यदि आप कई Comcast ग्राहकों में से एक हैं, तो सोच रहे हैं कि आपकी Xfinity अपलोड की गति इतनी धीमी है और समस्या को कैसे ठीक किया जाए, आप सही जगह पर आते हैं।

कई अलग -अलग कारण धीमी अपलोड गति का कारण बन सकते हैं या योगदान कर सकते हैं, और उनमें से कुछ आपको आश्चर्यचकित कर सकते हैं।

यह लेख बताएगा कि क्या यह पता लगाना है कि क्या आपको अपलोड गति के साथ कोई समस्या है और यदि आप करते हैं तो आप क्या कदम उठा सकते हैं।

लेकिन, इससे पहले कि हम चीजों को ठीक करने में जाएं, हमें आपके धीमे Xfinity अपलोड के बारे में मुख्य प्रश्न का उत्तर देने की आवश्यकता है।

क्या यह टूट गया है या सिर्फ धीमा है?

यह तथ्य एक आश्चर्य के रूप में आ सकता है, लेकिन डाउनलोड और अपलोड गति ज्यादातर मामलों में काफी हद तक विषम हैं, और अपेक्षाकृत हाल ही में, इसके पीछे एक अच्छा कारण था।

भले ही आपके पास किस प्रकार का इंटरनेट कनेक्शन हो , एक निश्चित मात्रा में ट्रैफ़िक लाइन से गुजर सकता है। ट्रैफ़िक की निश्चित मात्रा को टेलीफोन, टीवी और इंटरनेट जैसी विभिन्न सेवाओं के बीच विभाजित किया जाना है। इसके अलावा, उन वर्गों में से प्रत्येक को डाउनलोड और अपलोड के बीच विभाजित करने की आवश्यकता है।

स्वाभाविक रूप से, इंजीनियरों ने मौजूदा तकनीक की सीमाओं के भीतर उपयोगकर्ता अनुभव को अनुकूलित करने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन किया, इसलिए उन्होंने कुछ समझौते किए जो उस समय बहुत उचित लग रहे थे।

नब्बे के दशक में वापस, जब इंटरनेट अभी भी एक नई चीज थी, तो ज्यादातर लोगों ने इंटरनेट पर बहुत कम सामग्री अपलोड की, इसलिए डाउनलोड गति अपलोड की तुलना में बहुत अधिक महत्वपूर्ण थी। ज्यादातर लोगों के लिए, आज भी यही बात लागू होती है।

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इन तथ्यों के नेतृत्व में, यहां तक ​​कि जब नए मानक और प्रौद्योगिकियां पहले की तुलना में बहुत अधिक डाउनलोड और अपलोड गति की अनुमति देती हैं, तो कई इंटरनेट सेवा प्रदाता अभी भी अपलोड के साथ पैकेज प्रदान करते हैं जो डाउनलोड की तुलना में दस गुना धीमी हैं। Comcast इस पुरानी नीति का अपवाद नहीं है।

आज भी, जब अधिक से अधिक लोग घर से काम कर रहे होते हैं और वीडियो कॉन्फ्रेंस में भाग लेने के लिए अपलोड की गति की आवश्यकता होती है या क्लाउड या YouTube पर बड़ी फ़ाइलों को अपलोड करने के लिए, वे मुख्य रूप से अपने व्यावसायिक पैकेजों के लिए उच्च अपलोड गति आरक्षित करते हैं।

इसलिए, इससे पहले कि आप अपने अपलोड को ठीक करने में गोता लगाएँ, यह पता लगाने के लिए अपनी इंटरनेट योजना की जांच करें कि क्या कुछ ऐसा है जिसे फिक्सिंग की आवश्यकता है या यदि आपको बस वही मिल रहा है जो आपने भुगतान किया है।

कुछ इंटरनेट स्पीड टेस्ट पेज पर जाएं जिस पर आप भरोसा करते हैं और अपने परिणाम देखें। आप कह सकते हैं कि आपको केवल तभी कोई समस्या है जब आपकी अपलोड की गति आपके इंटरनेट योजना में 80% से नीचे हो।

