Sai quella sensazione quando guardi un video online e puoi improvvisamente vedere i pixel? Questo accade quando la nostra Internet si disconnette e si riconnette in alcuni momenti. Non è raro che gli abbonati Spectrum riscontrino questo problema.

Quindi, quando Spectrum Internet si disconnette casualmente , dobbiamo identificare il motivo per cui lo fa e dobbiamo risolvere il problema.

Perché Spectrum Internet si disconnette casualmente?

Quando parliamo di Spectrum o di qualsiasi altro ISP (provider di servizi Internet), ci sono molteplici ragioni solite che Internet si disconnette casualmente di volta in volta. Questi di solito ruotano attorno all'ISP, traffico intenso, splitter difettosi, hardware obsoleto, driver obsoleti e un sistema operativo obsoleto.

Il nodo ISP è difettoso

Quando lo spettro Internet si disconnette casualmente, potrebbe essere correlato al nodo che collega la tua rete domestica a Internet . In parole povere, un nodo è come un nodo in cui sono collegate più reti quando lo guardi da una prospettiva più ampia.

Una spiegazione più dettagliata è che un nodo di rete fisica può essere il tuo dispositivo. Può essere un modem, può essere un hub, uno switch, un server, una stampante e qualsiasi cosa e tutto ciò che trasmette o è connesso a una rete come Internet.

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È un endpoint nella comunicazione tra le reti e può anche essere la cosa che colpisce queste reti. Quindi, se Internet si disconnette casualmente, uno dei nodi ISP vicino alla tua casa potrebbe sperimentare un'interruzione di corrente o è in manutenzione.

Traffico Wi-Fi pesante

Il traffico intenso provoca molti problemi in tutto il mondo. È la causa numero uno per le persone in ritardo per il lavoro. Quindi, quando c'è un traffico intenso in città, tutto si muove più lentamente del solito, ed è lo stesso per il pesante traffico Wi-Fi.

Tutto funziona più lentamente, non possiamo fare la maggior parte delle cose e un'altra cosa che accade è che la nostra Internet si disconnette casualmente. Questo è un problema molto fastidioso e dobbiamo alleviare il traffico dalla nostra rete Wi-Fi.

Splitter cavo

Il nostro ISP può utilizzare splitter via cavo in tutta la casa per dividere la connessione e distribuirla in tutte le stanze della casa. Se abbiamo una casa a 2 piani , possiamo avere un cavo coassiale che va al router al piano terra e al primo piano della nostra casa .

Per questo, abbiamo bisogno di uno splitter. Sfortunatamente, lo splitter può causare molti problemi se è rotto. Può rallentare il flusso di dati nel cavo, di tanto in tanto può disconnetterci da Internet, oppure può causare il problema che si tratta di questo articolo.

Router obsoleto

Questa è la causa più comune di qualsiasi problema relativo alla rete. Esistono molti tipi di router e Spectrum ottiene router da più produttori , oppure. Quindi, se sei un abbonato che rimane con la stessa attrezzatura, potresti avere un router obsoleto.

Qui, ottieni un aggiornamento. Tuttavia, può anche essere il firmware obsoleto sul router che causa il problema. Qui, dovremmo fare un aggiornamento del firmware e tutto dovrebbe funzionare perfettamente in seguito.

Driver di dispositivi obsoleti

I driver sono qualcosa che guida il nostro hardware, da cui il nome. Queste sono controparti software di tutto ciò che abbiamo sul nostro laptop o PC. Se il nostro adattatore wireless o Ethernet non funziona correttamente, qualcosa potrebbe essere sbagliato con i driver.

Pertanto, la nostra Internet si disconnette casualmente quando non aggiorniamo regolarmente i nostri driver. Tuttavia, la maggior parte dei sistemi operativi esegue automaticamente questa attività, ma potrebbe esserci un'interruzione di corrente nel mezzo di un aggiornamento, e questo potrebbe essere il motivo per cui non è stato aggiornato.

