अपने वर्जिन मीडिया ब्रॉडबैंड को रद्द करने की प्रक्रिया बेहद आसान है! हालांकि, कुछ चीजें हैं जो आपको कॉल करने से पहले ध्यान में रखनी चाहिए। यहाँ सब कुछ है जो आपको अपनी वर्जिन मीडिया सेवाओं को रद्द करने के बारे में जानना चाहिए!

कैसे अपने रद्द करने के बारे में वर्जिन मीडिया को सूचित करें

कोई फर्क नहीं पड़ता जब आप अपनी वर्जिन मीडिया सेवाओं के लिए साइन अप करते हैं, तो अपनी सदस्यता को रद्द करने का एकमात्र तरीका वर्जिन मीडिया ग्राहक सेवा से संपर्क करना है। आपके उपयोग की लंबाई के आधार पर सेवाओं को रद्द करने के दो तरीके यहां दिए गए हैं।

1. आप दो सप्ताह से कम समय के लिए एक कुंवारी मीडिया ग्राहक रहे हैं

वर्जिन मीडिया में नए उपयोगकर्ताओं के लिए एक कूलिंग ऑफ पॉलिसी है। यदि आप 14 दिनों या उससे कम समय के लिए अपनी सेवाओं का उपयोग कर रहे हैं, तो आप आसानी से कंपनी के पास एक विशेष फॉर्म भरकर अपनी सेवाओं को रद्द करने में सक्षम होंगे। आपके पास कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं है और अपनी सेवाओं को रद्द करने के लिए अतिरिक्त कदमों से गुजरना होगा।

आप आधिकारिक वर्जिन मीडिया वेबसाइट पर फॉर्म पा सकते हैं और इसे ऑनलाइन भर सकते हैं, या आप फॉर्म डाउनलोड कर सकते हैं और इसे पोस्ट द्वारा भेज सकते हैं। जैसे ही कंपनी इसे प्राप्त करती है, आपको अगले चरणों के बारे में सूचित किया जाएगा।

2. आप 14 दिनों से अधिक समय से वर्जिन मीडिया ब्रॉडबैंड का उपयोग कर रहे हैं

यदि आप दो सप्ताह से अधिक समय से वर्जिन मीडिया सेवाओं का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको रद्द करने की प्रक्रिया से गुजरना होगा। आप अपने वर्जिन मीडिया अकाउंट पर साइन इन कर सकते हैं और अपनी सेवाओं को रद्द करने के लिए वेब कैंसिलेशन फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप रद्द करने वाले विभाग से संपर्क कर सकते हैं या ग्राहक सेवा संख्या को फोन द्वारा रद्द करने के लिए डायल कर सकते हैं।

अपनी वर्जिन मीडिया सेवाओं को बंद करने का एक और तरीका यह है कि 07533 051809 पर एक रद्द संदेश भेजा जाए।

अंत में, आप वर्जिन मीडिया को एक पत्र भेज सकते हैं ताकि उन्हें रद्द करने के बारे में सूचित किया जा सके। आपको अपना पूरा नाम, फ़ोन नंबर, पता और खाता नंबर अपने पत्र में शामिल करना होगा। आपको इसे इस पते पर भेजना चाहिए:

  • वर्जिन मीडिया,
  • सुंदरलैंड,
  • SR43 4AA

कारण क्यों आपको अपनी सेवाओं को रद्द करते समय वर्जिन मीडिया को कॉल करना चाहिए

सबसे पहले, आपको एक प्रतिनिधि के साथ बात करनी होगी, चाहे वह आपके चयन को रद्द करने का कोई भी तरीका हो। अपने फोन के माध्यम से ग्राहक सेवा से संपर्क करने से पूरी प्रक्रिया में तेजी आएगी। इसके अलावा, यह आपके ब्रॉडबैंड को बंद होने से पहले आपको अपने मामलों को प्राप्त करने की अनुमति देगा।

यदि आप ब्रॉडबैंड योजनाओं की कीमत के कारण सेवाओं को बंद कर रहे हैं, तो आपको निश्चित रूप से एक प्रतिनिधि के साथ बात करने के लिए कहना चाहिए। Thats क्योंकि कंपनी उन ग्राहकों को छूट या अतिरिक्त भुगतान विकल्प प्रदान करने के लिए खुली है जो इस विशेष कारण के लिए सेवाओं को रद्द कर रहे हैं। इस प्रकार, एक मौका है कि आप वर्जिन मीडिया के साथ किसी प्रकार की व्यवस्था करने में सक्षम होंगे और ब्रॉडबैंड को रद्द करने से बचेंगे।

