Es gibt viele Gründe, warum Ihr Himmel -Wi-Fi schlecht ist . Möglicherweise nutzen Sie das Internet während der Spitzenzeiten oder Ihr Internetplan ist für Ihren Haushalt zu klein. Das Wi-Fi-Problem, das Sie erleben, kann jedoch auch zeigen, dass Sie ein ernsthafteres Problem mit Ihrer Ausrüstung haben. Heute haben Ihnen in kürzester Zeit Ihre Wi-Fi-Probleme bei der Fehlerbehebung bei der Fehlerbehebung geholfen!

Fehlerbehebung mit Problemen mit Fördern von Sky -Problemen

Der einfachste Weg, um zu überprüfen, was mit Ihrem Himmel-Wi-Fi falsch ist, besteht darin , die Lichter in Ihrem Hub zu überprüfen . Stellen Sie Ihnen einen kurzen Leitfaden zur Verfügung, was verschiedene Lichter in Ihrem Hub bedeuten und wie Sie die von ihnen angegebenen Probleme beheben.

Lichter am Himmelszentrum erklärten

1. Das Stromlicht in Ihrem Hub ist ausgeschaltet

Unabhängig davon, ob Sie den Sky Hub, den Sky Q Hub oder den Sky Breitband -Hub haben, bedeutet dies, dass Ihr Gerät überhaupt nicht funktioniert. Sie sollten prüfen, ob jedes Kabel sicher in den Hub geschoben wird, einschließlich des Stromkabels.

Darüber hinaus sollten Sie den Zustand der Kabel untersuchen und alle von Ihnen fundierten beschädigten Kabel ersetzen. Schließlich funktioniert Ihre elektrische Outlet möglicherweise nicht. Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist, sollten Sie ein anderes Gerät anschließen, von dem Sie wissen, dass es funktioniert.

Sobald Sie sicherstellen, dass alles wieder richtig funktioniert, können Sie den Hub einschalten und prüfen, ob Ihr Wi-Fi funktioniert. Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie zu den nächsten Schritten übergehen, um die Fehlerbehebung fortzusetzen.

2. Das Power Light blinkt weiß oder grün

Abhängig von der Nabe, die Sie haben, blinkt Ihr Stromlicht auf Grün weiß. Dies weist darauf hin, dass Ihr Gerät dabei ist, seine Software zu aktualisieren , weshalb Sie Probleme mit dem Online -Erhalten haben.

Sie sollten Ihren Hub 15 bis 30 Minuten Zeit geben, um ordnungsgemäß zu aktualisieren, bevor Sie erneut mit dem Nutzen beginnen. Wenn das Licht weiter blinkt und Ihr Wi-Fi nicht normal funktioniert, müssen Sie das Tool zur Wiederherstellung von Router herunterladen. Sie finden es auf der offiziellen Wolken -Website.

Das Power Light blinkt bernsteinfarben

Das blinkende Amber Power Light in Ihrem Hub informiert Sie darüber, dass sich dieses Gerät im Wiederherstellungsmodus befindet. Dies kann passieren, wenn ein echtes Problem mit Ihrem Hub vorliegt oder wenn das Gerät gerade das Upgrade abgeschlossen hat. Unabhängig von dem Grund sollten Sie es in einigen einfachen Schritten beheben können.

Literatur-Empfehlungen:

Der einfachste Weg, Ihr Problem zu lösen, besteht darin, den Hub einfach neu zu starten. Sie können dies tun, indem Sie sie von einer Stromquelle ausziehen, einige Minuten warten und wieder einschalten. Wenn dies nicht funktioniert, können Sie einen Werksreset auf dem Gerät durchführen.

Sie finden die Reset -Taste auf der Rückseite Ihres Hubs. Sie sollten es etwa eine Minute lang weiter drücken. Die Lichter des Hubs blinken an, um Ihnen darüber zu informieren, dass der Reset -Prozess begonnen hat. Sobald die Lichter wieder normal sind, können Sie zu den Einstellungen des Hubs gehen, um Ihr Gerät so einzurichten, wie Sie es zum ersten Mal getan haben. Dann können Sie versuchen, online zu gehen. Falls Ihr Gerät zu normaler Rückkehr ist, können Sie das Router -Wiederherstellungstool auf der offiziellen Wolken -Website herunterladen.

Wie man den Fabrik -Router zurücksetzt

4. Das Kraftlicht ist bernsteinfarben oder rot

Falls Ihr Power Light am Himmelszentrum oder rot auf anderen Modellen bernstein ist, stimmt etwas mit dem Hub nicht. Sie sollten zuerst versuchen, es zurückzusetzen, um zu überprüfen, ob dies das Problem behebt.

Wenn Ihr Hub noch nicht funktioniert, müssen Sie sich in Ihrem Konto anmelden und zusätzliche Tests in Ihrer Verbindung durchführen. Zuletzt sollten Sie sich den Sky Customer Support wenden, um festzustellen, ob sie etwas für Ihre Verbindung tun können.

5. Das Internetlicht blinkt oder aus

Wenn die Stromversorgung Ihres Hubs normal ist, während das Internetlicht ausfällt, funktioniert Ihr Hub normal. Aus irgendeinem Grund verfügt Ihr Gerät jedoch mit Problemen mit dem Internet. Sie können dem Hub ein paar Minuten geben, um festzustellen, ob sich die Verbindung verbessert. Wenn dies nicht der Fall ist, ist es an der Zeit, Ihren Himmel-Wi-Fi zu reparieren!

Überprüfen Sie, ob alles richtig angeschlossen ist

Ihr Hub sollte immer mit Ihrem Master -Telefonbuchsen angeschlossen sein, um die optimale Verbindung zu erhalten. Falls dies nicht der Fall ist, sollten Sie sich wieder mit diesem verbinden und Ihre Verbindung überprüfen. Darüber hinaus sollten Ihre Mikrofilter ordnungsgemäß installiert und sicher an Sockets angeschlossen werden. Der Master -Mikrofilter, der größere, muss in Ihren Sky Hub angeschlossen werden.

Fehlerbehebung bei den Problemen über Ihr Sky -Konto

Melden Sie sich in Ihrem Sky -Konto an und befolgen Sie die Schritte, die Sie dort finden, die Fehlerbehebung. Sie können auch den Sky Customer Support kontaktieren, um weitere Tipps zur Reparatur Ihres Sky Wi-Fi zu reparieren .

Abschließende Gedanken

Dort ist es - ein vollständiger Leitfaden zur Fehlerbehebung von Sky Wi -Fi -Problemen. Hoffentlich haben Sie jetzt Ihr drahtloses Netzwerkproblem behoben und können eine schnelle Verbindung ohne Störung genießen.

Wenn Sie immer noch die gleichen Probleme haben, können Sie einige der gemeinsamen Dinge angehen, die Ihre drahtlose Verbindung beeinflussen können:

  • Ihr Nabe ist zu weit weg
  • Der Hub ist nicht richtig platziert
  • Sie haben Malware , die Ihren PC verlangsamt
  • Sie haben Ihre Datenlimit überschritten
  • Zu viele Menschen in Ihrem Haus nutzen das Internet gleichzeitig

Zuletzt müssen Sie sich möglicherweise an einen Experten wenden, um Ihre Leitungen und den Zustand Ihrer Ausrüstung zu überprüfen. Bevor Sie dies tun, sollten Sie Sky Customer Service anrufen, um festzustellen, ob sie Empfehlungen für Sie haben.