Jika Anda adalah salah satu dari banyak pelanggan Comcast yang bertanya -tanya mengapa kecepatan unggahan xfinity Anda sangat lambat dan bagaimana cara memperbaiki masalah, Anda telah datang ke tempat yang tepat.
Banyak alasan berbeda dapat menyebabkan atau berkontribusi pada kecepatan unggahan yang lambat , dan beberapa di antaranya mungkin hanya mengejutkan Anda.
Artikel ini akan menjelaskan cara mengetahui apakah Anda memiliki masalah dengan kecepatan unggahan dan langkah apa yang dapat Anda ambil jika Anda melakukannya.
Tapi, sebelum kita pergi untuk memperbaiki hal -hal, kita perlu menjawab pertanyaan utama tentang unggahan Xfinity yang lambat.
Apakah itu rusak atau lambat?
Fakta ini mungkin mengejutkan, tetapi kecepatan unduh dan unggah sebagian besar asimetris dalam banyak kasus, dan sampai relatif baru -baru ini, ada alasan bagus di balik ini.
Terlepas dari jenis koneksi internet apa yang mungkin Anda miliki , sejumlah lalu lintas tetap dapat melewati saluran. Jumlah lalu lintas yang tetap itu harus dibagi antara berbagai layanan seperti telepon, TV, dan internet. Selain itu, masing -masing bagian tersebut perlu dibagi antara unduhan dan unggah.
Secara alami, insinyur melakukan yang terbaik untuk mengoptimalkan pengalaman pengguna dalam batas teknologi yang ada, sehingga mereka membuat beberapa kompromi yang tampaknya sangat masuk akal pada saat itu.
Kembali di tahun sembilan puluhan, ketika internet masih merupakan hal baru, kebanyakan orang mengunggah sangat sedikit konten ke internet, jadi kecepatan unduhan jauh lebih penting daripada unggahan. Bagi kebanyakan orang, hal yang sama berlaku untuk hari ini.
Bacaan yang Disarankan:
- Bagaimana cara memperbaiki kotak kabel xfinity yang berkedip lampu hijau?
- Cara mematikan xfinity wi-fi di malam hari (dijelaskan secara rinci)
- Xfinity Router Berkedip Biru: Bagaimana cara memperbaikinya?
Dipimpin oleh fakta -fakta ini, bahkan ketika standar dan teknologi baru memungkinkan kecepatan pengunduhan dan pengunggahan yang jauh lebih tinggi daripada sebelumnya, banyak penyedia layanan internet masih menawarkan paket dengan unggahan yang lebih lambat sepuluh kali dari unduhan. Comcast tidak terkecuali untuk kebijakan yang sudah ketinggalan zaman ini.
Bahkan hari ini, ketika semakin banyak orang bekerja dari rumah dan membutuhkan kecepatan unggahan untuk menghadiri konferensi video atau mengunggah file besar ke cloud atau YouTube, mereka memesan kecepatan unggahan tinggi terutama untuk paket bisnis mereka.
Jadi, sebelum Anda menyelam untuk memperbaiki unggahan Anda, periksa rencana internet Anda untuk mengetahui apakah ada sesuatu yang perlu diperbaiki atau jika Anda hanya mendapatkan apa yang Anda bayar.
Buka beberapa halaman uji kecepatan internet yang Anda percayai dan lihat hasil Anda. Anda dapat mengatakan Anda memiliki masalah hanya jika kecepatan unggahan Anda di bawah 80% dari apa yang ada dalam paket internet Anda.
Tidak ada yang harus diperbaiki jika Anda berada di braket di atas 80%. Anda hanya memerlukan paket internet yang berbeda jika Anda ingin kecepatan unggahan yang lebih tinggi, dan yang dapat Anda lakukan hanyalah menghubungi Comcast dan melihat apakah Anda dapat menyelesaikan sesuatu.
Namun, jika Anda mendapatkan kurang dari 80% dari apa yang mereka janjikan, mari kita lihat apa yang dapat Anda lakukan.
Kemungkinan alasan dan solusi untuk kecepatan unggah xfinity lambat
Ada beberapa kemungkinan penyebab kecepatan unggahan Anda yang lambat. Mari kita daftarkan yang paling umum dan jelaskan bagaimana mereka memengaruhi pengalaman internet Anda.
- Peralatan jaringan yang salah
- Terlalu banyak pengguna untuk paket internet atau infrastruktur Anda
- Firewall pihak ketiga
- Tutup Data Perusahaan atau ISP
1. Peralatan jaringan yang salah
Ini bisa berupa kartu jaringan, router, atau modem Anda di ujung Anda atau beberapa peralatan yang digunakan Comcast untuk mentransfer internet ke dan dari rumah Anda. Dalam salah satu kasus tersebut, Anda mungkin mengalami kecepatan unggahan yang jauh lebih rendah dari yang dijanjikan oleh ISP.
