Samsung TV'nizi internete düzgün bir şekilde bağlayamamanızın birçok farklı nedeni var. Neyse ki, çoğu birkaç basit adımda kolayca sabitlenir!

Samsung akıllı televizyonunuz sorunsa ne yapmalı

Sorunu çözmek için önce buna neden olan cihazı bulmak önemlidir. Birçok durumda, bu cihaz Samsung Smart TV'niz olacak. Kılıfınız olup olmadığını kontrol etmek için TV'nizi başka bir kablosuz ağa bağlamayı denemelisiniz. Etrafınızda başka bir çalışma ağı yoksa mobil verilerinizi de kullanabilirsiniz.

TV'yi ikinci ağa bağladıktan sonra her şeyin düzgün çalışması durumunda, Samsung TV'niz sorun değil. Öte yandan, TV'leri yeni ağın bağlantısını kesmeye devam edenler, muhtemelen Samsung cihazlarının etrafında dolaşarak sorunlarının çözümünü bulacaklar. İşte Samsung televizyonunu gidermenin en kolay yolları.

1. Samsung Smart TV'nizi güncelleyin

Eski ürün yazılımı akıllı TV'nizle ilgili sorunlara neden olabilir ve Wi-Fi bağlantısında sorunlara yol açabilir. Çoğu durumda, Samsung TV'niz her yeni sürüm kullanılabilir hale geldiğinde yazılımını otomatik olarak güncellemelidir.

Ancak, bir internet bağlantınız yoksa bu güncellemeler kendi başlarına başlamayacaktır. Bu yüzden bu adımı manuel olarak yapmanız gerekebilir.

Bunu yapmak için, daha sonra TV'ye ekleyeceğiniz indirilen sürümü taşıyacağınız bir USB sürücüsüne ihtiyacınız olacak. Ardından, resmi Samsung web sitesinin indirme merkezine gidin. Modelinizi listede bulabilir ve mevcut en son ürün yazılımını indirebilirsiniz. Ardından, dosyayı açmanız ve aldığınız USB sürücüsüne kaydetmeniz gerekir.

Ardından, TV'yi kapatmalı ve USB sürücüsünü TV'nin doğru USB bağlantı noktasına takmalısınız. Daha sonra TV'yi tekrar açmanız ve Ana Sayfa düğmesine basmanız gerekir. Menü açıldıktan sonra, ayarlara gitmeniz ve ardından Destek'e tıklamanız gerekir. Ardından, Yazılım Güncelleme menüsüne gidip şimdi güncellemeye tıklayabilirsiniz.

Güncellemeyi onaylayabilir ve Samsung TV'nizin dosyayı USB'den bulmasını ve güncelleme işlemini başlatmasını bekleyebilirsiniz. TV muhtemelen bittikten sonra yeniden başlayacak, bu yüzden Wi-Fi bağlantısını test etmeden önce birkaç dakika vermelisiniz.

2. Samsung TV'yi sıfırlayın

TV'nizi sıfırlamak muhtemelen sahip olduğunuz sorunu çözecektir. Bunu yapmak için önce televizyonunuzu açmanız gerekir. Ardından, ekranda Samsung logosunu görene kadar uzaktan kumandadaki güç düğmesini basılı tutun.

TV'nin önündeki LED ışığı kırmızıya dönene ve bağlantı kurmaya başlayana kadar beklemelisiniz. Daha sonra TV'nin kendi başına açmasını ve kablosuz bağlantıyı tekrar kontrol etmesini beklemeniz gerekir.

3. Samsung TV'de bir fabrika sıfırlama yapın

Samsung TV ayarlarından bazılarını kullanırken değiştirme şansınız var. Sonuç olarak, TV'niz internete bağlanma ile ilgili bazı sorunlar yaşayabilir. Neyse ki, bu tür sorunlar, cihazda bir fabrika sıfırlaması yapılarak çözülebilir.

Bu sürecin TV'yi orijinal ayarlarına geri döndüreceğini unutmayın. Bu nedenle, tüm uygulamaları yeniden yüklemeniz gerekir.

Bir fabrika sıfırlama işlemi çoğu Samsung Smart TV'de aynıdır. Uzaktan kumandadaki Ana Sayfa düğmesine basarak ve ayarlara giderek başlamanız gerekir. Ardından, Genel'i tıklatmalı ve Sıfırla'yı seçmelisiniz.

