आपकी Comcast Xfinity इंटरनेट सेवाओं को रद्द करने की वास्तविक प्रक्रिया आसान है। लेकिन, यह अतिरिक्त लागतों के साथ आ सकता है जिनके बारे में आपको पता होना चाहिए। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके पास सभी जानकारी है, हम आपको अपने Xfinity ब्रॉडबैंड को रद्द करने की पूरी प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन कर रहे हैं!

Comcast Xfinity इंटरनेट सेवाओं को रद्द करने के तरीके

आपकी Comcast Xfinity इंटरनेट सेवाओं को रद्द करने की प्रक्रिया इस कंपनी द्वारा किसी भी अन्य सेवा के साथ समान है। आपको XFinity ग्राहक सहायता से संपर्क करना होगा और ब्रॉडबैंड को रद्द करने का अनुरोध करना होगा। आप ऐसा कुछ अलग तरीकों से कर सकते हैं।

सबसे पहले, आप आधिकारिक XFinity वेबसाइट पर जा सकते हैं और समर्थन अनुभाग पा सकते हैं। फिर, आप ऑनलाइन ग्राहक सहायता के साथ चैट कर सकते हैं और रद्द करने के आपके अनुरोध के पीछे तर्क का संक्षिप्त विवरण प्रदान कर सकते हैं।

वैकल्पिक रूप से, आप अपने खाते में लॉग इन कर सकते हैं और XFinity से कॉल बैक का अनुरोध कर सकते हैं। एक ग्राहक सहायता प्रतिनिधि तब आपको कॉल करेगा और आपको सेवाओं को बंद करने के लिए अनुरोध करने की अनुमति देगा।

अपने ब्रॉडबैंड को रद्द करने का एक और तरीका एक रद्द करने के अनुरोध को मेल करके है। आप अनुरोध और आपकी जानकारी लिखकर और इसे इस पते पर भेजकर ऐसा करेंगे:

आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपके पत्र में आपका नाम और अंतिम नाम के साथ -साथ आपका फ़ोन नंबर भी शामिल है। Whats अधिक, आपको अपना पता और अपना खाता नंबर लिखना चाहिए। कंपनी को आपका पत्र प्राप्त होने के बाद, आपको दो व्यावसायिक दिनों के भीतर एक कॉल प्राप्त होगी।

यदि आप Xfinity के संपर्क में आने की प्रक्रिया को गति देना चाहते हैं, तो आप ऑनलाइन रद्द करने के फॉर्म को भी पूरा कर सकते हैं। एक बार जब ग्राहक सेवा को फॉर्म प्राप्त हो जाता है, तो आपको दो व्यावसायिक दिनों के भीतर कॉल मिलेगा। यदि आप किसी व्यक्ति के साथ किसी व्यक्ति के साथ बातचीत करने में कोई आपत्ति नहीं करते हैं, तो आप एक स्थानीय Xfinity स्टोर पर भी जा सकते हैं और वहां अपना अनुरोध सबमिट कर सकते हैं।

कॉमकास्ट प्रतिनिधि से कॉल करना

कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप रद्द करने की किस विधि का चयन करते हैं, आपको संभवतः XFINITY प्रतिनिधि से कॉल प्राप्त होगा। तथाकथित प्रतिधारण प्रतिनिधि आमतौर पर इंटरनेट सेवाओं को बंद करने के लिए आपके तर्क का पता लगाने की कोशिश करता है।

यदि आपके कारण कुछ ऐसा है जिसे कंपनी प्रभावित कर सकती है, तो प्रतिनिधि आपके मुद्दे के लिए संभावित समाधान प्रदान करने का प्रयास कर सकता है। आपको अपनी सेवाओं को स्थानांतरित करने या अपनी योजना को बदलने में विभिन्न भुगतान विकल्प, छूट या सहायता की पेशकश की जा सकती है। इसलिए, यदि आप अन्य विकल्पों की खोज के लिए खुले हैं, तो अपने Xfinity ब्रॉडबैंड को रद्द करने से बचने का एक तरीका हो सकता है।

Xfinity प्रारंभिक समाप्ति शुल्क

यदि आप अभी भी XFinity के साथ अनुबंध के अधीन हैं, तो आप अपने ब्रॉडबैंड को समाप्त करने का निर्णय लेने के बाद प्रारंभिक समाप्ति शुल्क के अधीन होंगे। शुल्क ज्यादातर इस बात पर निर्भर करते हैं कि आपने अपने अनुबंध में कितना समय छोड़ा है।

प्रारंभिक समाप्ति शुल्क तब भी लागू होता है जब आप दूसरे क्षेत्र में जाते हैं, जहां Comcast आपके Xfinity Brodabband को स्थानांतरित किए बिना अपनी सेवाएं प्रदान करता है। दूसरी ओर, शुल्क लागू नहीं होता है यदि आपका नया घर गैर-कॉमकास्ट सेवा योग्य क्षेत्र का हिस्सा है। खाता धारक के पास जाने या सक्रिय ड्यूटी सैन्य तैनाती में होने की स्थिति में भी शुल्क माफ किया जाएगा।

