Hvis du er en av mange Comcast -abonnenter som lurer på hvorfor Xfinity -opplastningshastighetene dine er så trege og hvordan du løser problemet, har du kommet til rett sted.

Mange forskjellige grunner kan forårsake eller bidra til de langsomme opplastingshastighetene , og noen av dem kan bare overraske deg.

Denne artikkelen vil forklare hvordan du finner ut om du har et problem med opplastingshastighetene og hvilke trinn du kan ta hvis du gjør det.

Men før vi går ut på å fikse ting, må vi svare på hovedspørsmålet om din langsomme Xfinity -opplasting.

Er det ødelagt eller bare tregt?

Dette faktum kan komme som en overraskelse, men nedlasting og last opp hastigheter er stort sett asymmetriske i de fleste tilfeller, og frem til relativt nylig var det en god grunn bak dette.

Uansett hvilken type internettforbindelse du måtte ha , kan en fast mengde trafikk passere gjennom linjen. Den faste mengden trafikk må deles mellom forskjellige tjenester som telefon, TV og Internett. Videre må hver av disse seksjonene deles mellom nedlasting og last opp.

Naturligvis gjorde ingeniører sitt beste for å optimalisere brukeropplevelsen innenfor rammene av eksisterende teknologi, så de gjorde noen kompromisser som virket veldig rimelige den gangen.

Tilbake på nittitallet, når internett fremdeles var en ny ting, lastet de fleste opp veldig lite innhold på internett, så nedlastingshastigheter var mye mer kritiske enn opplastingen. For de fleste gjelder det samme i dag.

Anbefalt lesing:

Ledet av disse fakta, selv når de nye standardene og teknologiene tillater mye høyere nedlasting og laster opp hastigheter enn før, tilbyr mange internettleverandører fremdeles pakker med opplastinger som er opptil ti ganger tregere enn nedlastinger. Comcast er ikke et unntak fra denne utdaterte policyen.

Selv i dag, når flere og flere jobber hjemmefra og trenger den opplastningshastigheten for å delta på videokonferanser eller laste opp store filer til skyen eller YouTube, reserver de høye opplastingshastigheter først og fremst for forretningspakkene sine.

Så før du dykker til å fikse opplastingen din, kan du sjekke internettplanen din for å finne ut om det er noe som må fikses eller om du bare får det du betalte for.

Gå til en internetthastighetstestside du stoler på og se resultatene dine. Du kan si at du bare har et problem hvis opplastingshastigheten din er under 80% av det som er i internettplanen din.

Det er ingenting å fikse hvis du er i ovennevnte 80% brakett. Du trenger ganske enkelt en annen internettplan hvis du vil ha høyere opplastingshastigheter, og alt du kan gjøre er å kontakte Comcast og se om du kan ordne noe.

Imidlertid, hvis du får mindre enn 80% av det de lovet, kan vi se hva du kan gjøre.

Mulige årsaker og løsninger for langsom Xfinity opplastningshastigheter

Det er noen få mulige årsaker til de langsomme opplastingshastighetene dine. La oss liste opp de vanligste og forklare hvordan de påvirker internettopplevelsen din.

  1. Feil nettverksutstyr
  2. For mange brukere for internettplanen din eller infrastrukturen
  3. Tredjeparts brannmurer
  4. Firma- eller ISP -datakapsler

1. Feil nettverksutstyr

Det kan være nettverkskortet, ruteren eller modemet ditt på slutten, eller noe av utstyret Comcast bruker for å overføre internett til og fra hjemmet ditt. I noen av disse tilfellene kan du oppleve å laste opp hastigheter som er betydelig lavere enn lovet av ISP -en.

For å finne og eliminere utstyret som en mulig årsak til problemet, må du starte både modemet og ruteren hvis du har dem som separate enheter eller gateway, en kombinasjonsenhet. Forsikre deg også om at firmware er oppdatert.

Hvis ikke, utfør oppdateringen manuelt fra innstillingene. Mål opplastingshastigheter før og etter å se om det er noen forskjell.

Hvis alt holder seg stort sett det samme som før, har problemet ditt sannsynligvis et annet opphav.

2. For mange brukere for internettplanen din eller infrastrukturen

Dette kan også være en betydelig medvirkende faktor. Det kan være forårsaket av å ha for mange krevende brukere i nettverket ditt, eller hvis Comcast har for mange brukere for infrastrukturen de for tiden bruker i ditt område. Du kan enkelt finne ut om dette er tilfelle.

For det første, koble fra alle enheter fra nettverket ditt, men en, bruk deretter enheten til å utføre en hastighetstest. Anta at du ser en betydelig økning i hastighet, og samsvarende Comcasts lover. Du bør vurdere å redusere antall tilkoblede enheter eller reservere opplasting for enheten som trenger det mest.

Du kan finne ut om Comcasts -infrastruktur er årsaken til problemet ved å utføre hastighetstester til forskjellige tider av døgnet. Hvis det er for mange brukere på den eksisterende infrastrukturen, vil hastighetene dine falle betydelig når de fleste er hjemme og på nettet.

3. Tredjeparts brannmurer

Noen mennesker tror du aldri kan være for forsiktig, men for å være ærlig - kan du det. Hvis du ikke vet hva du gjør og installerer tredjeparts antivirusprogramvare med en innebygd brannmur, kan du ende opp med å gi mye internetthastighet for veldig liten eller ingen gevinst i det hele tatt.

For det første er det en brannmur innebygd i ruteren din , og så er det en som følger med operativsystemet. Og de brannmurene fungerer ganske bra. Anta at du bestemmer deg for å sette en annen brannmur på toppen av dem.

I så fall vil det bare bremse hele systemet fordi det vil være et annet programvare som sjekker alle datapakkene som kommer inn og fra din PC for, ganske mye, ingen forsvarlig grunn.

Hovedpoenget er å fjerne ytterligere tredjeparts brannmurer og teste internetthastighetene dine. Du kan ende opp veldig overrasket over resultatet.

4. Firma- eller ISP -datakapsler

Avhengig av plasseringen og tilkoblingstypen, kan din opplastingshastighet på internett bli strupet av selskapet ditt hvis du bruker Internett på kontoret eller internettleverandøren.

Xfinity er kjent for å redusere internetthastigheter til brukerne hvis de merker at du bruker hele båndbredden i lengre tid, spesielt hvis brukeren er koblet til via koaksialkabel og ligger et sted der mange andre brukere må dele den samme infrastrukturen. Byblokker og store leilighetsbygg er gode eksempler på slike steder.

Hvis du mistenker at bedriften eller ISP -en din stikker ned opplastingen din, må du snakke med støtten og løse problemet.

Sammendrag

Før du begynner å få panikk og jage spøkelser, finn internettplanen din og se hva den sier. Comcast er beryktet for å ha veldig lave opplastingshastigheter sammenlignet med nedlasting og mange andre ISP -er. De reserverer vanligvis internettplaner med anstendige opplastningshastigheter for forretningsbrukere og de beste pakkene.

Når du har funnet ut hva opplastingshastigheten din skal være, kan du gå til et nettsted som www.speedtest.net og teste det. Du har en grunn til å handle hvis du får mindre enn 80% av det Xfinity lovet.

For det første, sjekk og start nettverksutstyret ditt, og sørg for at du ikke har for mange brukere på nettverket ditt. For det tredje, avinstallere alle tredjeparts brannmurer hvis du har dem installert, og til slutt, kontakt Xfinity for å se om de har lagt et datakap på internettplanen din.