यदि आप उपरोक्त 80% ब्रैकेट में हैं, तो ठीक करने के लिए कुछ भी नहीं है। यदि आप उच्च अपलोड गति चाहते हैं, तो आपको बस एक अलग इंटरनेट योजना की आवश्यकता है, और आप सभी कर सकते हैं कॉमकास्ट से संपर्क करें और देखें कि क्या आप कुछ काम कर सकते हैं।

हालांकि, यदि आप जो वादा करते हैं, उसका 80% से कम प्राप्त कर रहे हैं, तो देखते हैं कि आप क्या कर सकते हैं।

धीमी एक्सफ़िनिटी अपलोड गति के लिए संभावित कारण और समाधान

आपकी धीमी अपलोड गति के लिए कुछ संभावित कारण हैं। सबसे आम लोगों को सूचीबद्ध करें और समझाएं कि वे आपके इंटरनेट अनुभव को कैसे प्रभावित करते हैं।

  1. दोषपूर्ण नेटवर्क उपस्कर
  2. आपकी इंटरनेट योजना या बुनियादी ढांचे के लिए बहुत सारे उपयोगकर्ता
  3. तृतीय-पक्ष फ़ायरवॉल
  4. कंपनी या आईएसपी डेटा कैप्स

1. दोषपूर्ण नेटवर्क उपकरण

यह आपके अंत में आपका नेटवर्क कार्ड, राउटर, या मॉडेम हो सकता है या कुछ उपकरण कॉमकास्ट आपके घर से इंटरनेट को स्थानांतरित करने के लिए उपयोग करता है। उन मामलों में से किसी में, आप आईएसपी द्वारा वादा किए गए की तुलना में अपलोड गति काफी कम होने का अनुभव कर सकते हैं।

समस्या के संभावित कारण के रूप में उपकरण को इंगित करने और समाप्त करने के लिए, यदि आप उन्हें अलग इकाइयों या गेटवे, एक कॉम्बो यूनिट के रूप में है, तो मॉडेम और राउटर दोनों को पुनरारंभ करें। इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि फर्मवेयर अप-टू-डेट है।

यदि नहीं, तो सेटिंग्स से मैन्युअल रूप से अपडेट करें। पहले और बाद में अपलोड की गति को मापें कि क्या कोई अंतर है।

यदि सब कुछ पहले की तरह बहुत अधिक रहता है, तो आपकी समस्या शायद एक अलग मूल है।

2. आपकी इंटरनेट योजना या बुनियादी ढांचे के लिए बहुत सारे उपयोगकर्ता

यह एक महत्वपूर्ण योगदान कारक भी हो सकता है। यह आपके नेटवर्क पर बहुत अधिक मांग वाले उपयोगकर्ता होने के कारण हो सकता है या यदि कॉमकास्ट में उन बुनियादी ढांचे के लिए बहुत सारे उपयोगकर्ता हैं जो वे वर्तमान में आपके क्षेत्र में उपयोग कर रहे हैं। आप आसानी से पता लगा सकते हैं कि क्या यह मामला है।

सबसे पहले, अपने नेटवर्क से सभी उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें, लेकिन एक, फिर स्पीड टेस्ट करने के लिए उस डिवाइस का उपयोग करें। मान लीजिए कि आप गति में उल्लेखनीय वृद्धि देखते हैं, कॉमकास्ट वादा से मेल खाते हैं। आपको कनेक्टेड डिवाइसों की संख्या को कम करने या डिवाइस के लिए अपलोड करने पर विचार करना चाहिए जो इसकी सबसे अधिक आवश्यकता है।

आप यह पता लगा सकते हैं कि क्या कॉमकास्ट इन्फ्रास्ट्रक्चर दिन के अलग -अलग समय पर गति परीक्षण करके समस्या का कारण है। यदि मौजूदा बुनियादी ढांचे पर बहुत अधिक उपयोगकर्ता हैं, तो आपकी गति काफी कम हो जाएगी जब ज्यादातर लोग घर और ऑनलाइन होंगे।

