Als u een van de vele Comcast -abonnees bent die zich afvragen waarom uw Xfinity -uploadsnelheden zo traag zijn en hoe u het probleem kunt oplossen, bent u aan de juiste plaats.

Veel verschillende redenen kunnen de langzame uploadsnelheden veroorzaken of bijdragen, en sommige van hen kunnen je gewoon verrassen.

Dit artikel legt uit hoe u erachter kunt komen of u een probleem hebt met de uploadsnelheden en welke stappen u kunt nemen als u dat doet.

Maar voordat we dingen gaan repareren, moeten we de hoofdvraag beantwoorden over uw langzame Xfinity -upload.

Is het gebroken of gewoon traag?

Dit feit kan een verrassing zijn, maar het downloaden en uploaden van snelheden zijn in de meeste gevallen grotendeels asymmetrisch, en tot relatief recent was er een goede reden hierachter.

Ongeacht welk type internetverbinding u mogelijk heeft , kan een vaste hoeveelheid verkeer door de lijn gaan. Dat vaste bedrag moet worden verdeeld tussen verschillende services zoals telefoon, tv en internet. Bovendien moet elk van die secties worden verdeeld tussen download en upload.

Natuurlijk hebben ingenieurs hun best gedaan om gebruikerservaring te optimaliseren binnen de grenzen van bestaande technologie, dus ze maakten enkele compromissen die op dat moment erg redelijk leken.

In de jaren negentig, toen internet nog iets nieuw was, uploadden de meeste mensen zeer weinig inhoud naar internet, dus downloadsnelheden waren veel kritischer dan de upload. Voor de meeste mensen geldt tot op de dag van vandaag.

Aanbevolen lezen:

Onder leiding van deze feiten, zelfs wanneer de nieuwe normen en technologieën veel hogere download- en uploadsnelheden mogelijk maken dan voorheen, bieden veel internetproviders nog steeds pakketten aan met uploads die maximaal tien keer langzamer zijn dan downloads. Comcast is geen uitzondering op dit verouderde beleid.

Zelfs vandaag, wanneer steeds meer mensen vanuit huis werken en die uploadsnelheid nodig hebben om videoconferenties bij te wonen of grote bestanden naar de cloud of YouTube te uploaden, reserveren ze hoge uploadsnelheden voornamelijk voor hun bedrijfspakketten.

Dus, voordat u duikt in het repareren van uw upload, controleert u uw internetplan om erachter te komen of er iets is dat moet worden opgelost of dat u gewoon krijgt waar u voor hebt betaald.

Ga naar een internetsnelheidstestpagina die u vertrouwt en bekijk uw resultaten. U kunt zeggen dat u alleen een probleem heeft als uw uploadsnelheid minder dan 80% van wat er in uw internetplan zit.

Er is niets op te lossen als u zich in de bovenstaande beugel van 80% bevindt. U hebt gewoon een ander internetplan nodig als u hogere uploadsnelheden wilt, en u kunt alleen contact opnemen met Comcast en kijken of u iets kunt uitwerken.

Als u echter minder dan 80% krijgt van wat zij hebben beloofd, laten we eens kijken wat u kunt doen.

Mogelijke redenen en oplossingen voor langzame XFINITY -uploadsnelheden

Er zijn een paar mogelijke oorzaken voor uw langzame uploadsnelheden. Laten we de meest voorkomende vermelden en uitleggen hoe deze uw internetervaring beïnvloeden.

  1. Defecte netwerkapparatuur
  2. Te veel gebruikers voor uw internetplan of infrastructuur
  3. Derden firewalls
  4. Bedrijfs- of ISP -gegevensdoppen

1. Defecte netwerkapparatuur

Het kan uw netwerkkaart, router of modem aan uw kant zijn of een deel van de apparatuur Comcast gebruikt om internet over te dragen van en naar uw huis. In elk van die gevallen kunt u uploadsnelheden aanzienlijk lager ervaren dan beloofd door de ISP.

Start zowel de modem als de router als u ze als afzonderlijke eenheden of de gateway, een combo -eenheid, een mogelijke oorzaak van het probleem wilt bepalen en elimineren als een mogelijke oorzaak van het probleem. Zorg er ook voor dat de firmware up-to-date is.

