Există multe motive diferite pentru care nu puteți conecta corect televiziunea Samsung la internet. Din fericire, majoritatea sunt ușor fixate în câțiva pași simpli!

Ce trebuie să faceți dacă televizorul dvs. inteligent Samsung este problema

Pentru a rezolva problema, este important să găsiți mai întâi dispozitivul care îl provoacă. În multe cazuri, dispozitivul respectiv va fi Samsung Smart TV. Pentru a verifica dacă este cazul dvs., ar trebui să încercați să conectați televizorul la o altă rețea wireless. De asemenea, puteți utiliza datele dvs. mobile dacă nu aveți nicio altă rețea de lucru în jurul vostru.

În cazul în care totul funcționează corect odată ce conectați televizorul la a doua rețea, atunci Samsung TV nu este problema. Pe de altă parte, cei ale căror televizoare continuă să se deconecteze la noua rețea vor găsi probabil soluția problemei lor, aruncând în jurul dispozitivului lor Samsung. Iată cele mai ușoare metode de a rezolva televiziunea Samsung.

1. Actualizați -vă Samsung Smart TV

Firmware-ul învechit poate cauza probleme cu televizorul dvs. inteligent și poate duce la probleme cu conexiunea Wi-Fi . În cele mai multe cazuri, televizorul dvs. Samsung ar trebui să -și actualizeze automat software -ul de fiecare dată când o nouă versiune devine disponibilă.

Cu toate acestea, aceste actualizări nu vor începe de unul singur dacă nu aveți o conexiune la internet. De aceea, s -ar putea să fiți nevoit să faceți acest pas manual.

Pentru a face acest lucru, veți avea nevoie de o unitate USB în care veți muta versiunea descărcată pe care o veți introduce mai târziu în televizor. Apoi, accesați centrul de descărcare al site -ului oficial Samsung. Puteți găsi modelul dvs. pe listă și descărcați cel mai recent firmware disponibil. Apoi, va trebui să desprindeți fișierul și să îl salvați pe unitatea USB pe care ați luat -o.

În continuare, ar trebui să opriți televizorul și să conectați unitatea USB în portul USB corect al televizorului. Va trebui apoi să porniți televizorul și să apăsați butonul de pornire. Odată ce meniul se deschide, va trebui să accesați setări, apoi faceți clic pe suport. Vei putea apoi să accesați meniul de actualizare software și să faceți clic pe actualizare acum.

Puteți confirma actualizarea și așteptați ca televizorul Samsung să localizeze fișierul din USB și să înceapă procesul de actualizare. Televizorul va reporni probabil după ce s-a terminat, așa că ar trebui să-i dai câteva minute înainte de a testa conexiunea Wi-Fi.

2. Resetați televizorul Samsung

Resetarea televizorului va rezolva probabil problema pe care o aveți. Pentru a face acest lucru, va trebui să vă alimentați mai întâi televizorul. Apoi, țineți butonul de alimentare de pe telecomandă până când vedeți logo -ul Samsung pe ecran.

Ar trebui să așteptați până când lumina LED care este pe partea din față a televizorului se înroșește și începe să se conecteze . Va trebui apoi să așteptați ca televizorul să se aprindă pe cont propriu și să verificați din nou conexiunea wireless.

3. Efectuați o resetare din fabrică pe televizorul Samsung

Există o șansă ca ai schimbat unele dintre setările TV Samsung în timp ce îl foloseai. Drept urmare, televizorul dvs. ar putea întâmpina unele probleme cu conectarea la internet. Din fericire, aceste tipuri de probleme pot fi rezolvate prin efectuarea unei resetări din fabrică pe dispozitiv.

Ar trebui să rețineți că acest proces va reveni televizorul la setările sale originale. Astfel, va trebui să reinstalați toate aplicațiile.

