Cox doet hun best om snel en betrouwbare service te bieden, maar als u enkele problemen ondervindt met uw internetverbinding , wees dan niet teleurgesteld. Het is iets dat van tijd tot tijd gebeurt bij elke ISP. Het goede is - er zijn enkele snelle oplossingen die u kunt proberen het probleem op te lossen.

Een dergelijk probleem wordt aangegeven door de Cox -router die groen licht knippert . Omdat je dit artikel leest, heb je waarschijnlijk hetzelfde probleem. Dus laten we geen tijd verspillen en meteen ter zake komen.

Cox Router knipperend groen: betekenis en oorzaken

Om het probleem te begrijpen en de juiste oplossingen toe te passen, moeten we weten wat het groene knipperende licht op onze Cox -router betekent.

Over het algemeen geeft het groene knipperende licht op uw Cox -router aan dat er een probleem is dat verbinding maakt met het netwerk, met name met het stroomopwaartse kanaal. Je zou het groene knipperende licht op je Cox -router gedurende een korte periode tijdens het registratieproces moeten zien. Daarna moet het licht in massief wit veranderen. Als het licht groen blijft knipperen, heeft uw router problemen met het registreren van de stroomopwaartse kanalen.

De betekenis van verschillende LED -lichten op uw Cox Panoramic Gateway (Image Credit - Cox )

Maar wat kan dit veroorzaken?

  • Defecte splitter
  • Service of stroomstoring in uw regio
  • Interne routerproblemen

Laten we nu eens kijken hoe u dit groene knipperende licht op onze Cox -router kunt repareren.

Hoe repareer ik de Cox -router die groen licht knippert?

We hebben enkele oplossingen verzameld die andere gebruikers hebben geholpen het probleem zelf op te lossen. Probeer elke oplossing en u krijgt (hopelijk) het probleem aan het einde van dit artikel opgelost. Laten we dus beginnen met de gemakkelijkste.

Ervaar Cox wat problemen?

Een stroom- of servicestoring, gepland onderhoud, netwerkproblemen - al deze gebeurtenissen kunnen aan uw kant verbindingsproblemen veroorzaken. Het is altijd een goed idee om te controleren op storingen voordat u begint met het oplossen van uw apparatuur en draden. Als uw gebied een storing ervaart, moet u wachten. Er is niets dat u kunt doen om uw internetdienst te herstellen wanneer het probleem niet wordt veroorzaakt door uw apparatuur.

U kunt uw smartphone gebruiken om te controleren of er een storing in uw regio is.

U kunt bijvoorbeeld inloggen op uw Cox -account of de Cox -app controleren. Daar ziet u een melding als er een storing is, evenals de geschatte reparatietijd. U kunt er ook voor kiezen om een ​​melding te krijgen wanneer het probleem is opgelost.

Controleer op Cox -servicevalingen (storing en onderhoudswaarschuwingen)

Er zijn ook enkele andere websites om te controleren op uitvalinformatie. Typ gewoon Cox -uitval in Google Search en selecteer een van de beste resultaten.

Cox -storingen gerapporteerd op DownDetectors -website

Als er een storing in uw regio is, kunt u er zeker van zijn dat Cox hun best doet om hun diensten zo snel mogelijk te herstellen. Als er op dit moment echter geen storing is, probeer dan de volgende stappen voor het oplossen van problemen.

Controleer de coaxkabel en connectoren

De coaxkabel , hoewel het stevig aanvoelt, kan vrij gemakkelijk worden beschadigd. Daarom moeten we verifiëren dat er geen zichtbare schade aan de kabel is en dat deze niet extreem is gebogen. Controleer niet gewoon de kabel die de wanduitgang verbindt met uw Cox -router. U moet alle coaxbedrading in uw huis controleren. Zelfs de kabels die naar uw kabelbox gaan.

U moet ook de Coax -kabelconnectoren. Controleer of ze stevig verbonden zijn. Bevestig ook dat de pin in de connector recht is en zonder enige schade.

Als je iets vreemds opmerkt, probeer dan de coaxkabel te vervangen en kijk of het groene licht nog steeds knippert. Als het groene knipperende licht er nog is, ga dan naar de volgende stap.

Probeer een andere coax wanduitgang

Het probleem is misschien met de coax -wanduitgang. Probeer uw Cox -router naar een andere locatie te verplaatsen en verbindt deze op een andere stopcontact. Als het licht op je Cox -router groen blijft knipperen, zit het probleem niet in de uitlaat.

Sommige internetproviders hebben de neiging om te voorkomen dat ze hun modems en gateways met de wanduitgang verbinden, omdat winkels van slechte kwaliteit het internetsignaal verslechteren die door de Coax-kabel komt. Ze verbinden de inkomende coaxkabel rechtstreeks op een andere coaxkabel die naar uw router gaat. Als de coax in uw muur lang genoeg is, hoeft u deze niet eens uit te breiden - installeer gewoon een coaxconnector en verbind deze rechtstreeks met uw Cox -router.

Controleer de splitters, MOCA -adapters en andere kabels

Een defecte splitter kan ook de router activeren om groen te knipperen . Ze hebben over het algemeen de neiging om het signaal te beïnvloeden, dus als er een kans is om een ​​splitter te voorkomen, stop dan met het gebruik ervan.

Probeer het om te controleren of de splitter het probleem veroorzaakt. Zoek de plaats waar Coax -kabel uw huis binnenkomt. Dat is waarschijnlijk de plaats waar de eerste splitter zich bevindt (ervan uitgaande dat je ook kabel -tv hebt). Koppel de splitter los en sluit de inkomende coaxkabel rechtstreeks aan op uw Cox -panoramische gateway.

