Wenn es darum geht, das beste ISP auszuwählen, können wir sehen, dass Xfinity aufgrund seiner Preise, verschiedenen Pläne und Internetgeschwindigkeiten im Allgemeinen eine der Top -Auswahlmöglichkeiten ist. Wenn man bedenkt, dass sich Benutzer über den Xfinity -Kundensupport beschweren, ist es gut zu wissen, wie Sie einige Probleme mit Ihrem Router beheben können, bevor Sie sie kontaktieren.

Das Problem, das wir hier behandeln, ist das Xfinity Router Red Light , was es angibt und welche Schritte Sie unternehmen können, um das Problem zu beheben, bevor Sie mit ihrem Kundenunterstützung in Verbindung setzen.

Xfinity Router Rotlicht: Was bedeutet es?

Die LED -Leuchten auf Ihrem Xfinity -Router geben Informationen über den aktuellen Status Ihres Netzwerks und Ihrer Verbindung an. Es ist gut zu lernen und zu verstehen, was diese Lichter bedeuten, da es den Fehlerbehebungsprozess erleichtert.

In unserem Fall zeigt das rote Licht von Xfinity Router an, dass es keine Internetverbindung gibt. Ihr ISP hat aus irgendeinem Grund Probleme, sich mit Ihrem Router zu verbinden.

Die Gründe können unterschiedlich sein, wie ein Stromausfall, eine Servicestörungen, beschädigte oder lose Kabel, ein defekter Stromstreifen oder einen Überspannungsschutz usw.

Was auch immer der Grund sein mag, es ist gut zu wissen, dass dieses Problem behoben werden kann, ohne sich mit Unterstützung in Verbindung zu setzen. Auch wenn nichts hilft, können Sie sie kontaktieren und den Prozess der Fehlerbehebung fortsetzen, aber wir sind uns ziemlich sicher, dass Sie ihn selbst reparieren lassen.

Fix das Xfinity Router Rotlicht: Schritt für Schritt

Die häufigsten Fragen, wenn es darum geht, dies zu beheben, und ähnliche Netzwerkprobleme sind - brauche ich technische Fähigkeiten und kann ich dies wirklich selbst beheben? Das Gute ist, dass kein technisches Wissen notwendig ist und ja, Sie können das Problem alleine beheben. Schließlich können Sie sich immer mit dem Kundensupport in Verbindung setzen und sie bitten, ihn für Sie zu beheben.

Aber zuerst mal sehen, was wir dagegen tun können.

Stromzyklus Ihren Xfinity-Router

Sie benötigen keine Vorkenntnisse, um diesen Schritt auszuführen. Es ist jedoch eine der am häufigsten verwendeten und definitiv eine der effektivsten schnellen Korrekturen heute.

Sie müssen Ihren Xfinity -Router nur von der Stromquelle trennen, dh das Stromkabel vom elektrischen Ausgang trennen. Lassen Sie es für einige Zeit (1-2 Minuten) getrennt und verbinden Sie es dann wieder zurück. Geben Sie dem Router einige Zeit, um ordnungsgemäß nach oben zu starten und dann die LED -Leuchten zu überprüfen. Es ist ziemlich häufig zu sehen, dass das rote Licht nicht mehr da ist.

Sie können auch die Xfinity -App oder ihre Website verwenden oder sich bei Ihrem Xfinity -Router anmelden und sie von dort neu starten. Wir mögen jedoch so besser und deshalb empfehlen wir es.

Überprüfen Sie die Kabel und Verbindungen

Ein beschädigter Kabel oder eine lose Verbindung kann zu verschiedenen Netzwerkproblemen führen, einschließlich dessen, das durch das rote Licht des Xfinity -Routers dargestellt wird.

