Vous connaissez ce sentiment lorsque vous regardez une vidéo en ligne et que vous pouvez soudainement voir les pixels? Cela se produit lorsque notre Internet se déconnecte et se reconnecte en quelques instants. Il n'est pas rare que les abonnés de Spectrum découvrent ce problème.

Ainsi, lorsque Spectrum Internet se déconnecte au hasard, nous devons identifier la raison, et nous devons résoudre le problème.

Pourquoi le spectre Internet se déconnecte au hasard?

Lorsque nous parlons de Spectrum ou de tout autre FAI (fournisseur de services Internet), il existe plusieurs raisons habituelles, Internet se déconnecte de temps en temps. Ceux-ci tournent généralement autour du FAI, du trafic intense, des séparateurs défectueux, du matériel obsolète, des conducteurs obsolètes et un système d'exploitation obsolète.

Le nœud ISP est défectueux

Lorsque votre Internet Spectrum se déconnecte au hasard, il peut être lié au nœud connectant votre réseau domestique à Internet . En fait, un nœud est comme un nœud où plusieurs réseaux sont connectés lorsque vous le regardez dans une perspective plus large.

Une explication plus détaillée est qu'un nœud de réseau physique peut être votre appareil. Il peut s'agir d'un modem, il peut s'agir d'un centre, d'un commutateur, d'un serveur, d'une imprimante et de tout et de tout ce qui relaie ou est connecté à un réseau tel que Internet.

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C'est un point final dans la communication entre les réseaux, et il peut également s'agir de la conduite de ces réseaux. Ainsi, si Internet se déconnecte au hasard, l'un de vos nœuds FAI à proximité de votre maison peut ressentir une panne de courant ou sa maintenance.

Trafic Wi-Fi lourd

Le trafic intense cause de nombreux problèmes dans le monde. C'est la cause numéro un pour les personnes en retard au travail. Ainsi, quand il y a une forte circulation dans la ville, tout se déplace plus lentement que d'habitude, et c'est la même chose pour le trafic Wi-Fi lourd.

Tout fonctionne plus lentement, nous ne pouvons pas faire avancer la plupart des choses, et une autre chose qui se produit est que notre Internet se déconnecte au hasard. C'est un problème très ennuyeux, et nous devons atténuer le trafic de notre réseau Wi-Fi.

Séparateur de câble

Notre FAI peut utiliser des séparateurs de câbles à travers notre maison pour diviser la connexion et la distribuer à toutes les chambres de la maison. Si nous avons une maison de 2 étages , nous pouvons avoir un câble coaxial pour aller au routeur au rez-de-chaussée et le premier étage de notre maison .

Pour cela, nous avons besoin d'un séparateur. Malheureusement, le séparateur peut causer beaucoup de problèmes s'il est cassé. Il peut ralentir le flux de données dans le câble, il peut nous déconnecter de temps à autre d'Internet, ou il peut entraîner le problème de cet article.

Routeur obsolète

Il s'agit de la cause la plus courante de tout problème lié au réseau. Il existe de nombreux types de routeurs, et Spectrum obtient des routeurs de plusieurs fabricants , ou auparavant. Donc, si vous êtes un abonné qui est resté avec le même équipement, vous pourriez avoir un routeur obsolète.

Ici, obtenez une mise à niveau. Cependant, il peut également s'agir du micrologiciel obsolète sur votre routeur qui cause le problème. Ici, nous aurions besoin de faire une mise à jour du micrologiciel , et tout devrait fonctionner parfaitement par la suite.

Pilotes de périphérique obsolètes

Les conducteurs sont quelque chose qui anime notre matériel, d'où son nom. Ce sont des homologues logiciels de tout ce que nous avons sur notre ordinateur portable ou PC. Si notre adaptateur sans fil ou Ethernet ne fonctionne pas correctement, quelque chose pourrait ne pas ne pas être avec les pilotes.

Par conséquent, notre Internet se déconnecte au hasard lorsque nous ne mettons pas à jour nos pilotes régulièrement à jour. Cependant, la plupart des systèmes d'exploitation effectuent cette tâche automatiquement, mais il pourrait y avoir une panne de courant au milieu d'une mise à jour, et cela pourrait être la raison pour laquelle il n'a pas été mis à jour.