Als het groene knipperende licht op je Cox Gateway verdwijnt, zoals het hoort, dan is het probleem zeker in je huis. Het kan die splitter of een ander apparaat onderweg zijn. Defecte MOCA -adapters kunnen ook het probleem veroorzaken.

De beste optie zou zijn om alle bestaande splitters en MOCA-adapters te vervangen door nieuwe, hoogwaardige. Zorg ervoor dat u de frequentieratings op de splitter controleert - u hebt een splitter nodig met dezelfde beoordeling.

Ten slotte kan het probleem ook de coaxkabel of connector buiten uw huis zijn. Als de kabel die uw huis verbindt met de Coxs -kabelbox of telefoonpaal is beschadigd, ziet u mogelijk het groene knipperende licht op uw Cox -router. Een beschadigde coaxkabel kan ook oranje knipperend licht of rood licht veroorzaken. De kabel hoeft niet volledig te worden verbroken- een kleine blootstelling van de centrale koperdraad is voldoende om problemen te veroorzaken.

Beschadigde coaxkabel

Start uw Cox -router opnieuw op

Het opnieuw opstarten van de router is een van die oplossingen die kunnen worden toegepast wanneer we enkele problemen met onze verbinding ondervinden. Wees voorzichtig wanneer u het implementeert, omdat we het niet willen doen wanneer de router zijn firmware upgrade. De firmware -upgrade wordt vertegenwoordigd door de oranje en groene lichten die na elkaar knipperen .

Als u zeker weet dat een firmware -upgrade op dit moment niet plaatsvindt, kunt u verder gaan. Het verstoren van de firmware -upgrade kan de firmware corrumperen of de router vasthouden aan firmware -upgrade , die een nieuwe reeks problemen zal openen.

  • Koppel het netsnoer los van uw Cox -router.
  • Laat het een minuut losgekoppeld.
  • Sluit het netsnoer terug in de router.
  • Geef de router wat tijd om volledig op te starten.
  • Controleer of het nog steeds groen knippert.

Als het solide wit is, gefeliciteerd. U hebt het probleem opgelost. Maar als het nog steeds groen knippert, moeten we iets anders proberen.

Reset uw Cox -router

Dit zou je laatste redmiddel moeten zijn. Het zal de router niet beschadigen, maar het zal al uw instellingen wissen. Alle instellingen worden hersteld in de standaardinstellingen in de fabriek . Het goede van de reset is dat het ook bugs en malware kan verwijderen die het groene knipperende lichtproblemen veroorzaken.

De procedure is eenvoudig en duurt slechts enkele minuten. Zoek de resetknop op uw Cox -panoramische gateway. Op de meeste modellen is het op de achterkant. De nieuwste Panoramic Wi-Fi Gateway heeft geen speciale resetknop. Het heeft slechts één knop aan de achterkant en dat is de WPS -knop . Maar deze knop kan ook worden gebruikt voor reset (korte druk op - WPS -combinatie, lange druk op - reset).

Na het vinden van de knop, houd je vast totdat het licht/de lichten op de voorste flits (oudere modellen) of verdwijnen (nieuwe panoramische Wi-Fi Gateway).

Je router zal opnieuw opstarten. Wanneer het weer opstart, moet het goed zijn als nieuw. Hopelijk verdwijnt het groene knipperende licht op je Cox -router en ben je weer online. Als het licht blijft knipperen, is er niets meer te doen dan contact opnemen met Cox -ondersteuning.

Neem contact op met Cox Tech Support

Hoewel we alles hebben gedaan om te voorkomen dat COX -ondersteuning in contact komt, zijn er situaties waarin geen van de oplossingen werkt. In dat geval is onze uiteindelijke oplossing in contact met technische ondersteuning .

Wanneer u ze belt, legt u uw probleem in detail uit en vertel ze over de stappen die u al hebt geprobeerd. Ze zullen uw verbinding op afstand testen of opnieuw instellen. Als ze niet op afstand kunnen helpen, is er altijd een optie om een ​​technicus naar uw adres te sturen om het probleem ter plaatse te vinden en op te lossen.

Veel Gestelde Vragen

Vraag: Waarom knippert het groene licht op mijn Cox -router?

Antwoord: Normaal gesproken ziet u het groene flitsende/knipperende licht op uw Cox -router/gateway tijdens de eerste installatie. Het is een standaardonderdeel van het gateway -registratieproces. Een groen knipperend licht geeft stroomopwaartse kanaalregistratie aan. Het zou binnenkort moeten duren en in een paar seconden tot massief wit veranderen. Als het licht op uw Cox -router groen blijft knipperen, is het een duidelijke indicatie van een probleem op uw netwerk.

Vraag: Hoe repareer ik het groene licht op mijn Cox Panoramic Wi-Fi Gateway?

Antwoord: Groen knipperend licht op uw Cox-gateway kan worden veroorzaakt door verschillende dingen, waaronder beschadigde kabels, connectoren, spliters, coaxwanduitslagen van slechte kwaliteit, MOCA-adapters, aangepaste instellingen, firmware-bugs, malware, enz. Problemen door het vervangen of omzeilen van apparaten in uw huis, of door uw Cox -gateway opnieuw te starten of te resetten.

Laatste woorden

We hopen dat je erin geslaagd bent om de Cox -router te repareren die groen knippert aan het einde van dit artikel. Of u het alleen deed of u in contact moest komen met hun steun, het belangrijkste is dat u zonder problemen uw internetverbinding kunt blijven gebruiken.

U moet deze fundamentele stappen voor probleemoplossing onthouden de volgende keer dat u enkele problemen met uw Cox -gateway ervaart, omdat deze ook kunnen worden toegepast op andere netwerkproblemen.

Een fijne dag verder!