Instabil internetanslutning eller kompletta avbrott kan vara ganska frustrerande idag, särskilt eftersom de flesta enheter vi använder kräver en fungerande internetanslutning för att fungera korrekt.
En av de saker vi normalt gör när vi upplever vissa internetanslutningsproblem är att titta på routern och kontrollera lamporna. I de flesta fall kommer vi att se det bredbands röda ljuset.
Så frågan är nu vad betyder det och hur du kan fixa ATT -bredbandsljuset rött?
Vad betyder ATT -bredbandsröd ljus?
När ATT -bredbandsljuset är rött är det bra att veta vad som är de möjliga orsakerna till det.
I det här fallet är de följande:
- Porten fungerar inte korrekt.
- Ingen bredbands- eller DSL -signal upptäcks
- Gateway kan inte ansluta till tjänsteleverantörsnätverket
Nu när vi vet de möjliga orsakerna kan vi se vad vi kan göra åt det.
Hur fixar man det breda röda ljuset?
Vi har beställt dessa korrigeringar med deras enkelhet så att du kan prova dem efter varandra.
Kontrollera om serviceavbrott
ATT har en avbrottsplats på den här adressen där du kan kontrollera om det finns ett serviceavbrott i ditt område just nu. Dessa inträffar vanligtvis efter ett strömavbrott eller en storm. Om det är orsaken till ditt röda ljusproblem så kan du bara vänta lite tills allt är igång igen.
Kontrollera anslutningarna, särskilt den gröna DSL -bredbandskabeln
Ibland kan en lös anslutning vara orsaken till detta problem. Därför kan du enkelt kontrollera anslutningarna, eller ännu bättre koppla bort och sedan ansluta allt tillbaka och den här gången se till att allt är fast och tätt. Var särskilt uppmärksam på båda ändarna av den gröna DSL -bredbandskabeln, oavsett om den sitter fast i porten.
Starta om porten manuellt
Du behöver inte några speciella tekniska färdigheter för den här men att starta om en enhet löser vanligtvis de flesta av de problem du kan uppleva. Omstart av modemet måste också göras före nästa steg (återställning av modemet till fabriksinställningarna) om problemet kvarstår.
Rekommenderad läsning: Vilken Wi-Fi-extender fungerar bäst med att fiber?
För att starta om din gateway måste du koppla ur strömkabeln från baksidan av porten. Vänta lite, 15-20 sekunder och anslut sedan strömkabeln igen. Vänta några minuter på att routerlamporna blir stabila och blir gröna.
Återställ modemet till fabriksinställningar
Vi försöker vanligtvis lämna detta alternativ i slutet. Anledningen till detta är att modemet kommer att tas tillbaka till fabriksinställningar vilket innebär att du måste ställa in det från grunden. Ditt nätverksnamn, Wi-Fi-lösenord, gästnätverk och andra anpassningar du har gjort till inställningarna kommer att gå förlorade.
Om du fortfarande vill fortsätta är förfarandet ganska enkelt. Här är några officiella lösningar på hur du kan återställa ditt ATT -modem.
Använd Myatt -appen eller kontakta support
Myatt -appen kan laddas ner från Google Play eller App Store eller så kan du bara besöka att.com/myattapp från din mobila enhet och välja om du vill ladda ner Android- eller iOS -versionen.
Å andra sidan kan du sms Myatt (utan citat) till 556699 och du kommer att få en länk för att ladda ner appen.
Myatt -appen är ett ganska enkelt sätt att leta efter avbrott eller felsöka din tjänst. Du kan använda Fix It Now Diagnostic Tool och följa felsökningsstegen. Verktyget kan också testa tjänsten och vägleda dig genom stegen för att lösa problemet.
Slutgiltiga tankar
Förhoppningsvis har du löst det att bredbands röda ljusproblemet nu. Om du inte lyckades lösa detta problem efter att ha provat alla korrigeringar som rekommenderas i den här artikeln, är det ganska möjligt att modemet inte fungerar. Kom i kontakt med AtT -supportteamet så kan de vägleda dig genom felsökningsstegen eller till och med ersätta läget.
Lycka till!