Naturalmente, ci sono molte altre ragioni per cui un aggiornamento automatico potrebbe non passare. Ma non ne discuteremo in questo articolo.

Sistema operativo obsoleto

Ogni aggiornamento per il nostro sistema operativo è importante perché si prende cura di molti problemi e problemi che il precedente aggiornamento stava riscontrando. Quando viene saltato un aggiornamento, molte cose si obsoleranno e non possono funzionare correttamente.

Poiché i nostri pezzi di hardware hanno sistemi operativi che vengono aggiornati di volta in volta, i nostri ISP hanno anche hardware che viene aggiornato regolarmente. Se l'uno o l'altro non vengono aggiornati, diventano incompatibili, ed è per questo che la nostra Internet può disconnettersi casualmente.

Fissaggio di Spectrum Internet quando si disconnette casualmente

  1. Riavvia il modem : il nostro primo go-to è di solito quello di riavviare il dispositivo per avere accesso a Internet nella nostra casa o attraverso la nostra rete. Per farlo correttamente, dobbiamo spegnere il nostro gateway, modem o router .

Una volta che spegniamo questi dispositivi, dobbiamo aspettare almeno 1 minuto prima di riaccenderli. Se si utilizza una configurazione del router modem , alimenta prima sul modem. In questo modo, tutto viene connesso correttamente.

  1. Aggiornamento del router : se si utilizza un vecchio router, puoi sempre verificarlo cercando online o puoi contattare il tuo ISP per chiedere se ci sono modelli più recenti del router. Se c'è un modello migliore del router, assicurati di ottenerlo.

La maggior parte dei router più vecchi non supportano bande diverse, ed è per questo che Internet può disconnettersi casualmente di tanto in tanto.

  1. Aggiornamento del firmware : se si è verificato un aggiornamento del firmware durante un'interruzione di corrente, potrebbe esserci stata un'interruzione nell'aggiornamento e il router potrebbe ancora funzionare su una vecchia versione del firmware.

Fare un riavvio può risolvere questo problema, ma è anche bello provare a fare un ripristino di fabbrica del modem . C'è un pulsante di ripristino sul retro del modem dobbiamo spingere con un pin e attendere fino a quando il modem si ripristina .

  1. Riduci il traffico : un'altra cosa che puoi fare per far funzionare meglio la connessione Internet è ridurre il traffico nella rete domestica. Disattiva le app che stanno sottrando i dati in background e scollegare alcuni dispositivi.
  2. Sostituzione del cavo : è utile verificare se tutti i cavi funzionano correttamente. Naturalmente, è più facile verificare se i cavi Ethernet funzionano bene , ma non c'è motivo di non capire se i cavi coassiali vanno bene.
  3. Cambia il canale Wi-Fi : infine, possiamo cambiare canali sulla nostra rete wireless . Quindi, a seconda delle bande, dobbiamo scegliere quelli che non si sovrappongono e la comunicazione su questi canali è più leggera.

Per la banda da 2,4 GHz (gigahertz), i canali che dovremmo scegliere sono 11, 6 e 1. Per la banda a 5 GHz, 24 canali non si sovrappongono, e questo significa che non abbiamo bisogno di modificare alcuna impostazione.

Conclusione

Non è raro che Internet si disconnette casualmente con qualsiasi ISP, ma è un problema comune che Spectrum Internet si disconnette casualmente di volta in volta. Bene, ora sappiamo come possiamo risolvere questo problema.

Possiamo fare un semplice riavvio , possiamo passare a un router più recente, possiamo eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica e aggiornare il firmware, possiamo verificare qualsiasi danno ai cavi, possiamo ridurre il traffico sulla nostra rete e possiamo modificare il Impostazioni del canale Wi-Fi. Se nessuno di questi funziona, Contatta Spectrum , potrebbe essere in grado di aiutare.