Procesul unei resetări din fabrică este același pe majoritatea televizoarelor inteligente Samsung. Va trebui să începeți apăsând butonul de pornire de pe telecomandă și accesați setările. Apoi, ar trebui să faceți clic pe General și să selectați Resetare.

Dispozitivul vă va solicita apoi un parola. Dacă nu ați modificat codul după ce l -ați cumpărat, PIN -ul ar trebui să fie patru zerouri. Televizorul dvs. va reseta și reporni. Ar trebui să oferiți dispozitivului cu câteva minute înainte de a începe să îl utilizați.

Ce trebuie să faceți dacă conexiunea dvs. wireless provoacă problema

Un alt vinovat al problemei dvs. ar putea fi conexiunea dvs. la internet. Acesta este motivul pentru care ar trebui să verificați mai întâi puterea semnalului Wi-Fi în setările TV Samsung. Pentru a face acest lucru, ar trebui să apăsați butonul de pornire, accesați setările televizorului și faceți clic pe General. În continuare, puteți merge la rețea, puteți deschide setări de rețea și puteți alege wireless.

Vei putea apoi să verifici puterea semnalului verificând numărul de bare Wi-Fi care arată. Dacă barele sunt pline și sunteți sigur că televizorul dvs. nu provoacă problema, puteți încerca să reporniți routerul . Vei face asta decolotându -l de la sursa de alimentare, așteptând câteva minute și conectându -l înapoi.

Citire recomandată:

În plus, ar trebui să verificați dublu dacă ați introdus parola wireless corectă. Pentru a face acest lucru, va trebui să apăsați butonul de pornire de pe telecomandă și să mergeți la setări. Apoi, apăsați General, apoi rețea și faceți clic pe Setări de rețea Open.

Vei putea apoi să selectezi opțiunea wireless. Televizorul va enumera apoi toate rețelele disponibile. Puteți alege al vostru și faceți clic pe Afișați parola pentru a verifica dacă ați introdus în mod corespunzător acreditările de conectare în mod corespunzător.

Pe de altă parte, în cazul în care aveți una sau două bare pe conexiune, ar trebui să lucrați la îmbunătățirea puterii semnalului. Puteți face asta în diverse moduri.

1. Folosiți cablul Ethernet

Cel mai simplu mod de a vă îmbunătăți semnalul este să utilizați cablul Ethernet în loc de o conexiune wireless. Ar trebui să vă luați cablul, să conectați un capăt la router și pe celălalt în portul corect al televizorului. Acum puteți verifica puterea semnalului.

2. Mutați routerul

O altă metodă de fixare a semnalului de internet este să mutați routerul mai aproape de televizorul dvs. Mai mult, ar trebui să vă asigurați, de asemenea, că spațiul dintre televizor și router este lipsit de orice mobilier sau unghiuri mari care ar putea perturba conexiunea. Dacă nu puteți muta routerul mai aproape, ar trebui să luați în considerare achiziționarea unui extensor Wi-Fi .

3. Resetați setările de rețea la televizor

Majoritatea problemelor legate de conexiunea la internet pot fi rezolvate prin resetarea setărilor de rețea ale Samsung TV. Vei face asta făcând clic pe butonul de pornire de pe telecomandă. În continuare, puteți merge la setări, apoi General, apoi faceți clic pe rețea. Ar trebui să selectați opțiunea de rețea de resetare. Ultimii pași ai acestui proces vor fi repornirea televizorului și reconectarea la rețeaua de acasă.

În concluzie

Sperăm că, a ajutat! Ne-am asigurat să acoperim toate modalitățile prin care puteți rezolva problema, în funcție de televizorul dvs. sau de rețeaua dvs. Wi-Fi cauzează problema.

În cazul în care nu ați putut să vă remediați situația, este posibil să fiți nevoit să contactați Samsung Customer Support. În mod alternativ, ați putea contacta și furnizorul dvs. de internet pentru a vedea dacă s -ar putea să vă ajute.