Dies ist der Grund, warum Sie die Kabel überprüfen müssen, um festzustellen, ob Schäden oder unnatürliche Biegung vorhanden ist, die das Kabel intern beschädigen können. Überprüfen Sie sie gründlich und überprüfen Sie gleichzeitig jedes Ende des Kabels und bestätigen Sie, dass es fest an seiner Stelle liegt. Wenn Sie etwas bemerken, versuchen Sie, dieses spezielle Kabel zu ersetzen und festzustellen, ob das rote Licht ausgelöst wird.

Überprüfen Sie den Stromstreifen oder den Überspannungsschutz, wenn Sie einen verwenden

Wenn Sie einen Surge -Beschützer oder einen Stromstreifen verwenden, hat Ihr Router möglicherweise Probleme, wenn er nicht genügend Strom erhält. Um sicherzustellen, dass dies nicht das Problem mit rotem Licht verursacht, trennen Sie den Router vom Stromstreifen oder des Anstiegsschutzes und schließen Sie ihn direkt an die elektrische Ausgabe an. Dann schalten Sie den Router ein und warten Sie, bis er startet. Danach überprüfen Sie, ob das rote Licht noch vorhanden ist.

Literatur-Empfehlungen:

Setzen Sie den Xfinity -Router auf Werkseinstellungen zurück

In diesem Schritt wird der Router wieder in seine Standard -Werkseinstellungen zurückgeführt. Es ist wichtig, dies zu wissen, denn wenn der Xfinity Router Factory Reset -Prozess abgeschlossen ist, muss der Router erneut eingerichtet werden. Alle zuvor vorgenommenen Änderungen, wie das benutzerdefinierte SSID, das Wi-Fi-Passwort und ähnlich, werden gelöscht.

Um den Router auf Werkseinstellungen zurückzusetzen, benötigen Sie einen Zahnstocher oder ein anderes ähnliches Objekt (stellen Sie sicher, dass er nicht aus Metall besteht). Dann müssen Sie die Reset -Taste suchen und dieses Objekt verwenden, um sie zu drücken. Halten Sie dann die Reset -Taste eine halbe Minute lang gedrückt, bis Sie das ganze Licht auf dem Router sehen.

Wenn Sie den Router einschalten, warten Sie, bis er komplett aufstartet. Sie werden aufgefordert, es erneut einzurichten, aber was wichtiger ist, ist zu überprüfen, ob das rote Licht noch eingeschaltet ist. Wenn ja, scheint es, dass Sie sich mit Xfinity Customer Support in Verbindung setzen müssen.

Wenden Sie sich an Xfinity Support

Falls Sie alles ausprobiert haben, wie wir oben empfohlen haben, und Sie immer noch das rote Licht Ihres Xfinity -Routers sehen, müssen Sie sich an die Xfinity -Unterstützung wenden . Es scheint, dass das Problem etwas komplizierter ist, wie ein Hardwarefehler, ein Problem mit den Kabellinien, Serviceausfällen und ähnlichem.

Wenn Sie mit dem Xfinity -Support in Kontakt treten, können sie Ihre Linie testen, Ihre Verbindung zurücksetzen und Sie über laufende Wartungs- oder Serviceausfälle informieren. Schließlich können sie jemanden senden, um zu überprüfen, was das Problem verursacht, falls er es nicht remote beheben kann.

Letzte Worte

Wir sind sicher, dass die oben vorgestellten Lösungen Ihnen geholfen haben, das Problem mit dem Xfinity Router Red Light zu lösen. Das Gute hier ist, dass Sie keine technischen Fähigkeiten benötigen, um diese Lösungen auszuführen, und sie werden auf jeden Fall nützlich sein, wenn Sie das nächste Mal ein Problem mit Ihrem Heimnetzwerk erleben. Dies ist ziemlich nützlich für diejenigen, die einfach nicht zuversichtlich genug sind, um das Problem selbst zu beheben. Am Ende haben Sie immer die Möglichkeit, den Support zu kontaktieren und Sie bei der Lösung des Problems zu unterstützen.