Если вы являетесь одним из многих подписчиков Comcast, задаются вопросом, почему скорость загрузки XFinity настолько медленная и как решить проблему, вы попали в нужное место.
Многие различные причины могут вызвать или способствовать медленной скорости загрузки , и некоторые из них могут просто удивить вас.
Эта статья объяснит, как выяснить, есть ли у вас проблема со скоростью загрузки и какие шаги вы можете предпринять, если это сделаете.
Но, прежде чем мы вступим в исправление вещей, нам нужно ответить на основной вопрос о вашей медленной загрузке XFinity.
Это сломано или просто медленно?
Этот факт может стать сюрпризом, но в большинстве случаев скорость загрузки и загрузки в значительной степени асимметрична, и вплоть до того, как вплоть до недавнего времени, стояла веская причина.
Независимо от того, какой тип подключения к Интернету у вас может быть , фиксированный объем трафика может пройти через линию. Этот фиксированный объем трафика должен быть разделен между различными услугами, такими как телефон, телевизор и Интернет. Кроме того, каждый из этих разделов должен быть разделен между загрузкой и загрузкой.
Естественно, инженеры сделали все возможное, чтобы оптимизировать пользовательский опыт в пределах существующей технологии, поэтому они сделали некоторые компромиссы, которые казались очень разумными в то время.
В течение девяностых, когда Интернет все еще был новой вещью, большинство людей загружали в Интернет очень мало контента, поэтому скорость загрузки была гораздо более важной, чем загрузка. Для большинства людей то же самое относится и к сей день.
Рекомендуемое чтение:
- Как исправить кабельную коробку Xfinity, мигающий зеленый свет?
- Как отключить Xfinity Wi-Fi ночью (подробно объяснено)
- Xfinity маршрутизатор мигает синий: как это исправить?
Во главе с этими фактами, даже когда новые стандарты и технологии позволяют намного более высокую загрузку и загрузку, чем раньше, многие поставщики услуг интернет -услуги по -прежнему предлагают пакеты с загрузками, которые в десять раз медленнее, чем загрузки. Comcast не является исключением из этой устаревшей политики.
Даже сегодня, когда все больше и больше людей работают из дома и нуждаются в этой скорости загрузки для посещения видеоконференций или загрузки больших файлов в облако или на YouTube, они оставляют за собой высокую скорость загрузки, прежде всего, для своих бизнес -пакетов.
Итак, прежде чем погрузиться в исправление загрузки, проверьте свой интернет -план, чтобы выяснить, есть ли что -то, что нужно исправить, или вы просто получаете то, за что заплатили.
Перейдите на какую -то страницу тестирования скорости в Интернете, которой вы доверяете, и видите свои результаты. Вы можете сказать, что у вас есть проблема, только если ваша скорость загрузки ниже 80% от того, что находится в вашем интернет -плане.
Нечего исправить, если вы находитесь в кронштейне 80%. Вам просто нужен другой интернет -план, если вы хотите более высокую скорость загрузки, и все, что вы можете сделать, это связаться с Comcast и посмотреть, сможете ли вы что -то поработать.
Однако, если вы получаете менее 80% от того, что они обещали, давайте посмотрим, что вы можете сделать.
Возможные причины и решения для медленной скорости загрузки xfinity
Есть несколько возможных причин для вашей медленной скорости загрузки. Давайте перечислим наиболее распространенные и объясним, как они влияют на ваш интернет -опыт.
- Неисправное сетевое оборудование
- Слишком много пользователей для вашего интернет -плана или инфраструктуры
- Сторонние брандмауэры
- Компания или ограничения данных провайдера
1. Неисправное сетевое оборудование
Это может быть ваша сетевая карта, маршрутизатор или модем на вашем конце или некоторые из оборудования, которые Comcast использует для передачи Интернета в ваш дом и обратно. В любом из этих случаев вы можете испытывать скорость загрузки значительно ниже, чем обещано провайдером.