Zo niet, voert de update handmatig uit van de instellingen. Meet uploadsnelheden voor en na om te zien of er een verschil is.

Als alles vrijwel hetzelfde blijft als voorheen, heeft uw probleem waarschijnlijk een andere oorsprong.

2. Te veel gebruikers voor uw internetplan of infrastructuur

Dit kan ook een belangrijke bijdragende factor zijn. Het kan worden veroorzaakt door te veel veeleisende gebruikers op uw netwerk te hebben of als Comcast te veel gebruikers heeft voor de infrastructuur die ze momenteel in uw regio gebruiken. U kunt er gemakkelijk achter komen of dit het geval is.

Koppel eerst alle apparaten uit uw netwerk, maar gebruik dat apparaat om een ​​snelheidstest uit te voeren. Stel dat u een aanzienlijke toename van de snelheid ziet, bijpassende Comcasts belooft. U moet overwegen het aantal verbonden apparaten te verminderen of upload te reserveren voor het apparaat dat het het meest nodig heeft.

U kunt erachter komen of Comcasts -infrastructuur de oorzaak is van het probleem door snelheidstests uit te voeren op verschillende tijdstippen van de dag. Als er te veel gebruikers in de bestaande infrastructuur zijn, zullen uw snelheden aanzienlijk dalen wanneer de meeste mensen thuis en online zijn.

3. Firewalls van derden

Sommige mensen denken dat je nooit te voorzichtig kunt zijn, maar om eerlijk te zijn - dat kan. Als je niet weet wat je doet en externe antivirussoftware installeert met een ingebouwde firewall, kun je uiteindelijk veel internetsnelheid geven voor heel weinig of helemaal geen winst.

Ten eerste is er een firewall ingebouwd in je router , en dan is er een die bij het besturingssysteem wordt geleverd. En die firewalls werken redelijk goed. Stel dat u besluit om daarop nog een firewall te plaatsen.

In dat geval zal het alleen het hele systeem vertragen, omdat er nog een stuk software zal zijn dat alle datapakketten in en van uw pc controleren, vrijwel geen gerechtvaardigde reden.

Het komt erop neer dat er extra firewalls van derden worden verwijderd en het testen van uw internetsnelheden. U kunt zeer verrast worden door het resultaat.

4. Bedrijfs- of ISP -gegevenscaps

Afhankelijk van het locatie- en verbindingstype, kan uw internet -uploadsnelheid door uw bedrijf worden gestoken als u internet op kantoor of de internetprovider gebruikt.

Het is bekend dat Xfinity het internetsnelheden tot gebruikers verlaagt als ze merken dat u uw hele bandbreedte voor een langere tijd gebruikt, vooral als de gebruiker is aangesloten via coaxkabel en zich ergens bevindt waar veel andere gebruikers dezelfde infrastructuur moeten delen. Stadsblokken en grote appartementengebouwen zijn goede voorbeelden van dergelijke locaties.

Als u vermoedt dat uw bedrijf of ISP uw upload opslaat, moet u met de ondersteuning praten en het probleem oplossen.

Samenvatting

Voordat u begint met het in paniek brengen en spoken achtervolgen, vindt u uw internetplan en kijkt u wat er staat. Comcast is berucht om zeer lage uploadsnelheden te hebben in vergelijking met download en vele andere ISP's. Ze reserveren internetplannen meestal met fatsoenlijke uploadsnelheden voor zakelijke gebruikers en de beste pakketten.

Zodra u erachter komt wat uw uploadsnelheid zou moeten zijn, gaat u naar een website zoals www.speedtest.net en testen deze. U hebt een reden om te handelen als u minder dan 80% krijgt van wat Xfinity heeft beloofd.

Controleer en herstart eerst uw netwerkapparatuur en zorg er vervolgens voor dat u niet te veel gebruikers op uw netwerk hebt. Ten derde verwijdert u alle externe firewalls als u ze laat geïnstalleerd en ten slotte contact opneemt met Xfinity om te zien of ze een datacap op uw internetplan hebben geplaatst.