Cihaz daha sonra bir şifre isteyecektir. Kodu satın aldıktan sonra değiştirmediyseniz, pim dört sıfır olmalıdır. TV'niz daha sonra sıfırlanır ve yeniden başlatır. Kullanmaya başlamadan önce cihazı birkaç dakika vermelisiniz.

Kablosuz bağlantınız soruna neden oluyorsa ne yapmalı

Sorununuzun bir başka suçlusu internet bağlantınız olabilir. Bu yüzden önce Samsung TV ayarlarınızdaki Wi-Fi sinyal gücünü kontrol etmelisiniz. Bunu yapmak için Ana Sayfa düğmesine basmalısınız, TV'nin ayarlarına gitmeli ve genel olarak tıklamalısınız. Ardından, ağa gidebilir, ağ ayarlarını açabilir ve kablosuz seçebilirsiniz.

Daha sonra gösterilen Wi-Fi çubuklarının sayısını doğrulayarak sinyalin gücünü kontrol edebileceksiniz. Çubuklar doluysa ve TV'nizin soruna neden olmadığından eminseniz, yönlendiriciyi yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz . Bunu güç kaynağından çıkararak, birkaç dakika bekleyerek ve tekrar takarak yaparsınız.

Önerilen Kaynaklar :

Ayrıca, doğru kablosuz şifreyi girdiyseniz de iki kez kontrol etmelisiniz. Bunu yapmak için uzaktan kumandadaki Ana Sayfa düğmesine basmanız ve ayarlara gitmeniz gerekir. Ardından, Genel, ardından Ağ'a basın ve ağ ayarlarını açın.

Daha sonra kablosuz seçeneği seçebilirsiniz. TV daha sonra mevcut tüm ağları listeleyecektir. Sizinkini seçebilir ve oturum açma kimlik bilgilerinizi düzgün girip girmediğinizi kontrol etmek için şifreyi gösterin.

Öte yandan, bağlantıda bir veya iki çubuk olması durumunda, sinyalin gücünü artırmak için çalışmalısınız. Bunu çeşitli şekillerde yapabilirsiniz.

1. Ethernet kablosunu kullanın

Sinyalinizi geliştirmenin en kolay yolu , kablosuz bağlantı yerine Ethernet kablosunu kullanmaktır . Kablonuzu almalısınız, bir ucunu yönlendiriciye, diğerini TV'nizin doğru bağlantı noktasına takmalısınız . Şimdi sinyal gücünü kontrol edebilirsiniz.

2. Yönlendiriciyi hareket ettirin

İnternet sinyalini düzeltmenin bir başka yöntemi , yönlendiriciyi TV'nize yaklaştırmaktır . Dahası, TV ve yönlendirici arasındaki boşluğun bağlantıyı bozabilecek herhangi bir büyük mobilya veya açıdan arınmış olmasını sağlamalısınız. Yönlendiriciyi daha yakın hareket ettiremiyorsanız, bir Wi-Fi Extender satın almayı düşünmelisiniz.

3. TV'deki ağ ayarlarını sıfırlayın

İnternet bağlantısıyla ilgili çoğu sorun, Samsung TV'nin ağ ayarları sıfırlanarak çözülebilir. Uzaktan kumandadaki Ana Sayfa düğmesine tıklayarak bunu yaparsınız. Ardından, ayarlara, ardından Genel'e gidebilir ve ardından Ağa tıklayabilirsiniz. Sıfırlama Ağı seçeneğini seçmelisiniz. Bu işlemin son adımları TV'yi yeniden başlatacak ve ev ağınıza yeniden bağlanacak.

Sonuç olarak

Umarım, Wi-Fi sorunundan Samsung Akıllı TV'nin bağlantısını kesme kılavuzumuz yardımcı oldu! TV'nizin veya Wi-Fi ağınızın soruna neden olup olmadığına bağlı olarak, sorunu çözme yollarının tüm yollarını karşıladık.

Durumunuzu düzeltebiliyorsanız, Samsung Müşteri Desteği ile iletişime geçmeniz gerekebilir. Alternatif olarak, size yardımcı olup olamayacaklarını görmek için internet sağlayıcınıza da ulaşabilirsiniz.