Чтобы точно определить и устранить оборудование как возможную причину проблемы, перезапустите как модем, так и маршрутизатор, если у вас есть их в качестве отдельных единиц или шлюз, комбинированный блок. Кроме того, убедитесь, что прошивка была в курсе.
Если нет, выполните обновление вручную из настройки. Измерьте скорость загрузки до и после, чтобы увидеть, есть ли какая -либо разница.
Если все остается почти таким же, как и раньше, ваша проблема, вероятно, имеет другое происхождение.
2. Слишком много пользователей для вашего интернет -плана или инфраструктуры
Это также может быть значительным фактором. Это может быть вызвано тем, что слишком много требовательных пользователей в вашей сети или, если Comcast имеет слишком много пользователей для инфраструктуры, которую они в настоящее время используют в вашем регионе. Вы можете легко выяснить, так ли это.
Во -первых, отключите все устройства от вашей сети, но затем используйте это устройство для выполнения скорости. Предположим, вы видите значительное увеличение скорости, соответствующие обещанию Comcasts. Вы должны рассмотреть вопрос о сокращении количества подключенных устройств или резервирования загрузки для устройства, которое нуждается в нем больше всего.
Вы можете выяснить, является ли инфраструктура Comcasts причиной проблемы, выполняя скоростные тесты в разное время дня. Если в существующей инфраструктуре слишком много пользователей, ваши скорости значительно упадут , когда большинство людей будут дома и в Интернете.
3. Сторонние брандмауэры
Некоторые люди думают, что вы никогда не будете слишком осторожны, но, честно говоря - вы можете. Если вы не знаете, что вы делаете, и установите стороннее антивирусное программное обеспечение со встроенным брандмауэром, вы можете в конечном итоге дать большую скорость в Интернете для очень мало или вообще нет.
Во -первых, в вашем маршрутизаторе встроен брандмауэр , а затем есть один, который поставляется с операционной системой. И эти брандмауэры работают довольно хорошо. Предположим, вы решите поставить еще один брандмауэр на них.
В этом случае это только замедлит всю систему, потому что будет проведена еще одна часть программного обеспечения, проверяя все пакеты данных, поступающие и с вашего ПК, в значительной степени, без оправданной причины.
Суть в том, чтобы удалить любые дополнительные сторонние брандмауэры и проверить скорость вашего интернета. Вы можете оказаться очень удивленным результатом.
4. Компании или промежуточные данные ISP
В зависимости от типа местоположения и подключения, скорость загрузки в Интернете может быть задушен вашей компанией, если вы используете Интернет в офисе или поставщику услуг Интернета.
Известно, что Xfinity снижает скорости интернета для пользователей, если они заметят, что вы используете всю свою пропускную способность в течение длительного времени, особенно если пользователь подключен через коаксиальный кабель и расположены где -то, где многие другие пользователи должны поделиться той же инфраструктурой. Городские блоки и крупные жилые здания являются хорошими примерами таких мест.
Если вы подозреваете, что ваша компания или интернет -провайдер подавляет вашу загрузку, вам нужно поговорить с поддержкой и решить проблему.
Краткое содержание
Прежде чем начать паникуть и преследовать призраков, найдите свой интернет -план и посмотрите, что он говорит. Comcast печально известен тем, что имеет очень низкую скорость загрузки по сравнению с загрузкой и многими другими интернет -провайдерами. Они обычно зарезервируют интернет -планы с достойными скоростями загрузки для бизнес -пользователей и лучшими пакетами.
Как только вы узнаете, какая должна быть ваша скорость загрузки, перейдите на сайт, такой как www.speedtest.net , и протестируйте ее. У вас есть причина действовать, если вы получаете менее 80% от того, что обещало Xfinity.
Во -первых, проверьте и перезапустите свое сетевое оборудование, а затем убедитесь, что у вас не так много пользователей в вашей сети. В-третьих, удалите все сторонние брандмауэры, если они их установлены, и, наконец, свяжитесь с Xfinity, чтобы увидеть, поместили ли они ограничение данных в ваш интернет-план.