अपने वर्जिन मीडिया ब्रॉडबैंड को रद्द करने से पहले क्या विचार करें

आपको किसी भी समय अपने वर्जिन मीडिया ब्रॉडबैंड को रद्द करने की अनुमति है। हालाँकि, आपको अपनी विशेष स्थिति के आधार पर, प्रारंभिक रद्द शुल्क का भुगतान करना पड़ सकता है। इसलिए, आप वर्जिन मीडिया को सूचित करने से पहले अपने विकल्पों की जांच करना चाह सकते हैं कि आप इसके ब्रॉडबैंड का उपयोग नहीं कर रहे हैं।

जैसा कि हमने उल्लेख किया है, यदि आप इसका उपयोग करने के पहले दो हफ्तों के भीतर ब्रॉडबैंड को रद्द करते हैं, तो आपके पास भुगतान करने के लिए कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं होगा। इसके अलावा, यदि आपके पास 30-दिवसीय रोलिंग कॉन्ट्रैक्ट है, तो आपको रद्द करने की फीस का भुगतान करने की भी आवश्यकता नहीं है।

आपको कंपनी को सूचित करके 30 दिन का नोटिस देना होगा कि आप इसकी सेवाओं का उपयोग नहीं कर रहे हैं, और आप अच्छे होंगे। आप उस अतिरिक्त महीने के लिए भुगतान करेंगे क्योंकि 30 दिनों का नोटिस अनिवार्य है।

अनुशंसित पाठ:

दूसरी ओर, एक निश्चित अवधि के अनुबंध वाले लोगों को तब तक इंतजार करना पड़ता है जब तक कि वह अवधि सेवाओं को रद्द करने के लिए समाप्त न हो जाए। किसी भी अन्य मामले में, उन्हें रद्द करने के शुल्क का भुगतान करना होगा। आपका संपर्क या तो नौ, बारह या अठारह महीने की अवधि के लिए हो सकता है। रद्द करने के शुल्क से बचने के लिए आपको कब तक वर्जिन मीडिया सेवाओं का उपयोग करना होगा।

वर्जिन मीडिया अर्ली वियोग शुल्क

वास्तविक प्रारंभिक समाप्ति शुल्क विभिन्न कारकों पर निर्भर करते हैं। आपको अपने अनुबंध में आपके द्वारा छोड़े गए महीनों की संख्या को ध्यान में रखना चाहिए, आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली सेवाएं, और आपने क्या वर्जिन मीडिया प्लान चुना है। वर्जिन मीडिया ने अपनी लागतों की गणना करने में मदद करने के लिए उपयोग की जाने वाली सेवाओं के आधार पर शुरुआती वियोग शुल्क की एक सूची बनाई है। आप इसे यहां पा सकते हैं।

न्यूनतम अनुबंध अवधि के बाद अनुबंध को रद्द करना

एक बार आपकी न्यूनतम अनुबंध अवधि समाप्त हो जाने के बाद, आप किसी भी समय अपनी सेवाओं को रद्द कर सकते हैं। वर्जिन मीडिया के पास रद्द करने के लिए 30 दिन का नोटिस नियम है। इसलिए, आपको कंपनी को एक महीने पहले बंद होने के बारे में सूचित करना चाहिए।

यदि आप वर्जिन मीडिया ई-मेल खाते का उपयोग कर रहे थे, तो आप अभी भी रद्द करने के बाद 90 दिनों के लिए इसे एक्सेस कर पाएंगे। यह आपको अपनी फ़ाइलों, ईमेल और संपर्कों को बचाने के लिए पर्याप्त समय देगा, इससे पहले कि कंपनी खाता बंद कर दे।

अंतिम विचार

वर्जिन मीडिया आपकी ब्रॉडबैंड सेवाओं को रद्द करने के लिए अलग -अलग तरीके प्रदान करता है। इस प्रकार, आप एक ऐसी विधि चुनने में सक्षम होंगे जो आपके लिए काम करती है। इस निर्णय को करने से पहले आपको मुख्य बात यह बतानी चाहिए कि यदि आपका अनुबंध अभी भी खत्म नहीं हुआ है तो आपसे चार्ज किया जाएगा।

यदि आप पहले ही रद्द कर चुके हैं, तो आप वर्जिन मीडिया को फिर से शामिल करना चाहते हैं, आपको अपने 30 दिनों के नोटिस अवधि के खत्म होने का इंतजार करना होगा। फिर, आपको तब तक खड़ा होना होगा जब तक कि वर्जिन मीडिया अपने घर पर सेवाओं को पूरी तरह से बंद नहीं कर देता। उसके बाद, आप कंपनी से संपर्क कर सकते हैं और फिर से जुड़ने के लिए कह सकते हैं।