Onstabiele internetverbinding of volledige storingen kunnen vandaag behoorlijk frustrerend zijn, vooral omdat de meeste apparaten die we gebruiken een werkende internetverbinding vereisen om goed te werken.
Een van de dingen die we normaal doen als we enkele internetverbindingsproblemen ervaren, is een kijkje nemen in de router en het controleren van de lichten. In de meeste gevallen zullen we het ATT -breedband rood licht zien.
Dus de vraag is nu wat het betekent en hoe u het ATT -breedbandlicht rood kunt repareren?
Wat betekent het ATT -breedband rood licht?
Wanneer het ATT -breedbandlicht rood is, is het goed om te weten wat de mogelijke redenen daarvoor zijn.
In dit geval zijn ze als volgt:
- De toegangspoort werkt niet goed.
- Er wordt geen breedband- of DSL -signaal gedetecteerd
- De gateway kan geen verbinding maken met het Service Provider Network
Als we nu weten dat de mogelijke redenen kunnen zien wat we eraan kunnen doen.
Hoe het ATT -breedband rood licht te repareren?
We hebben deze oplossingen besteld op basis van hun eenvoud, zodat je ze na de ander kunt proberen.
Controleer op servicevallen
ATT heeft een storingssite op dit adres waar u kunt controleren of er momenteel een servicestoring in uw regio is. Deze komen meestal voor na een stroomstoring of een storm. Als dat de reden is voor uw rode lichtprobleem, kunt u alleen maar een beetje wachten totdat alles weer aan de gang is.
Controleer de verbindingen, vooral de groene DSL -breedbandkabel
Soms kan een losse verbinding de oorzaak van dit probleem zijn. Daarom kunt u eenvoudig de verbindingen controleren, of zelfs nog beter loskoppelen en vervolgens alles weer aansluiten en deze keer ervoor zorgen dat alles stevig en strak is. Besteed speciale aandacht aan de beide uiteinden van de groene DSL -breedbandkabel of deze stevig in de toegangspoort zit.
Start de gateway handmatig opnieuw op
U hebt geen speciale technische vaardigheden voor deze nodig, maar het opnieuw opstarten van een apparaat lost meestal de meeste problemen op die u mogelijk ervaart. Ook moet het opnieuw opstarten van de modem worden uitgevoerd vóór de volgende stap (het resetten van de modem naar fabrieksinstellingen) in het geval het probleem blijft.
Aanbevolen lezen: welke wifi-extender werkt het beste met ATT Fiber?
Om uw gateway opnieuw te starten, moet u de voedingskabel uit de achterkant van de gateway loskoppelen. Wacht een beetje, 15-20 seconden en sluit de voedingskabel vervolgens weer aan. Wacht een paar minuten tot de routerlichten stabiel worden en groen worden.
Reset de modem naar fabrieksinstellingen
Meestal proberen we deze optie aan het einde te laten. De reden hiervoor is dat de modem wordt teruggebracht naar de fabrieksinstellingen, wat betekent dat u deze helemaal opnieuw moet instellen. Uw netwerknaam, Wi-Fi-wachtwoord, gastnetwerk en andere aanpassingen die u aan de instellingen hebt gemaakt, gaat verloren.
Als u nog steeds wilt doorgaan, is de procedure vrij eenvoudig. Hier zijn enkele officiële oplossingen over hoe u uw ATT -modem kunt resetten.
Gebruik de Myatt -app of contactondersteuning
De Myatt -app kan worden gedownload van Google Play of de App Store of u kunt att.com/myattapp van uw mobiele apparaat bezoeken en kiezen of u de Android- of iOS -versie wilt downloaden.
Aan de andere kant kunt u de Myatt (zonder citaten) naar 556699 sms'en en ontvangt u een link om de app te downloaden.
De Myatt -app is een vrij eenvoudige manier om te controleren op uitval of problemen met uw service op te lossen. U kunt de Fix It Now Diagnostic Tool gebruiken en de stappen voor probleemoplossing volgen. De tool kan ook de service testen en u door de stappen begeleiden om het probleem op te lossen.
Laatste gedachten
Hopelijk heb je nu het ATT -probleem met roodband rood licht opgelost. In het geval dat u niet is geslaagd om dit probleem op te lossen nadat u alle in dit artikel aanbevolen oplossingen hebt geprobeerd, is het vrij mogelijk dat de modem niet goed werkt. Neem contact op met het ATT -ondersteuningsteam en ze kunnen u door de stappen voor probleemoplossing begeleiden of zelfs de modus vervangen.
Succes!
