あなたがあなたがオンラインでビデオを見ているとき、あなたはその感覚を知っています、そしてあなたは突然ピクセルを見ることができますか？これは、私たちのインターネットがしばらくの間に切断され、再接続されたときに起こります。 Spectrumの加入者がこの問題を経験することは珍しくありません。

したがって、Spectrum Internetがランダムに切断された場合、それが行う理由を特定する必要があり、問題を修正する必要があります。

Spectrum Internetがランダムに切断されるのはなぜですか？

Spectrumまたは他のISP（インターネットサービスプロバイダー）について話すとき、インターネットが時々ランダムに切断される通常の理由が複数あります。これらは通常、ISP、交通量の多いスプリッター、時代遅れのハードウェア、時代遅れのドライバー、および時代遅れのオペレーティングシステムを中心に展開します。

ISPノードに欠陥があります

スペクトルインターネットがランダムに切断されると、ホームネットワークをインターネットに接続するノードに関連している可能性があります。簡単に言えば、ノードは、より広い視点から見ると複数のネットワークが接続される結び目のようなものです。

より詳細な説明は、物理ネットワークノードがデバイスになる可能性があることです。それはモデムである可能性があり、ハブ、スイッチ、サーバー、プリンター、およびインターネットなどのネットワークに接続または接続されているすべてのものです。

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これは、ネットワーク全体の通信のエンドポイントであり、これらのネットワークを埋めるものでもあります。したがって、インターネットがランダムに切断された場合、自宅に近いISPSノードの1つが停電またはそのメンテナンスが発生する可能性があります。

重いWi-Fiトラフィック

交通量が多いと、世界中で多くの問題が発生します。それは、人々が仕事に遅れているための一番の原因です。したがって、市内に渋滞がある場合、すべてが通常よりも遅くなり、重いWi-Fiトラフィックでも同じです。

すべてがより遅く機能し、ほとんどのことを成し遂げることができません。そして、起こるもう1つのことは、私たちのインターネットがランダムに切断されることです。これは非常に迷惑な問題であり、Wi-Fiネットワークからのトラフィックを軽減する必要があります。

ケーブルスプリッター

私たちのISPは、私たちの家を横切ってケーブルスプリッターを使用して接続を分割し、家のすべての部屋に分配できます。 2階建ての家がある場合は、1階と家の1階のルーターに同軸ケーブルを用意することができます。

そのためには、スプリッターが必要です。残念ながら、スプリッターは壊れた場合に多くの問題を引き起こす可能性があります。ケーブル内のデータフローを遅くするか、インターネットから時々切断することができます。または、この記事の問題を引き起こす可能性があります。

時代遅れのルーター

これは、ネットワーク関連の問題の最も一般的な原因です。多くのルータータイプがあり、 Spectrumは複数のメーカーからルーターを取得します。したがって、同じ機器にとどまるサブスクライバーの場合、古いルーターがあるかもしれません。

ここで、アップグレードを取得します。ただし、問題を引き起こすルーターの時代遅れのファームウェアでもあります。ここでは、ファームウェアの更新を行う必要があり、その後すべてが完全に正常に機能するはずです。

時代遅れのデバイスドライバー

ドライバーは私たちのハードウェアを駆動するものであるため、名前です。これらは、ラップトップまたはPCにあるすべてのソフトウェアカウンターパートです。ワイヤレスまたはイーサネットアダプターが適切に機能していない場合、ドライバーに何かが間違っている可能性があります。

したがって、ドライバーを定期的に更新しないと、インターネットがランダムに切断されます。ただし、ほとんどのオペレーティングシステムはこのタスクを自動的に実行しますが、更新の途中で停電が発生する可能性があり、それが更新されなかった理由かもしれません。

もちろん、自動更新が通過しないかもしれない他のいくつかの理由があります。しかし、この記事では説明しません。

時代遅れのオペレーティングシステム

オペレーティングシステムのすべてのアップデートは、以前の更新が経験していた多くの不具合や問題を処理し、問題を抱えているため重要です。更新がスキップされると、多くのことが時代遅れになり、適切に機能しません。

当社のハードウェアには、時々更新されるオペレーティングシステムがあるため、ISPには定期的に更新されるハードウェアもあります。いずれかが更新されない場合、それらは互換性がありません。そのため、インターネットはランダムに切断できます。

ランダムに切断されたときにスペクトルインターネットを修正します

  1. モデムの再起動：私たちの最初の頼りは通常、デバイスが自宅やネットワーク全体でインターネットアクセスを使用するために使用していたことです。これを適切に行うには、ゲートウェイ、モデム、またはルーターを電源で電源で送る必要があります。

これらのデバイスの電源を下げたら、それらをオンにする前に少なくとも1分間待つ必要があります。モデムルーターのセットアップを使用している場合は、最初にモデムに電源を入れます。これにより、すべてが正しく接続されます。

  1. ルーターのアップグレード：古いルーターを使用している場合は、オンラインで検索していつでも確認するか、ISPに連絡してルーターの新しいモデルがあるかどうかを尋ねることができます。ルーターのより良いモデルがある場合は、確認してください。

ほとんどの古いルーターはさまざまなバンドをサポートしていません。そのため、インターネットは時々ランダムに切断できます。

  1. ファームウェアの更新：停電時にファームウェアの更新があった場合、更新が中断されていた可能性があり、ルーターはまだ古いバージョンのファームウェアで動作する可能性があります。

再起動を行うとこれを修正できますが、モデムの工場出荷時リセットを試してみるのも良いことです。モデムの背面にリセットボタンがあり、ピンで押す必要があり、モデムがリセットされるまで待ちます。

  1. トラフィックの削減：インターネット接続を改善するためにできるもう1つのことは、ホームネットワークのトラフィックを減らすことです。バックグラウンドでデータを吸い上げているアプリをオフにし、一部のデバイスを外します。
  2. ケーブルの交換：すべてのケーブルが適切に機能しているかどうかを確認するのは良いことです。もちろん、イーサネットケーブルがうまく機能しているかどうかを確認するのは簡単ですが、同軸ケーブルが問題ないかどうかを把握しない理由はありません。
  3. Wi-Fiチャネルの変更：最後に、ワイヤレスネットワークのチャネルを変更できます。したがって、バンドに応じて、重複しないバンドを選択する必要があり、これらのチャネルの通信は軽量です。

2.4GHz （Gigahertz）バンドの場合、選択する必要のあるチャネルは11、6、および1です。5GHzバンドの場合、24チャンネルの場合、設定を微調整する必要はありません。

結論

インターネットがISPとランダムに切断することは珍しくありませんが、 Spectrum Internetがランダムに随時切断する一般的な問題です。さて、今、私たちはこの問題をどのように修正できるかを知っています。

簡単な再起動を行うことができ、新しいルーターにアップグレードし、ファクトリーリセットを行い、ファームウェアを更新し、ケーブルの損傷を確認し、ネットワーク上のトラフィックを減らし、調整できます。 Wi-Fiチャネル設定。これらの作業がなければ、スペクトルに連絡すると、彼らが助けることができるかもしれません。