Нестабільне підключення до Інтернету або повні відключення можуть бути досить неприємними сьогодні, тим більше, що більшість пристроїв, які ми використовуємо, вимагає робочого підключення до Інтернету, щоб належним чином працювати.
Одна з речей, яку ми зазвичай робимо, коли ми відчуваємо деякі проблеми з підключенням до Інтернету, - це ознайомитися з маршрутизатором та перевірити світло. У більшості випадків ми побачимо ATT широкосмугове червоне світло.
Отже, питання зараз полягає в тому, що це означає і як можна виправити широкосмуговий світло -червоний?
Що означає широкосмугове червоне світло ATT?
Коли широкосмугове світло ATT червоний, добре знати, які можливі причини для нього.
У цьому випадку вони такі:
- Шлюз не працює належним чином.
- Жодного широкосмугового або DSL -сигналу не виявлено
- Шлюз не може підключитися до мережі постачальників послуг
Тепер, коли ми знаємо можливі причини, давайте подивимось, що ми можемо з цим зробити.
Як виправити широкосмугове червоне світло ATT?
Ми замовили ці виправлення за їх простотою, щоб ви могли спробувати їх один за одним.
Перевірте наявність відключення послуг
ATT має сайт відключення, розташований за цією адресою , де ви можете перевірити, чи є на даний момент відключення послуг у вашому районі. Зазвичай вони відбуваються після відключення електроенергії або шторму. Якщо це причина вашої проблеми з червоним світлом, то все, що ви можете зробити, - це трохи почекати, поки все знову не буде запущено.
Перевірте з'єднання, особливо зелений широкосмуговий кабель DSL
Іноді вільний зв’язок може бути причиною цієї проблеми. Тому ви можете легко перевірити з'єднання або ще краще відключити, а потім підключити все назад, і цього разу переконайтеся, що все твердо і щільно. Зверніть особливу увагу на обидва кінці зеленого широкосмугового кабелю DSL, незалежно від того, що він міцно сидить у шлюзі.
Перезавантажте шлюз вручну
Вам не потрібні спеціальні технологічні навички для цього, але перезавантаження пристрою зазвичай вирішує більшість проблем, які ви можете відчути. Крім того, перезапуск модему потрібно зробити перед наступним кроком (скидання модему до заводських налаштувань) у випадку, якщо проблема залишиться.
Рекомендоване читання: Який розширювач Wi-Fi найкраще працює з Att Fiber?
Щоб перезапустити свій шлюз, вам потрібно відключити живісний кабель з задньої частини шлюзу. Зачекайте трохи, 15-20 секунд, а потім знову підключіть кабель живлення назад. Зачекайте кілька хвилин, щоб вогні маршрутизатора стали стабільними і стають зеленими.
Скиньте модем на заводські за замовчуванням
Зазвичай ми намагаємось залишити цей варіант наприкінці. Причиною цього є те, що модем повернеться до заводських налаштувань, що означає, що вам потрібно буде налаштувати його з нуля. Ваша мережева назва, пароль Wi-Fi, гостьова мережа та будь-які інші налаштування, які ви зробили в налаштуваннях, будуть втрачені.
Якщо ви все ще хочете продовжувати, процедура досить проста. Ось кілька офіційних рішень щодо того, як фабрика скинути свій модем ATT.
Використовуйте додаток Myatt або контактну підтримку
Додаток Myatt можна завантажити з Google Play або в магазин додатків, або ви можете просто відвідати att.com/myattapp з мобільного пристрою та вибрати, чи хочете ви завантажити версію Android або iOS.
З іншого боку, ви можете надіслати Myatt (без цитат) на 556699, і ви отримаєте посилання для завантаження програми.
Додаток Myatt - це досить простий спосіб перевірити наявність відключення або усунення несправностей вашої послуги. Ви можете скористатися інструментом Diagnostic It тепер і виконати кроки усунення несправностей. Інструмент також може перевірити службу та провести вас через кроки, щоб виправити проблему.
Остаточні думки
Сподіваємось, ви вирішили проблему ATT широкосмугове червоне світло. Якщо вам не вдалося вирішити цю проблему, спробувавши всі виправлення, рекомендовані в цій статті, цілком можливо, що модем несправно функціонує. Зв’яжіться з командою підтримки ATT, і вони можуть провести вас через кроки усунення несправностей або навіть замінити режим.
Удачі!