अनुशंसित पाठ:

इसके अलावा, यदि आप एक डबल/ट्रिपल प्ले खाता धारक हैं और आपके पास उपयोग में कम से कम एक सेवा बची है, तो आपको प्रारंभिक समाप्ति शुल्क का भुगतान नहीं करना होगा। अपनी योजना को डाउनग्रेड करना भी किसी भी लागत के साथ नहीं आता है।

प्रारंभिक समाप्ति शुल्क की गणना

ज्यादातर मामलों में, इंटरनेट सेवा उपयोगकर्ता के शुरुआती समाप्ति शुल्क की गणना करना बहुत सरल होगा। यदि आपका अनुबंध 12 महीने के लिए है, तो आपका शुल्क $ 110 से शुरू होगा। शुल्क हर महीने $ 10 में कमी आएगा।

वही 24 महीने के अनुबंध के लिए भी जाता है। लेकिन, उस मामले में, प्रारंभिक समाप्ति शुल्क आप $ 230 के साथ शुरू करते हैं और प्रत्येक महीने $ 10 से घटकर घटते हैं। इस प्रकार, यदि आपके अनुबंध में आठ महीने बचे हैं, तो आपका शुल्क $ 80 तक होगा।

यह जांचने का सबसे आसान तरीका है कि आपने अपने अनुबंध में कितने महीने छोड़े हैं, यह आपके खाते में लॉग इन करके है। आप अपनी योजना की बारीकियों को देख सकते हैं और प्रारंभ तिथि की जांच कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप सेटिंग्स मेनू पर जा सकते हैं और उस तारीख को खोज सकते हैं जब कॉमकास्ट के साथ आपका समझौता शुरू हो गया है।

यदि आप एक XFinity होम उपयोगकर्ता भी हैं, तो आपको अपने उपकरणों के लिए शेष शेष राशि का भुगतान करना होगा। आपको अपनी उपकरण किस्त योजना में बारीकियां मिलेंगी। आप उनके साथ अपने अंतिम शुल्कों को दोबारा जांचने के लिए XFinity ग्राहक सेवा से भी संपर्क कर सकते हैं।

Comcast उपकरण लौटना

अतिरिक्त शुल्क से बचने के लिए, आपको आपके द्वारा रद्द की गई सेवाओं से जुड़ी XFinity Thats से किराए पर लेने वाले किसी भी उपकरण को वापस करना होगा। ऐसा करने के लिए, आपको पहले रिटर्न अनुरोध प्रस्तुत करना होगा। आप इस अनुरोध के बारे में अपने खाते में साइन इन करने और उपकरण रिटर्न पेज पर जाकर सभी जानकारी पा सकते हैं। फिर, आप एक यूपीएस स्टोर या एक Xfinity स्टोर पर जा सकते हैं और उपकरण वापस कर सकते हैं।

Xfinity मोबाइल सेवा रखना

अपने Comcast Xfinity इंटरनेट को रद्द करना और Xfinity मोबाइल जैसी अन्य सेवाओं को रखना संभव है। हालाँकि, आपकी सेवाएं अतिरिक्त शुल्क के साथ आएंगी।

यदि आप XFinity इंटरनेट , XFinity वॉयस, या XFinity TV के उपयोगकर्ता नहीं हैं, तो शुल्क लागू होंगे। इस मामले में, आपको प्रत्येक Xfinity मोबाइल लाइन के लिए $ 25 प्रति माह का भुगतान करना होगा।

इसके अलावा, आप अपनी सेवाओं में किसी भी नई लाइनों को जोड़ने में सक्षम नहीं होंगे। अधिकांश उपयोगकर्ताओं ने कहा कि Xfinity ने उन्हें इन नए आरोपों के बारे में सूचित नहीं किया। इस प्रकार, वे सिर्फ आपके अगले फोन बिल पर दिखाई देंगे।

अंतिम विचार

Comcast Xfinity इंटरनेट सेवाओं को रद्द करने के लिए आवेदन करना वास्तव में आसान है। इससे पहले कि आप ऐसा करें, आपको यह सुनिश्चित करने के लिए अपने शुरुआती समाप्ति शुल्क की गणना करनी चाहिए कि आप सेवाओं को रद्द करके बहुत अधिक पैसा नहीं खोएं।

एक बार जब आप अपना अनुरोध सबमिट कर लेते हैं, तो आप एक Xfinity प्रतिनिधि से कॉल की उम्मीद कर सकते हैं। उनका मुख्य काम आपको एक ग्राहक के रूप में रखने की कोशिश करना है। इस प्रकार, यह तैयार करना बुद्धिमानी हो सकती है कि आप पहले से क्या कहने जा रहे हैं और अपने विकल्पों के पुनर्जागरण के लिए खुले हैं।