Samsung TVをインターネットに適切に接続できない理由は、さまざまな理由があります。幸いなことに、それらのほとんどはいくつかの簡単な手順で簡単に修正されます！

Samsungスマートテレビが問題である場合はどうすればよいですか

問題を解決するためには、最初にそれを引き起こすデバイスを見つけることが重要です。多くの場合、そのデバイスはSamsung Smart TVになります。それがあなたのケースかどうかを確認するには、テレビを別のワイヤレスネットワークに接続してみてください。また、周囲に他のワーキングネットワークがない場合は、モバイルデータを使用することもできます。

テレビを2番目のネットワークに接続すると、すべてが適切に機能している場合、Samsung TVは問題ではありません。一方、テレビが新しいネットワークに切断され続けている人は、おそらくサムスンデバイスを突っ込んで問題の解決策を見つけるでしょう。サムスンのテレビをトラブルシューティングする最も簡単な方法は次のとおりです。

1. Samsung Smart TVを更新します

時代遅れのファームウェアは、スマートテレビの問題を引き起こし、 Wi-Fi接続の問題につながる可能性があります。ほとんどの場合、Samsung TVは、新しいバージョンが利用可能になるたびにソフトウェアを自動的に更新する必要があります。

ただし、インターネットに接続していない場合、これらの更新は独自に開始されません。そのため、このステップを手動で行わなければならないのかもしれません。

そのためには、ダウンロードされたバージョンを移動するUSB​​ドライブが必要です。これにより、後でテレビに挿入されます。次に、公式のSamsung Webサイトのダウンロードセンターにアクセスしてください。リストにモデルを見つけて、最新の利用可能なファームウェアをダウンロードできます。その後、ファイルを解凍して、撮影したUSBドライブに保存する必要があります。

次に、テレビをオフにし、USBドライブをテレビの正しいUSBポートに差し込む必要があります。その後、テレビを元に戻し、ホームボタンを押す必要があります。メニューが開いたら、設定に移動してから、サポートをクリックする必要があります。その後、ソフトウェア更新メニューに移動して、今すぐ更新をクリックできます。

更新を確認し、Samsung TVがUSBからファイルを見つけて更新プロセスを開始するのを待つことができます。テレビはそれが終わった後に再起動する可能性が高いため、Wi-Fi接続をテストする前に数分間与える必要があります。

2. Samsung TVをリセットします

テレビをリセットすると、あなたが抱えている問題を解決する可能性があります。そのためには、最初にテレビを強化する必要があります。次に、画面にSamsungロゴが表示されるまで、リモートの電源ボタンを押します。

テレビの前面にあるLEDライトが赤くなり、リンクを開始するまで待つ必要があります。その後、テレビがそれ自体でオンになって、ワイヤレス接続をもう一度確認するのを待つ必要があります。

3. Samsung TVで工場出荷時のリセットを実行します

使用中にサムスンのテレビ設定の一部を変更する可能性があります。その結果、テレビはインターネットに接続することにいくつかの問題を経験する可能性があります。幸いなことに、これらの種類の問題は、デバイスで工場出荷時のリセットを実行することで解決できます。

このプロセスは、テレビを元の設定に戻すことに留意する必要があります。したがって、すべてのアプリを再インストールする必要があります。

工場出荷時のリセットのプロセスは、ほとんどのSamsungスマートテレビで同じです。リモートのホームボタンを押して設定に移動することから始めなければなりません。次に、[一般的な]をクリックして、リセットを選択する必要があります。

その後、デバイスはパスコードを要求します。購入した後にコードを変更しなかった場合、ピンは4つのゼロでなければなりません。テレビはリセットして再起動します。使用を開始する前に、デバイスを数分前に渡す必要があります。

ワイヤレス接続が問題を引き起こしている場合はどうすればよいですか

あなたの問題のもう1つの犯人はあなたのインターネット接続かもしれません。そのため、最初にSamsung TV設定のWi-Fi信号強度を確認する必要があります。それを行うには、ホームボタンを押し、テレビの設定に移動して、一般をクリックする必要があります。次に、ネットワークに移動し、ネットワーク設定を開き、ワイヤレスを選択できます。

その後、表示されるWi-Fiバーの数を確認することにより、信号の強度を確認できます。バーがいっぱいで、テレビが問題を引き起こしていないことを確信している場合は、ルーターを再起動してみてください。電源からそれを抜き、数分待って、それを取り戻すことでそれを行います。

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さらに、正しいワイヤレスパスワードを入力した場合は、再確認する必要があります。そのためには、リモートのホームボタンを押して設定に移動する必要があります。次に、一般的に、ネットワークを押し、[ネットワーク設定を開く]をクリックします。

その後、ワイヤレスオプションを選択できるようになります。テレビは、利用可能なすべてのネットワークをリストします。選択して、[パスワードを表示]をクリックして、ログイン資格情報を適切に入力したかどうかを確認できます。

一方、接続に1つまたは2つのバーがある場合は、信号の強度を改善することに取り組む必要があります。あなたはそれをさまざまな方法で行うことができます。

1.イーサネットケーブルを使用します

信号を改善する最も簡単な方法は、ワイヤレス接続の代わりにイーサネットケーブルを使用することです。ケーブルを取り、一方の端をルーターに、もう片方をテレビの正しいポートに入れてください。これで、信号強度を確認できます。

2.ルーターを移動します

インターネット信号を修正する別の方法は、ルーターをテレビに近づけることです。さらに、テレビとルーターの間のスペースに、接続を混乱させる可能性のある大きな家具や角度がないことを確認する必要があります。ルーターを近くに移動できない場合は、 Wi-Fiエクステンダーを購入することを検討する必要があります。

3.テレビのネットワーク設定をリセットします

インターネット接続に関するほとんどの問題は、Samsung TVのネットワーク設定をリセットすることで解決できます。リモートのホームボタンをクリックして、それを行います。次に、設定に移動してから、一般的にネットワークをクリックします。リセットネットワークオプションを選択する必要があります。このプロセスの最後のステップは、テレビを再起動し、ホームネットワークに再接続することです。

結論は

うまくいけば、Wi-Fi問題からSamsung Smart TVの切断を修正するためのガイドが役立った！テレビまたはWi-Fiネットワークが問題を引き起こしているかどうかに応じて、問題を修正する方法をすべてカバーするようにしました。

状況を修正できない場合は、Samsungのカスタマーサポートに連絡する必要がある場合があります。または、インターネットプロバイダーに手を差し伸べて、彼らがあなたを助けることができるかどうかを確認することもできます。