Bien sûr, il existe plusieurs autres raisons qu'une mise à jour automatique pourrait ne pas passer. Mais, nous n'en discuterons pas dans cet article.

Système d'exploitation obsolète

Chaque mise à jour de notre système d'exploitation est importante car elle prend soin de nombreux problèmes et problèmes que la mise à jour précédente rencontrait. Lorsqu'une mise à jour est ignorée, beaucoup de choses deviennent obsolètes et ne peuvent pas fonctionner correctement.

Comme nos éléments de matériel ont des systèmes d'exploitation qui sont mis à jour de temps à autre, nos FAI ont également du matériel qui est mis à jour régulièrement. Si l'un ou l'autre n'est pas mis à jour, ils deviennent incompatibles, et c'est pourquoi notre Internet peut se déconnecter au hasard.

Fixation du spectre Internet lorsqu'il se déconnecte au hasard

  1. Redémarrer le modem : Notre premier incontournable consiste généralement à redémarrer que l'appareil utilisait pour avoir un accès Internet dans notre maison ou sur notre réseau. Pour ce faire correctement, nous devons alimenter notre passerelle, notre modem ou notre routeur .

Une fois que nous allions ces appareils, nous devons attendre au moins 1 minute avant de les rallumer. Si vous utilisez une configuration de routeur de modem , alimentez d'abord le modem. De cette façon, tout est correctement connecté.

  1. Mise à niveau du routeur : Si vous utilisez un ancien routeur, vous pouvez toujours vérifier cela en recherchant en ligne, ou vous pouvez contacter votre FAI pour vous demander s'il existe des modèles plus récents du routeur. Si il y a un meilleur modèle du routeur, assurez-vous de l'obtenir.

La plupart des routeurs plus anciens ne prennent pas en charge différentes bandes, et c'est pourquoi Internet peut se déconnecter de temps en temps au hasard.

  1. Mise à jour du micrologiciel : s'il y avait une mise à jour du micrologiciel lors d'une panne de courant, il pourrait y avoir eu une interruption de la mise à jour, et votre routeur pourrait toujours fonctionner sur une ancienne version du firmware.

Faire un redémarrage peut résoudre ce problème, mais il est également bon d' essayer de faire une réinitialisation d'usine du modem . Il y a un bouton de réinitialisation à l'arrière du modem, nous devons appuyer avec une broche et attendre que le modem se réinitialise .

  1. Réduire le trafic : Une autre chose que vous pouvez faire pour améliorer votre connexion Internet est de réduire le trafic dans votre réseau domestique. Désactivez les applications qui siitent les données en arrière-plan et déconnectez certains appareils.
  2. Remplacement du câble : il est bon de vérifier si tous les câbles fonctionnent correctement. Bien sûr, il est plus facile de vérifier si les câbles Ethernet fonctionnent bien , mais il n'y a aucune raison de ne pas déterminer si les câbles Cax sont bien.
  3. Changer le canal Wi-Fi : Enfin, nous pouvons modifier les canaux sur notre réseau sans fil . Donc, selon les bandes, nous devons choisir ceux qui ne se chevauchent pas, et la communication sur ces canaux est plus légère.

Pour la bande de 2,4 GHz (Gigahertz), les canaux que nous devons choisir sont 11, 6 et 1. Pour la bande 5 GHz, 24 canaux ne se chevauchent pas, ce qui signifie que nous n'avons pas besoin de modifier aucun paramètre.

Conclusion

Il n'est pas rare pour Internet de se déconnecter au hasard avec un FAI, mais c'est un problème courant que Internet spectre se déconnecte de temps en temps. Eh bien, maintenant nous savons comment nous pouvons résoudre ce problème.

Nous pouvons faire un redémarrage simple, nous pouvons passer à un récent routeur, nous pouvons faire une réinitialisation d'usine et mettre à jour le firmware, nous pouvons vérifier tout dommage aux câbles, nous pouvons réduire le trafic sur notre réseau et nous pouvons modifier le Paramètres des canaux Wi-Fi. Si aucun de ces éléments ne fonctionne, contactez le spectre , ils pourraient être en mesure d'aider.