte til et andet coax -kabel, der går til din router. Hvis coax inde i din væg er lang nok, behøver du ikke engang at udvide den - bare installere et coax -stik og tilslutte den direkte til din Cox -router.

Kontroller splitterne, MOCA -adaptere og andre kabler

En defekt splitter kan også udløse routeren til at begynde at blinke grønt . De har generelt en tendens til at påvirke signalet, så hvis der er nogen chance for at undgå at bruge en splitter, skal du stoppe med at bruge det.

For at kontrollere, om splitteren forårsager problemet, kan du prøve at omgå det. Find det sted, hvor COAX -kablet kommer ind i dit hjem. Det er sandsynligvis det sted, hvor den første splitter er placeret (forudsat at du også har kabel -tv). Frakobl splitteren, og tilslut det indkommende coax -kabel direkte til din Cox -panorama -gateway.

Hvis det grønne blinkende lys på din Cox Gateway forsvinder, som det er antaget, er problemet bestemt inde i dit hjem. Det kan være den splitter eller et andet udstyr undervejs. Fejl i MOCA -adaptere kan også forårsage problemet.

Den bedste mulighed ville være at erstatte alle eksisterende splitters og MOCA-adaptere med nye, høj kvalitet. Sørg for at kontrollere frekvensvurderingerne på splitteren - du har brug for en splitter med den samme bedømmelse.

Endelig kan problemet også være coax -kablet eller stikket uden for dit hjem. Hvis kablet, der forbinder dit hjem til COXS -kabelloksen eller telefonstangen, er beskadiget, kan du se det grønne blinkende lys på din Cox -router. Et beskadiget coax -kabel kan også forårsage orange blinkende lys eller rødt lys. Kablet behøver ikke at være fuldstændig brudt- en lille eksponering af den centrale kobbertråd er nok til at forårsage problemer.

Beskadiget coax -kabel

Genstart din Cox -router

Genstart af routeren er en af ​​de løsninger, der kan anvendes, når vi oplever nogle problemer med vores forbindelse . Bare vær forsigtig, når du implementerer det, fordi vi ikke ønsker at gøre det, når routeren opgraderer sin firmware. Firmwareopgraderingen er repræsenteret af de orange og grønne lys, der blinker den ene efter den anden.

Hvis du er sikker på, at en firmwareopgradering ikke sker i øjeblikket, kan du fortsætte. At forstyrre firmwareopgraderingen kan ødelægge firmwaren eller få routeren fast ved firmwareopgradering , som åbner et nyt sæt problemer.

  • Frakobl netledningen fra din Cox -router.
  • Lad det være frakoblet et øjeblik.
  • Sæt netledningen tilbage i routeren.
  • Giv routeren lidt tid til at starte helt op.
  • Kontroller, om det stadig blinker grønt.

Hvis dens solide hvide, tillykke. Du har løst problemet. Men hvis det stadig blinker grønt, er vi nødt til at prøve noget andet.

Nulstil din Cox -router

Dette skal være din sidste udvej. Det vil ikke skade routeren, men den vil slette alle dine indstillinger. Alle indstillinger gendannes til Factory Standardindstillingerne . Den gode ting ved nulstillingen er, at det også kan fjerne fejl og malware, der forårsager det grønne blinkende lysproblem.

Proceduren er enkel og tager kun et par minutter. Find nulstillingsknappen på din Cox -panoramiske gateway. På de fleste modeller er det på bagsiden. Den seneste panoramiske Wi-Fi Gateway har ikke en dedikeret nulstillingsknap. Det har kun en knap på bagsiden, og det er WPS -knappen . Men denne knap kan også bruges til nulstilling (kort presse - WPS -parring, lang tryk - nulstilling).

Når du har lokaliseret knappen, skal du trykke og holde, indtil lys/lysene på den forreste flash (ældre modeller) eller forsvinde (nyt panoramisk Wi-Fi Gateway).

Din router genstarter. Når det starter op, skal det være godt som nyt. Forhåbentlig forsvinder det grønne blinkende lys på din Cox -router, og du vil være tilbage online. Hvis lyset fortsætter med at blinke, er der intet tilbage at gøre end at kontakte Cox -support.

Kontakt Cox Tech Support

Selvom vi har gjort alt for at undgå at komme i kontakt med Cox -support, er der situationer, hvor ingen af ​​løsningen fungerer. I dette tilfælde er det vores endelige løsning at komme i kontakt med teknisk support .

Når du ringer til dem, skal du forklare dit problem i detaljer og fortælle dem om de fejlfindingstrin, du allerede har prøvet. De vil teste eller nulstille din forbindelse eksternt. Hvis de ikke kan hjælpe eksternt, er der altid en mulighed for at sende en tekniker til din adresse for at finde og løse problemet på stedet.

Ofte stillede spørgsmål

Spørgsmål: Hvorfor blinker det grønne lys på min Cox -router?

Svar: Normalt vil du se det grønne blinkende/blinkende lys på din Cox -router/gateway under den indledende installation. Det er en standard del af gateway -registreringsprocessen. Et grønt blinkende lys indikerer opstrøms kanalregistrering. Det skulle vare kort og vende sig til fast hvidt på få sekunder. Hvis lyset på din Cox -router bliver ved med at blinke grønt, er det en klar indikation af et problem på dit netværk.

Spørgsmål: Hvordan fikser jeg det grønne lys på min cox-panoramiske Wi-Fi-gateway?

Svar: Grønt blinkende lys på din Cox-gateway kan være forårsaget af forskellige ting, herunder beskadigede kabler, stik, splitters, coax-afsætninger af dårlig kvalitet, MOCA-adaptere, brugerdefinerede indstillinger, firmwarefejl, malware osv. Du kan løse nogle af disse Problemer ved at udskifte eller omgås udstyr i dit hjem eller ved at genstarte eller nulstille din Cox Gateway.

Sidste ord

Vi håber, at du har formået at fikse Cox -routeren, der blinker grønt i slutningen af ​​denne artikel. Uanset om du gjorde det alene, eller du var nødt til at komme i kontakt med deres støtte, er det vigtigste, at du kan fortsætte med at bruge din internetforbindelse uden problemer.

Du skal huske disse grundlæggende fejlfindingstrin, næste gang du oplever nogle problemer med din Cox Gateway, da de også kan anvendes til andre netværksproblemer.

Hav en god dag!