Det finns många olika skäl till att du inte kan ansluta din Samsung TV till internet korrekt. Lyckligtvis är de flesta av dem lätt fixerade i några enkla steg!

Vad du ska göra om din Samsung Smart TV är problemet

För att lösa problemet är det viktigt att först hitta den enhet som orsakar den. I många fall kommer den enheten att vara din Samsung Smart TV. För att kontrollera om det är ditt fall bör du försöka ansluta din TV till ett annat trådlöst nätverk. Du kan också använda dina mobildata om du inte har något annat fungerande nätverk runt dig.

Om allt fungerar ordentligt när du ansluter TV: n till det andra nätverket, är din Samsung TV inte problemet. Å andra sidan kommer de vars TV -apparater fortsätter att koppla bort till det nya nätverket förmodligen hitta lösningen på deras problem genom att sticka runt deras Samsung -enhet. Här är de enklaste sätten att felsöka Samsung -tv.

1. Uppdatera din Samsung Smart TV

Föråldrad firmware kan orsaka problem med din smarta TV och leda till problem med Wi-Fi-anslutningen . I de flesta fall bör din Samsung TV automatiskt uppdatera sin programvara varje gång en ny version blir tillgänglig.

Dessa uppdateringar börjar dock inte på egen hand om du inte har en internetanslutning. Det är därför du kanske måste göra detta steg manuellt.

För att göra det behöver du en USB -enhet där du kommer att flytta den nedladdade versionen som du senare sätter in i TV: n. Gå sedan till nedladdningscentret för den officiella Samsung -webbplatsen. Du kan hitta din modell på listan och ladda ner den senaste tillgängliga firmware. Sedan måste du packa upp filen och spara den på den USB -enhet du tog.

Därefter bör du stänga av TV: n och ansluta USB -enheten till rätt USB -port på TV: n. Du måste sedan slå på TV: n och trycka på Home -knappen. När menyn öppnas måste du gå till inställningar och sedan klicka på Support. Du kommer sedan att kunna gå till mjukvaruuppdateringsmenyn och klicka på uppdatering nu.

Du kan bekräfta uppdateringen och vänta på att din Samsung TV ska hitta filen från USB och starta uppdateringsprocessen. TV: n kommer troligen att starta om efter att det är över, så du bör ge den ett par minuter innan du testar Wi-Fi-anslutningen.

2. Återställ Samsung TV

Återställning av din TV kommer sannolikt att lösa det problem som du har. För att göra det måste du först driva din TV på. Håll sedan strömbrytaren på fjärrkontrollen tills du ser Samsung -logotypen på skärmen.

Du bör vänta tills LED -lampan som är på framsidan av TV: n blir röd och börjar länka . Du måste då vänta på att TV: n ska slås på på egen hand och kontrollera den trådlösa anslutningen igen.

3. Utför en fabriksåterställning på Samsung TV

Det finns en chans att du ändrade några av Samsung TV -inställningarna medan du använde den. Som ett resultat kan din TV uppleva vissa problem med att ansluta till internet. Lyckligtvis kan dessa typer av problem lösas genom att utföra en fabriksåterställning på enheten.

Du bör komma ihåg att denna process kommer att återgå till TV till sina ursprungliga inställningar. Således måste du installera om alla appar.

Processen för en fabriksåterställning är densamma på de flesta Samsung Smart TV -apparater. Du måste börja med att trycka på hemknappen på fjärrkontrollen och gå till inställningarna. Sedan bör du klicka på General och välja återställning.

Enheten kommer sedan att be dig om ett lösenord. Om du inte ändrade koden efter att du köpte den, bör stiftet vara fyra nollor. Din TV återställs sedan och startas om. Du bör ge enheten ett par minuter innan du börjar använda den.

Vad du ska göra om din trådlösa anslutning orsakar problemet

En annan skyldige av ditt problem kan vara din internetanslutning. Det är därför du först bör kontrollera Wi-Fi-signalstyrkan i dina Samsung TV-inställningar. För att göra det bör du trycka på Home -knappen, gå till TV -inställningarna och klicka på General. Därefter kan du gå till nätverk, öppna nätverksinställningar och välja trådlöst.

Du kommer sedan att kunna kontrollera signalens styrka genom att verifiera antalet Wi-Fi-staplar som visar. Om staplarna är fulla och du är säker på att din TV inte orsakar problemet kan du försöka starta om routern . Du kommer att göra det genom att koppla ur det från strömkällan, vänta några minuter och ansluta den tillbaka.

Rekommenderad läsning :

Dessutom bör du också dubbelkontrollera om du angav rätt trådlöst lösenord. För att göra det måste du trycka på Home -knappen på fjärrkontrollen och gå till inställningarna. Tryck sedan på General, sedan nätverk och klicka på öppna nätverksinställningar.

Du kan sedan välja det trådlösa alternativet. TV: n kommer sedan att lista alla tillgängliga nätverk. Du kan välja ditt och klicka på Visa lösenord för att kontrollera om du har angett dina inloggningsuppgifter ordentligt.

Å andra sidan, om du har en eller två staplar på anslutningen, bör du arbeta med att förbättra signalens styrka. Du kan göra det på olika sätt.

1. Använd Ethernet -kabeln

Det enklaste sättet att förbättra din signal är att använda Ethernet -kabeln istället för en trådlös anslutning. Du bör ta din kabel, ansluta ena änden i routern och den andra till rätt port på din TV. Nu kan du kontrollera signalstyrkan.

2. Flytta routern

En annan metod för att fixa Internet -signalen är att flytta routern närmare din TV . Vad mer, du bör också se till att utrymmet mellan TV: n och routern är fritt från stora möbler eller vinklar som kan störa anslutningen. Om du inte kan flytta routern närmare, bör du överväga att köpa en Wi-Fi-förlängare .

3. Återställ nätverksinställningarna på TV: n

De flesta problem med internetanslutningen kan lösas genom att återställa nätverksinställningarna för Samsung TV. Du kommer att göra det genom att klicka på hemknappen på fjärrkontrollen. Därefter kan du gå till inställningarna, sedan generellt och sedan klicka på nätverket. Du bör välja alternativet Återställ nätverk. De sista stegen i denna process kommer att starta om TV: n och återansluta till ditt hemnätverk.

Sammanfattningsvis

Förhoppningsvis hjälpte vår guide för att fixa Samsung Smart TV-kopplingen från Wi-Fi-utgåvan! Vi såg till att täcka alla sätt du kan lösa problemet, beroende på om din TV eller ditt Wi-Fi-nätverk orsakar problemet.

Om du inte kunde fixa din situation, kan du behöva kontakta Samsung kundsupport. Alternativt kan du också nå ut till din internetleverantör för att se om de kanske kan hjälpa dig.