सही मार्गदर्शन के साथ, अपनी स्पेक्ट्रम इंटरनेट सेवाओं को रद्द करना आसान है और कुछ ही मिनटों में किया जा सकता है! इस लेख में, अच्छी तरह से अपनी योजना को रद्द करने और अपने स्पेक्ट्रम उपकरणों को वापस करने के बारे में आपको जो कुछ भी जानना है, उसे बताएं। इसके अलावा, अच्छी तरह से आपको यह पता लगाने में मदद करता है कि क्या कुछ इंटरनेट योजना समायोजन के साथ सेवाओं का उपयोग करने का एक तरीका है।

क्या आपकी इंटरनेट सेवा को रद्द कर रहे हैं आपका एकमात्र विकल्प?

यदि आप अपनी स्पेक्ट्रम इंटरनेट सेवाओं को रद्द करने का मुख्य कारण यह है कि आप अपनी योजना में कुछ बदलाव करना चाहते हैं, तो एक मौका है कि आपको स्पेक्ट्रम को रद्द करना होगा।

कंपनी अपने उपयोगकर्ताओं को अपनी सेवाओं में विभिन्न परिवर्तन करने की अनुमति देती है, उन्हें रद्द करने की आवश्यकता के बिना और फिर उन्हें फिर से स्थापित करने की आवश्यकता है।

यहां आप अपने इंटरनेट योजना को कॉल करने से बचने के कुछ अलग परिदृश्य हैं जो आप किस तरह के परिवर्तनों के आधार पर चाहते हैं।

1. दूसरे पते पर जाना

यदि आप चलते हैं तो आपको अपनी स्पेक्ट्रम योजना को रद्द करना होगा। कंपनी आपको बस अपने टीवी और इंटरनेट सेवाओं को दूसरे पते पर स्थानांतरित करने देती है।

ऐसा करने के लिए, आपको आधिकारिक स्पेक्ट्रम वेबसाइट पर जाना होगा और चलती संसाधन अनुभाग ढूंढना होगा। आपको एक नंबर दिखाई देगा जिसे आप अपनी चाल को शेड्यूल करने के लिए कॉल कर सकते हैं, और एक स्पेक्ट्रम तकनीशियन आएगा और आपको अपने उपकरणों को स्थानांतरित करने में मदद करेगा।

अपनी चाल को शेड्यूल करने से पहले, आपको यह जांचना चाहिए कि आपका नया पता एक ऐसे क्षेत्र में स्थित है जहां स्पेक्ट्रम अपनी सेवाएं प्रदान करता है। आप यह सत्यापित करने के लिए कंपनी के ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं कि क्या आप अपनी योजना को अपने नए पते पर स्थानांतरित करने में सक्षम होंगे। फिर, आपको बस इस कदम को शेड्यूल करना चाहिए, और आप कुछ हफ्तों के भीतर उसी योजना का उपयोग करने में सक्षम होंगे।

2. अपने खाते की बारीकियों को बदलना

एक अन्य विकल्प स्पेक्ट्रम उपयोगकर्ताओं को अपने खातों की बारीकियों को बदलना है। उदाहरण के लिए, कंपनी आपको अपना खाता दूसरे व्यक्ति को स्थानांतरित करने की अनुमति देती है।

आप ऐसा कर सकते हैं कि शादी, सैन्य अवकाश, तलाक या रूममेट में बदलाव के मामले में। इसके अलावा, मृत्यु या अक्षमता की स्थिति में, आप मूल खाता मालिक से स्वामित्व के हस्तांतरण के लिए आवेदन कर सकते हैं।

Whats अधिक, ग्राहकों के पास अपने खाते का नाम बदलने का विकल्प होता है। नाम परिवर्तन के लिए तर्क उसी तरह होना चाहिए जैसा कि हमारे द्वारा ऊपर सूचीबद्ध खाते के लिए स्थानांतरण के कारणों के कारण हैं। आपके खाते में सभी परिवर्तन ऑनलाइन किए जा सकते हैं।

