Er zijn veel verschillende redenen waarom u uw Samsung -tv niet goed kunt verbinden met internet. Gelukkig zijn de meeste van hen gemakkelijk te repareren in een paar eenvoudige stappen!

Wat te doen als uw Samsung Smart TV het probleem is

Om het probleem op te lossen, is het belangrijk om eerst het apparaat te vinden dat het veroorzaakt. In veel gevallen wordt dat apparaat uw Samsung Smart TV. Om te controleren of dat uw geval is, moet u proberen uw tv aan te sluiten op een ander draadloos netwerk. U kunt ook uw mobiele gegevens gebruiken als u geen ander werknetwerk om u heen hebt.

Als alles goed werkt zodra u de tv op het tweede netwerk verbindt, is uw Samsung TV niet het probleem. Aan de andere kant zullen degenen wier tv's blijven loskoppelen met het nieuwe netwerk waarschijnlijk de oplossing voor hun probleem vinden door rond hun Samsung -apparaat te porren. Hier zijn de gemakkelijkste manieren om de Samsung -televisie op te lossen.

1. Update uw Samsung Smart TV

Verouderde firmware kan problemen veroorzaken met uw smart-tv en leiden tot problemen met de Wi-Fi-verbinding . In de meeste gevallen moet uw Samsung TV zijn software automatisch bijwerken telkens wanneer een nieuwe versie beschikbaar komt.

Deze updates zullen echter niet alleen beginnen als u geen internetverbinding hebt. Daarom moet je deze stap misschien handmatig doen.

Om dat te doen, heb je een USB -schijf nodig waar je de gedownloade versie verplaatst die je later in de tv invoegt. Ga vervolgens naar het downloadcentrum van de officiële Samsung -website. U kunt uw model op de lijst vinden en de nieuwste beschikbare firmware downloaden. Vervolgens moet u het bestand uitpakken en opslaan op de USB -drive die u hebt genomen.

Vervolgens moet u de tv uitschakelen en de USB -station aansluiten op de juiste USB -poort van de tv. U moet dan de tv weer inschakelen en op de startknop drukken. Zodra het menu wordt geopend, moet u naar de instellingen gaan en vervolgens op ondersteuning klikken. U kunt vervolgens naar het software -updatemenu gaan en nu op Update klikken.

U kunt de update bevestigen en wachten tot uw Samsung TV het bestand vanuit de USB vindt en het updateproces starten. De tv zal waarschijnlijk opnieuw opstarten nadat dat voorbij is, dus je moet het een paar minuten geven voordat je de Wi-Fi-verbinding test.

2. Reset de Samsung TV

Het resetten van uw tv zal waarschijnlijk het probleem oplossen dat u heeft. Om dat te doen, moet u eerst uw televisie van stroom zetten. Houd vervolgens de aan / uit -knop op de afstandsbediening vast totdat u het Samsung -logo op het scherm ziet.

Je moet wachten tot het LED -licht dat op de voorkant van de tv is rood wordt en begint te verbinden . Je moet dan wachten tot de tv alleen is ingeschakeld en de draadloze verbinding opnieuw controleert.

3. Voer een fabrieksreset uit op de Samsung TV

Er is een kans dat u enkele van de Samsung TV -instellingen hebt gewijzigd terwijl u deze gebruikte. Als gevolg hiervan kan uw tv enkele problemen ondervinden met verbinding met internet. Gelukkig kunnen dat soort problemen worden opgelost door een fabrieksreset op het apparaat uit te voeren.

Houd er rekening mee dat dit proces de tv teruggaat naar zijn oorspronkelijke instellingen. Je moet dus alle apps opnieuw installeren.

Het proces van een fabrieksreset is hetzelfde op de meeste Samsung -smart -tv's. U moet beginnen door op de startknop op de afstandsbediening te drukken en naar de instellingen te gaan. Vervolgens moet u op Algemeen klikken en reset selecteren.

Het apparaat vraagt ​​u vervolgens om een ​​toegangscode. Als u de code niet hebt gewijzigd nadat u deze had gekocht, moet de pin vier nullen zijn. Uw tv zal dan opnieuw instellen en opnieuw opstarten. U moet het apparaat een paar minuten geven voordat u het begint te gebruiken.

Wat te doen als uw draadloze verbinding het probleem veroorzaakt

Een andere boosdoener van uw probleem kan uw internetverbinding zijn. Daarom moet u eerst de wifi-signaalsterkte in uw Samsung TV-instellingen controleren. Om dat te doen, moet u op de startknop drukken, naar de instellingen van de tv gaan en op Algemeen klikken. Vervolgens kunt u naar het netwerk gaan, netwerkinstellingen openen en draadloos kiezen.

U kunt dan de sterkte van het signaal controleren door het aantal weergegeven Wi-Fi-staven te verifiëren. Als de bars vol zijn en u zeker bent dat uw tv het probleem niet veroorzaakt, kunt u proberen de router opnieuw op te starten . Dat doe je door het uit de stroombron te koppelen, een paar minuten te wachten en het weer in te sluiten.

Aanbevolen lezen:

Bovendien moet u ook dubbele controleren als u het juiste draadloze wachtwoord hebt ingevoerd. Om dat te doen, moet u op de startknop op de afstandsbediening drukken en naar de instellingen gaan. Druk vervolgens op Algemeen, netwerk en klik op Netwerkinstellingen openen.

U kunt dan de draadloze optie selecteren. De tv geeft vervolgens een lijst van alle beschikbare netwerken. U kunt de uwe kiezen en klikken op Wachtwoord tonen om te controleren of u uw inloggegevens correct hebt ingevoerd.

Aan de andere kant, voor het geval u een of twee staven op de verbinding hebt, moet u werken aan het verbeteren van de sterkte van het signaal. Je kunt dat op verschillende manieren doen.

1. Gebruik de Ethernet -kabel

De eenvoudigste manier om uw signaal te verbeteren, is door de Ethernet -kabel te gebruiken in plaats van een draadloze verbinding. U moet uw kabel meenemen, het ene uiteinde aansluiten op de router en het andere in de juiste poort van uw tv. Nu kunt u de signaalsterkte controleren.

2. Verplaats de router

Een andere methode om het internetsignaal te repareren, is om de router dichter bij uw tv te verplaatsen . Wat meer is, moet u er ook voor zorgen dat de ruimte tussen de tv en de router vrij is van grote meubels of hoeken die de verbinding kunnen verstoren. Als u de router niet dichterbij kunt verplaatsen, moet u overwegen een wifi-extender te kopen.

3. Reset de netwerkinstellingen op de tv

De meeste problemen met de internetverbinding kunnen worden opgelost door de netwerkinstellingen van de Samsung TV te resetten. U doet dat door op de startknop op de afstandsbediening te klikken. Vervolgens kunt u naar de instellingen gaan, vervolgens algemeen en vervolgens op het netwerk klikken. U moet de optie Reset Network selecteren. De laatste stappen van dit proces zullen de tv opnieuw opstarten en opnieuw verbinding maken met uw thuisnetwerk.

Ten slotte

Hopelijk heeft onze gids voor het repareren van de Samsung Smart TV loskoppeling van het Wi-Fi-probleem geholpen! We hebben ervoor gezorgd dat u alle manieren behandelt waarop u het probleem kunt oplossen, afhankelijk van of uw tv of uw wifi-netwerk het probleem veroorzaakt.

Als u uw situatie in staat bent om uw situatie te repareren, moet u mogelijk contact opnemen met de klantenservice van Samsung. Als alternatief kunt u ook contact opnemen met uw internetprovider om te zien of ze u mogelijk kunnen helpen.