Kararsız İnternet bağlantısı veya eksiksiz kesintiler bugün oldukça sinir bozucu olabilir, çünkü özellikle kullandığımız cihazların çoğu düzgün çalışmak için çalışan bir internet bağlantısına ihtiyaç duyar.

Bazı internet bağlantısı sorunları yaşadığımızda normalde yaptığımız şeylerden biri, yönlendiriciye bir göz atmak ve ışıkları kontrol etmektir. Çoğu durumda ATT geniş bant kırmızı ışığını göreceğiz.

Öyleyse, şimdi soru şu an ne anlama geliyor ve ATT geniş bant ışığını kırmızıya nasıl düzeltebileceğiniz?

ATT geniş bant kırmızı ışık ne anlama geliyor?

ATT geniş bant ışığı kırmızı olduğunda, olası nedenlerin neler olduğunu bilmek iyidir.

Bu durumda, bunlar aşağıdaki gibidir:

  1. Ağ geçidi düzgün çalışmıyor.
  2. Geniş bant veya DSL sinyali tespit edilmedi
  3. Ağ geçidi servis sağlayıcı ağına bağlanamıyor

Şimdi olası nedenleri bildiğimizde, bu konuda neler yapabileceğimizi görelim.

ATT geniş bant kırmızı ışığı nasıl düzeltilir?

Bu düzeltmeleri sadeliklerine göre sipariş ettik, böylece birbiri ardına deneyebilirsiniz.

Hizmet Kesintileri Kontrol Edin

ATT, şu anda bölgenizde bir servis kesintisi olup olmadığını kontrol edebileceğiniz bu adreste bulunan bir kesinti sitesine sahiptir. Bunlar genellikle bir elektrik kesintisi veya fırtınadan sonra ortaya çıkar. Kırmızı ışık sorununuzun nedeni buysa, yapabileceğiniz tek şey her şey tekrar çalışana kadar biraz beklemektir.

Bağlantıları, özellikle de yeşil DSL geniş bant kablosunu kontrol edin

Bazen bu sorunun nedeni gevşek bir bağlantı olabilir. Bu nedenle, bağlantıları kolayca kontrol edebilir, hatta daha iyi bağlantıyı kesebilir ve her şeyi geri bağlayabilir ve bu sefer her şeyin sağlam ve sıkı olduğundan emin olun. Ağ geçidine sıkıca otursa da yeşil DSL geniş bant kablosunun her iki ucuna da özel dikkat edin.

Ağ geçidini manuel olarak yeniden başlatın

Bunun için herhangi bir özel teknoloji becerisine ihtiyacınız yok, ancak bir cihazı yeniden başlatmak genellikle deneyimleyebileceğiniz sorunların çoğunu çözer. Ayrıca, sorunun kalması durumunda modemi yeniden başlatmanın bir sonraki adımdan önce yapılması gerekir (modemi fabrika ayarlarına sıfırlama).

Önerilen Okuma: Wi-Fi Extender ATT Fiber ile en iyi şekilde çalışır?

Ağ geçidinizi yeniden başlatmak için güç kablosunu ağ geçidinin arkasından çıkarmanız gerekir. Biraz 15-20 saniye bekleyin ve sonra güç kablosunu tekrar takın. Yönlendirici ışıklarının kararlı olması ve yeşile dönmesi için birkaç dakika bekleyin.

Modemi fabrika varsayılanlarına sıfırlayın

Genellikle bu seçeneği sonunda bırakmaya çalışırız. Bunun nedeni, modemin fabrika ayarlarına geri götürülmesidir, bu da onu sıfırdan ayarlamanız gerektiği anlamına gelir. Ağ adınız, Wi-Fi şifreniz, konuk ağınız ve ayarlarda yaptığınız diğer özelleştirmeler kaybolacaktır.

Hala devam etmek istiyorsanız prosedür oldukça basittir. İşte fabrikada ATT modeminizi nasıl sıfırlayacağınıza dair bazı resmi çözümler.

Çözüm 1

Çözüm 2

Myatt uygulamasını kullanın veya iletişim desteği

Myatt uygulaması Google Play veya App Store'dan indirilebilir veya mobil cihazınızdan att.com/myattapp'ı ziyaret edebilir ve Android veya iOS sürümünü indirmek isteyip istemediğinizi seçebilirsiniz.

Öte yandan, Myatt'ı (tırnak olmadan) 556699'a mesaj atabilirsiniz ve uygulamayı indirmek için bir bağlantı alacaksınız.

Myatt uygulaması, kesintileri kontrol etmenin veya hizmetinizi gidermenin oldukça kolay bir yoludur. Şimdi Düzeltme Diagnostic aracını kullanabilir ve sorun giderme adımlarını izleyebilirsiniz. Araç ayrıca hizmeti test edebilir ve sorunu çözmek için adımlarda size rehberlik edebilir.

Son düşünceler

Umarım ATT geniş bant kırmızı ışık problemini şimdiye kadar çözmüşsünüzdür. Bu makalede önerilen tüm düzeltmeleri denedikten sonra bu sorunu çözmeyi başaramadıysanız, modemin arızalanması oldukça mümkündür. ATT destek ekibiyle iletişime geçin ve sorun giderme adımlarında size rehberlik edebilir veya hatta modu değiştirebilirler.

İyi şanlar!