3. तृतीय-पक्ष फ़ायरवॉल

कुछ लोगों को लगता है कि आप कभी भी सावधान नहीं हो सकते, लेकिन ईमानदार होने के लिए - आप कर सकते हैं। यदि आप नहीं जानते कि आप क्या कर रहे हैं और एक अंतर्निहित फ़ायरवॉल के साथ तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर स्थापित कर रहे हैं, तो आप बहुत कम या कोई लाभ के लिए बहुत कम इंटरनेट की गति दे सकते हैं।

सबसे पहले, आपके राउटर में निर्मित एक फ़ायरवॉल है, और फिर एक है जो ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ आता है। और वे फ़ायरवॉल बहुत अच्छी तरह से काम करते हैं। मान लीजिए कि आप उन के ऊपर एक और फ़ायरवॉल डालने का फैसला करते हैं।

उस स्थिति में, यह केवल पूरे सिस्टम को धीमा कर देगा क्योंकि आपके पीसी से आने वाले सभी डेटा पैकेजों की जाँच करने वाले सॉफ़्टवेयर का एक और टुकड़ा होगा, बहुत ज्यादा, कोई न्यायसंगत कारण नहीं।

नीचे की रेखा किसी भी अतिरिक्त तृतीय-पक्ष फ़ायरवॉल को हटाने और अपनी इंटरनेट गति का परीक्षण करने के लिए है। आप परिणाम से बहुत आश्चर्यचकित हो सकते हैं।

4. कंपनी या आईएसपी डेटा कैप्स

यदि आप कार्यालय या इंटरनेट सेवा प्रदाता में इंटरनेट का उपयोग करते हैं, तो स्थान और कनेक्शन प्रकार के आधार पर, आपकी इंटरनेट अपलोड गति को आपकी कंपनी द्वारा थ्रॉटल किया जा सकता है।

Xfinity उपयोगकर्ताओं को इंटरनेट की गति को कम करने के लिए जाना जाता है यदि वे नोटिस करते हैं कि आप अपने पूरे बैंडविड्थ का उपयोग एक विस्तारित समय के लिए कर रहे हैं, खासकर यदि उपयोगकर्ता समाक्षीय केबल के माध्यम से जुड़ा हुआ है और कहीं स्थित है जहां कई अन्य उपयोगकर्ताओं को एक ही बुनियादी ढांचे को साझा करना होगा। शहर के ब्लॉक और बड़े अपार्टमेंट इमारतें ऐसे स्थानों के अच्छे उदाहरण हैं।

यदि आपको संदेह है कि आपकी कंपनी या आईएसपी आपके अपलोड को कम कर रही है, तो आपको समर्थन के साथ बात करने और समस्या को हल करने की आवश्यकता है।

सारांश

इससे पहले कि आप घबराना और भूतों का पीछा करना शुरू करें, अपनी इंटरनेट योजना ढूंढें और देखें कि यह क्या कहता है। Comcast डाउनलोड और कई अन्य ISP की तुलना में बहुत कम अपलोड गति के लिए कुख्यात है। वे आमतौर पर व्यावसायिक उपयोगकर्ताओं के लिए सभ्य अपलोड गति और सर्वोत्तम पैकेजों के साथ इंटरनेट योजनाओं को आरक्षित करते हैं।

एक बार जब आपको पता चलता है कि आपकी अपलोड की गति क्या होनी चाहिए, तो www.speedtest.net जैसी वेबसाइट पर जाएं और इसका परीक्षण करें। आपके पास कार्य करने का एक कारण है यदि आपको Xfinity का वादा किया गया 80% से कम हो रहा है।

सबसे पहले, अपने नेटवर्क उपकरण की जाँच करें और पुनरारंभ करें, फिर सुनिश्चित करें कि आपके पास अपने नेटवर्क पर बहुत अधिक उपयोगकर्ता नहीं हैं। तीसरा, यदि आप उन्हें इंस्टॉल कर चुके हैं, तो सभी तृतीय-पक्ष फ़ायरवॉल को अनइंस्टॉल करें, और अंत में, Xfinity से संपर्क करें कि क्या उन्होंने आपके इंटरनेट प्लान पर डेटा कैप डाला है।