Untuk menentukan dan menghilangkan peralatan sebagai penyebab masalah yang mungkin, restart modem dan router jika Anda memilikinya sebagai unit terpisah atau gateway, unit kombo. Juga, pastikan firmware terkini.
Jika tidak, lakukan pembaruan secara manual dari pengaturan. Ukur kecepatan unggah sebelum dan sesudah untuk melihat apakah ada perbedaan.
Jika semuanya tetap hampir sama seperti sebelumnya, masalah Anda mungkin memiliki asal yang berbeda.
2. Terlalu banyak pengguna untuk paket internet atau infrastruktur Anda
Ini juga bisa menjadi faktor kontribusi yang signifikan. Ini dapat disebabkan oleh terlalu banyak pengguna yang menuntut di jaringan Anda atau jika Comcast memiliki terlalu banyak pengguna untuk infrastruktur yang saat ini mereka gunakan di daerah Anda. Anda dapat dengan mudah mengetahui apakah ini masalahnya.
Pertama, lepaskan semua perangkat dari jaringan Anda tetapi satu, kemudian gunakan perangkat itu untuk melakukan tes kecepatan. Misalkan Anda melihat peningkatan kecepatan yang signifikan, janji comcast yang cocok. Anda harus mempertimbangkan mengurangi jumlah perangkat yang terhubung atau memesan unggahan untuk perangkat yang paling membutuhkannya.
Anda dapat mengetahui apakah infrastruktur Comcasts adalah penyebab masalah dengan melakukan tes kecepatan pada waktu yang berbeda dalam sehari. Jika ada terlalu banyak pengguna di infrastruktur yang ada, kecepatan Anda akan turun secara signifikan ketika kebanyakan orang di rumah dan online.
3. Firewall pihak ketiga
Beberapa orang berpikir Anda tidak akan pernah bisa terlalu berhati -hati, tetapi jujur saja - Anda bisa. Jika Anda tidak tahu apa yang Anda lakukan dan menginstal perangkat lunak antivirus pihak ketiga dengan firewall bawaan, Anda mungkin akhirnya memberikan banyak kecepatan internet untuk sedikit atau tidak ada keuntungan sama sekali.
Pertama, ada firewall yang dibangun di router Anda , dan kemudian ada satu yang datang dengan sistem operasi. Dan firewall itu bekerja dengan cukup baik. Misalkan Anda memutuskan untuk meletakkan firewall lain di atasnya.
Dalam hal ini, itu hanya akan memperlambat seluruh sistem karena akan ada sepotong perangkat lunak lain yang memeriksa semua paket data yang masuk dan dari PC Anda, cukup banyak, tidak ada alasan yang dapat dibenarkan.
Intinya adalah menghapus firewall pihak ketiga tambahan dan menguji kecepatan internet Anda. Anda mungkin berakhir sangat terkejut dengan hasilnya.
4. Tutup Data Perusahaan atau ISP
Bergantung pada lokasi dan jenis koneksi, kecepatan unggahan internet Anda dapat dicekik oleh perusahaan Anda jika Anda menggunakan internet di kantor atau penyedia layanan internet.
XFinity diketahui mengurangi kecepatan internet kepada pengguna jika mereka melihat Anda menggunakan seluruh bandwidth Anda untuk waktu yang lama, terutama jika pengguna terhubung melalui kabel koaksial dan terletak di suatu tempat di mana banyak pengguna lain harus berbagi infrastruktur yang sama. Blok kota dan bangunan apartemen besar adalah contoh yang baik dari lokasi tersebut.
Jika Anda mencurigai bahwa perusahaan atau ISP Anda mencekik unggahan Anda, Anda perlu berbicara dengan dukungan dan menyelesaikan masalah tersebut.
Ringkasan
Sebelum Anda mulai panik dan mengejar hantu, temukan rencana internet Anda dan lihat apa yang dikatakannya. Comcast terkenal karena memiliki kecepatan unggahan yang sangat rendah dibandingkan dengan unduhan dan banyak ISP lainnya. Mereka biasanya memesan paket internet dengan kecepatan unggahan yang layak untuk pengguna bisnis dan paket terbaik.
Setelah Anda mengetahui apa kecepatan unggahan Anda, buka situs web seperti www.speedtest.net dan uji. Anda memiliki alasan untuk bertindak jika Anda mendapatkan kurang dari 80% dari apa yang dijanjikan Xfinity.
Pertama, periksa dan restart peralatan jaringan Anda, lalu pastikan Anda tidak memiliki terlalu banyak pengguna di jaringan Anda. Ketiga, hapus instalan semua firewall pihak ketiga jika Anda menginstalnya, dan terakhir, hubungi Xfinity untuk melihat apakah mereka telah meletakkan batasan data pada paket internet Anda.
