スペクトルユーザーとして、特に新しいユーザーが新しいユーザーである場合、おそらくSpectrum Onu（Sonu）モデムを使用しています。最高のサービスを提供するように設計されていますが、Spectrum Modemが予想されるパフォーマンスを単純に提供できない場合、特定の状況があります。このような場合、異なるスペクトルモデムライトの意味を理解することが重要です。

この記事では、Spectrum Modem Lightsの意味、特にSpectrum ONU（SONU）モデムのLEDステータスライトの意味を説明します。

このモデムには、フロントパネルに3つのLEDライトがあります。

  • ステータスインジケータLEDライト
  • 音声LEDライト
  • バッテリーLEDライト

これらのライトのさまざまな色とその動作は、私たちの接続またはモデム自体で何が起こっているのかをもっと教えてくれます。したがって、これらの各ライトの意味についてもっと知りましょう。

ステータスインジケータLEDライト

ステータスインジケータLEDライトは、赤、青、または白の色を付けることができます。もちろん、オフにすることもできます。

この特定の光の色と動作は次のとおりです。

フラッシュブルー - モデムが電源を入れています。

ゆっくりと点滅する青 - モデムは接続を検索しています。

ソリッドブルー - モデムは接続されており、使用可能です。

点滅赤 - 接続が機能していません。

赤と白の点滅 - モデムは接続、信号の喪失を失いました。

音声LEDライト

Voice LED OFF-音声サービスがプロビジョニングされていないとき、または電話ネットワーク接続を確立できないときに、音声LEDライトがオフになっていることに気付くでしょう。これは通常、デバイスが構成されていない場合、または音声サービスがアクティブになっていない場合に発生します。これにより、デバイスが音声サービスを提供することができなくなります。

音声LEDは青色です - これは、音声サービスがアクティブであることを意味します。

音声LEDフラッシュまたは点滅青 - バッテリーまたはAC電源に電話がオフフックされると、音声LEDライトが点滅または点滅します。

バッテリーLEDライト

LEDライトがループに入ると、ファームウェアのアップグレード中にバッテリーLEDライトがアクティブになります。より正確にするために、各LEDライトは1秒未満で青色になり、次のライトが青になります。 1つのサイクルは3秒間続き、その後、ステータスLEDライト、音声LEDライト、バッテリーLEDライトを繰り返します。このループは、ファームウェアのアップグレードが完了するまで続きます。

スペクトルモデムトラブルシューティング

ご覧のとおり、モデムが赤または赤と白を点滅させているとき、またはそれが長期間青を点滅していることに気付いたとき、それは修正する必要がある問題があることを意味します。

いくつかの異なるソリューションを収集して、問題を修正しようとしました。以下にリストされているすべての修正が問題を修正できない場合、サポートに連絡して、彼らの支援を求める必要があります。

ISPがダウンしているかどうかを確認してください

ネットワーキングの問題を経験しているときはいつでも、最初に確認する必要があるのは、ISPがダウンしているかどうかです。ダウンしている場合、問題を修正しようとするものはすべて失敗します。

したがって、ISPがダウンしているかどうかを確認するには、次のことができます。

  • 彼らに電話をかけ、お住まいの地域で停止があるかどうかを尋ねてください。
  • 公式のウェブサイトまたはソーシャルネットワークページを確認し、停止、メンテナンス、または同様のことについて何かに言及したかどうかを確認してください。
  • ユーザーがISPで問題を報告するフォーラムやサイトをオンラインで確認してください。そのようなWebサイトの1つはdowndetector.comです。または、ISPS公式フォーラム（ある場合）にアクセスできます。
  • Spectrumアプリを確認してください。

ISPが稼働している場合は、次のステップを試してください。

すべてのケーブルを確認してください

ネットワークが適切に機能するには、すべてのケーブルを適切なポートにしっかりと接続する必要があります。もちろん、ケーブルに触れることはめったにありませんが、最近機器を移動した場合、またはケーブルが面白いと思うペットがある場合は、すべてが適切な場所にしっかりと座っているかどうかを確認するのが良いです。

イーサネットケーブルをチェックするときは、破損していないことを確認し、自由に優しく引き出してください。ポートから外れた場合は、接続します。イーサネットポートを接続すると、クリック音がしっかりと接続されていることを意味します。もちろん、それが正しいポートに接続されていることを確認してください。

光ケーブルをチェックするときは、それがかなり敏感であることに注意する必要があります。したがって、異常な曲げまたは目に見える損傷を確認してください。また、それがしっかりと適切に接続されていることを確認してください。

スペクトルモデムを再起動します

ケーブルとコネクタがよく見える場合は、モデムを再起動する時が来ました。ほとんどの場合、この簡単な修正は現在の問題を解決します。

電源ケーブルのプラグを抜いて、スペクトルモデムを再起動できます。

電源ケーブルのプラグを抜いた後、しばらくの間電源なしでモデムを残します。 3〜5分で十分です。その後、電源ケーブルを接続し、モデムが完全に起動するまで待ちます。

Spectrum ONUモデムを電源サイクリングする代わりに、工場出荷時の設定にリセットできます。モデムをオンにしている間にリセットボタンを4秒間押して保持すると、モデムにパワーサイクリングし、ネットワークの通常の動作を妨げるものを含むすべての設定を消去します。

その後、接続をテストし、モデムが再起動（または工場出荷時のリセット）が問題を修正したかどうかを確認できます。

Spectrum Supportに連絡してください

上記のソリューションは、Spectrum ONUモデムで経験する可能性のある問題を修正するのに役立つはずです。ただし、何も役に立たない場合は、サポートに連絡することを強くお勧めします。あなたは彼らのウェブサイトで連絡先の詳細を見つけることができます。

接続をリモートで診断して修正できます。それが不可能な場合は、技術者に問題を確認し、可能であれば修正することができます。

よくある質問

質問：私のスペクトルモデムはアクティブ化されていますか？これを確認する方法は？

回答：スペクトルモデムがアクティブ化されているかどうかを判断する最も簡単な方法は、接続してオンにすることです。インターネットに接続する時間を与えてください。モデムがアクティブ化されると、ステータスLEDライトが青色に変わります。この場合、スペクトルONUモデムがある場合、ステータスライトは青くなるはずです。

質問：Spectrumに独自のモデムを使用できますか？

回答：答えはイエスであり、スペクトルと互換性のあるモデムを必ず選択する必要があります。 Spectrumと互換性のあるモデムに関する推奨事項は次のとおりです。

質問：Spectrum Modemをリセットまたは再起動する必要があるかどうかを確認するにはどうすればよいですか？

回答：最初にモデムを再起動してみてください。再起動が役に立たない場合、リセットは次の実行可能なオプションです。

再起動は、侵襲的ではないため、最初のオプションである必要があります。ルーターのメモリを更新するだけです。

一方、リセットはすべてのカスタムメイドの設定を消去します。言い換えれば、それははるかに侵襲的です。

モデムをリセットまたは再起動すると、スペクトルモデムで抱えている問題のほとんどが修正されます。

最後の言葉

スペクトルモデムのLEDライトの意味を理解することは非常に重要です。スペクトルルーターのLEDライトに精通していると、問題を修正して接続を復元しようとすると、正しい方向に向けられます。

この記事に記載されているトラブルシューティングソリューションは、ほとんどの問題を解決するのに役立つはずです。ただし、私たちのヒントのどれも助けがない場合は、Spectrumサポートに連絡して助けを求める必要があります。