आपको बस अपने खाते में साइन इन करना होगा और वहां विकल्प ढूंढना होगा। वैकल्पिक रूप से, आप स्पेक्ट्रम ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं और उनके एजेंट के साथ बदलाव के लिए आवेदन कर सकते हैं।

3. अपना खाता होल्ड पर रखना

स्पेक्ट्रम में मौसमी स्थिति नामक एक फीचर है, जो उन लोगों को अनुमति देता है जो अपनी सेवाओं को होल्ड पर रखने के लिए एक निश्चित स्थान पर अंशकालिक रूप से निवास कर रहे हैं। यह सुविधा हर किसी के लिए उपलब्ध नहीं होगी। यही कारण है कि आपके विकल्पों की जांच करने के लिए स्पेक्ट्रम ग्राहक सहायता से संपर्क करना बुद्धिमान है।

मौसमी स्थिति मुफ्त में उपलब्ध नहीं है, आपको एक छोटे मासिक शुल्क का भुगतान करना होगा। "

4. अपनी योजना बदलना

यदि आप अपनी वर्तमान इंटरनेट योजना से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप हमेशा स्पेक्ट्रम सेवाओं को रद्द किए बिना इसे बदल सकते हैं। आप स्पेक्ट्रम ग्राहक सहायता से संपर्क करके इसे अपग्रेड या डाउनग्रेड कर सकते हैं। अपनी योजना को बदलने का एक और तरीका आपके ऑनलाइन खाते के माध्यम से है। यह विधि केवल उन्नयन के लिए है, हालांकि।

योजना को अपग्रेड करने के लिए, आपको आधिकारिक स्पेक्ट्रम साइट पर अपने खाते में साइन इन करना होगा। फिर, आपको अपग्रेड सेक्शन पर जाना चाहिए और एक ऐसी सेवा ढूंढनी चाहिए जिसे आप बदलना चाहते हैं। उसके बाद, स्पेक्ट्रम आपको अपनी सेवाओं को अपग्रेड करने और एक नई योजना खरीदने का विकल्प प्रदान करेगा।

सेवाओं को अपग्रेड करने की तीसरी विधि आपके टीवी पर चैनल 2495 पर जा रही है। ज्यादातर मामलों में, आपका टीवी आपसे ऑर्डर पूरा करने के लिए पिन मांगा जाएगा।

स्पेक्ट्रम इंटरनेट सेवा को कैसे रद्द करें

यदि आप अपनी स्पेक्ट्रम इंटरनेट सेवाओं को संशोधित करने के सभी तरीकों से चले गए, और आप अभी भी उन्हें रद्द करना चाहेंगे, तो आप ग्राहक सहायता से संपर्क करके ऐसा कर सकते हैं। आपको यह ध्यान रखना चाहिए कि आपके द्वारा पहले हस्ताक्षरित अनुबंध में प्रतिबद्धताओं का सम्मान करने की आवश्यकता है।

इसके अलावा, यदि आप महीने की शुरुआत के बाद सेवाओं को रद्द कर देते हैं, तो आपको स्पेक्ट्रम के पूरे महीने के लिए भुगतान करना होगा। इस प्रकार, आपको जल्द से जल्द अपना अनुबंध समाप्त करना चाहिए। इसके अलावा, आप अब अपनी अन्य स्पेक्ट्रम सेवाओं पर बंडल छूट प्राप्त करने के लिए पात्र नहीं होंगे।

उपकरण लौटना

एक बार जब आप अपनी सेवाओं को रद्द कर देते हैं, तो आपको अपना स्पेक्ट्रम उपकरण वापस करना होगा। सभी उपयोगकर्ता अपने स्पेक्ट्रम इंटरनेट, टीवी और वॉयस सेवाओं के साथ आने वाली कुछ भी वापस करने के लिए बाध्य हैं।

पट्टे पर दिए गए उपकरणों को वापस करने में विफलता के परिणामस्वरूप दंड शुल्क होगा। वे स्वचालित रूप से आपके कुल खाता शेष में जोड़े जाएंगे। यदि आप Covid-19 के परिणामस्वरूप बीमार हैं या आत्म-प्रशंसा में इस दायित्व से मुक्त हो जाएंगे। उस स्थिति में, आपकी वापसी की अवधि 60 दिनों तक बढ़ जाएगी।

अनुशंसित पाठ:

सामान्य तौर पर, स्पेक्ट्रम उपयोगकर्ताओं के पास अपने उपकरण वापस करने के तीन तरीके होते हैं। वे यूपीएस के माध्यम से, फेडेक्स के माध्यम से, या स्टोर पर छोड़कर ऐसा कर सकते थे।

इसके अलावा, विकलांग ग्राहकों को अपने उपकरण एक तकनीशियन द्वारा उठाए जा सकते हैं। जब आप पिकअप का अनुरोध करने के लिए स्पेक्ट्रम ग्राहक सहायता से संपर्क करते हैं तो आपको अपनी विकलांगता का प्रमाण प्रदान करना होगा।

1. यूपीएस के माध्यम से अपने उपकरण लौटना

आप किसी भी यूपीएस स्टोर पर जा सकते हैं और अपने स्पेक्ट्रम उपकरण वापस कर सकते हैं। यूपीएस कर्मचारी आपके उपकरणों को नि: शुल्क पैक और शिप करेंगे।

आप आधिकारिक यूपीएस वेबसाइट पर जा सकते हैं और स्टोर लोकेटर सेक्शन को यह जांचने के लिए खोज सकते हैं कि आप अपने उपकरणों को अंदर छोड़ सकते हैं।

2. FedEx का उपयोग करना

यदि आप अपने पास एक यूपीएस स्टोर नहीं पा सकते हैं, तो आप यह जांचने के लिए स्पेक्ट्रम से संपर्क कर सकते हैं कि क्या आपके उपकरणों के कुछ हिस्सों को FedEx के माध्यम से भेजा जा सकता है।

स्पेक्ट्रम आमतौर पर ग्राहकों को स्पेक्ट्रम वॉयस मॉडेम, वायरलेस राउटर, रिसीवर और DOCSIS 2.0 और 3.0 गेटवे डिवाइस शिप करने की अनुमति देता है।

फिर भी, अपने गैजेट को वापस करने से पहले एक स्पेक्ट्रम एजेंट से अनुमोदन प्राप्त करने के लिए सबसे अच्छा है।

FedEx रिटर्न के लिए, Youll को अपने उपकरणों को अपने दम पर पैक करना होगा। यदि आपको एक रिटर्न लेबल मिला है जब आपको पहली बार अपना स्पेक्ट्रम उपकरण मिला है, तो आपको इसे शिपिंग बॉक्स पर चिपका देना चाहिए और इसे ठीक से सील करना चाहिए। फिर, आप बॉक्स को जहाज करने के लिए एक FedEx कार्यालय जा सकते हैं। आपको स्पेक्ट्रम उपकरण के लिए एक FedEx ड्रॉप बॉक्स का उपयोग नहीं करना चाहिए।

3. एक स्पेक्ट्रम स्टोर पर उपकरणों को गिराना

अपने गैजेट्स को वापस करने का अंतिम तरीका स्पेक्ट्रम स्टोर पर जाकर है। आप आधिकारिक स्पेक्ट्रम वेबसाइट पर जा सकते हैं और स्टोर लोकेटर सेक्शन को देख सकते हैं कि यह देखने के लिए कि स्पेक्ट्रम की दुकान आपके सबसे करीब क्या है।

अंतिम विचार

उम्मीद है, स्पेक्ट्रम इंटरनेट सेवाओं को रद्द करने पर हमारे त्वरित गाइड ने आपको यह पता लगाने में मदद की कि आपको स्पेक्ट्रम के साथ अपने अनुबंध को ठीक से समाप्त करने के लिए क्या करने की आवश्यकता है। हमने आपको उन सभी तरीकों को भी दिखाया जो आप अपने उपकरणों को वापस कर सकते हैं। इसके अलावा, हमने आपको उन तरीकों को समझने में भी मदद की जो आप अपनी सेवाओं को रद्द करने से बचने के लिए अपने अनुबंध या इंटरनेट योजना को बदल सकते हैं।