Ada banyak alasan mengapa Sky Wi-Fi Anda buruk . Anda mungkin menggunakan internet selama jam sibuk atau rencana internet Anda terlalu kecil untuk rumah tangga Anda. Namun, masalah Wi-Fi yang Anda alami juga dapat menunjukkan bahwa Anda memiliki masalah yang lebih serius dengan peralatan Anda. Hari ini, membantu Anda memecahkan masalah sky wi-fi Anda dalam waktu singkat!

Memecahkan Masalah Masalah Jaringan Nirkabel Sky

Cara termudah untuk memeriksa apa yang salah dengan Sky Wi-Fi Anda adalah dengan memeriksa lampu di hub Anda . Berikan Anda panduan cepat tentang apa arti lampu berbeda di hub Anda dan bagaimana memperbaiki masalah yang mereka tunjukkan.

Lampu di Sky Hub dijelaskan

1. Lampu daya di hub Anda mati

Terlepas dari apakah Anda memiliki Sky Hub, Sky Q Hub, atau The Sky Broadband Hub, jika lampu listrik Anda mati itu berarti perangkat Anda tidak berfungsi sama sekali. Anda harus memeriksa apakah setiap kabel didorong dengan aman ke hub, termasuk kabel daya.

Selain itu, Anda harus memeriksa keadaan kabel dan mengganti kabel yang rusak yang Anda temukan. Terakhir, outlet listrik Anda mungkin tidak berfungsi. Untuk memeriksa apakah itu masalahnya, Anda harus mencolokkan perangkat lain yang Anda tahu berfungsi.

Setelah Anda memastikan bahwa semuanya berfungsi dengan baik lagi, Anda dapat menyalakan hub dan memeriksa apakah Wi-Fi Anda berfungsi. Jika tidak, Anda dapat pindah ke langkah selanjutnya untuk melanjutkan pemecahan masalah.

2. Lampu listrik berkedip putih atau hijau

Bergantung pada hub yang Anda miliki, lampu listrik Anda mungkin berkedip putih di atas hijau. Itu menunjukkan bahwa perangkat Anda sedang dalam proses meningkatkan perangkat lunaknya, itulah sebabnya Anda memiliki masalah dengan online.

Anda harus memberikan hub 15 hingga 30 menit untuk meningkatkan dengan benar sebelum Anda mulai menggunakannya lagi. Jika lampu terus berkedip dan Wi-Fi Anda tidak terus bekerja secara normal, Anda harus mengunduh alat pemulihan router . Anda dapat menemukannya di situs web resmi Skys.

Lampu kekuatan berkedip kuning

Lampu daya kuning yang berkedip di hub Anda memberi tahu Anda bahwa perangkat ini dalam mode pemulihan. Itu bisa terjadi jika ada masalah aktual dengan hub Anda atau jika perangkat baru saja selesai meningkatkan. Terlepas dari alasannya, Anda harus dapat memperbaikinya dalam beberapa langkah sederhana.

Bacaan yang Disarankan:

Cara termudah untuk menyelesaikan masalah Anda adalah dengan hanya memulai kembali hub. Anda dapat melakukannya dengan mencabutnya dari sumber daya, menunggu beberapa menit, dan memasukkannya kembali. Jika itu tidak berfungsi, Anda dapat melakukan reset pabrik pada perangkat.

Anda akan menemukan tombol reset di bagian belakang hub Anda. Anda harus terus menekannya sekitar satu menit. Lampu di hub akan mulai berkedip untuk memberi tahu Anda bahwa proses reset telah dimulai. Setelah lampu kembali normal, Anda dapat pergi ke pengaturan hub untuk mengatur perangkat Anda seperti yang Anda lakukan saat pertama kali menggunakannya. Kemudian, Anda dapat mencoba online. Jika perangkat Anda memiliki masalah yang kembali normal, Anda dapat mengunduh alat pemulihan router di situs web resmi Skys.

Cara mereset router langit Anda

4. Lampu listrik adalah kuning atau merah

Jika lampu daya Anda adalah Amber di Sky Hub atau merah pada model lain, ada yang salah dengan hub. Anda harus terlebih dahulu mencoba mengatur ulang untuk memeriksa apakah itu memperbaiki masalah.

Jika hub Anda masih belum berfungsi, Anda harus masuk ke akun Anda dan melakukan tes tambahan pada koneksi Anda. Terakhir, Anda harus menghubungi Dukungan Pelanggan Sky untuk melihat apakah mereka dapat melakukan apa pun untuk koneksi Anda.

5. Lampu internet berkedip atau mati

Jika lampu daya pada hub Anda normal saat lampu internet berakting, hub Anda berfungsi secara normal. Tetapi, untuk beberapa alasan, perangkat Anda memiliki masalah yang terhubung ke internet. Anda dapat memberikan hub beberapa menit untuk melihat apakah koneksi meningkat. Jika tidak, saatnya untuk mulai memperbaiki Sky Wi-Fi Anda!

Periksa apakah semuanya dicolokkan dengan benar

Hub Anda harus selalu terhubung ke soket telepon utama Anda untuk koneksi optimal. Jika tidak, Anda harus terhubung kembali ke yang itu dan periksa koneksi Anda. Selain itu, microfilters Anda harus dipasang dengan benar dan terhubung ke soket dengan aman. Master microfilter, yang merupakan yang lebih besar, harus dicolokkan ke hub Sky Anda.

Memecahkan masalah masalah melalui akun Sky Anda

Masuk ke akun Sky Anda dan ikuti langkah -langkah pemecahan masalah yang Anda temukan di sana. Anda juga dapat menghubungi Dukungan Pelanggan Sky untuk lebih banyak tips tentang memperbaiki Sky Wi-Fi Anda .

Pikiran terakhir

Itu dia - panduan lengkap tentang masalah masalah Sky Wi -Fi. Mudah -mudahan, Anda sekarang telah memperbaiki masalah jaringan nirkabel Anda dan Anda dapat menikmati koneksi yang cepat tanpa gangguan.

Jika Anda masih mengalami masalah yang sama, Anda dapat mengatasi beberapa hal umum yang dapat memengaruhi koneksi nirkabel Anda:

  • Hub Anda terlalu jauh
  • Hub tidak ditempatkan dengan benar
  • Anda memiliki malware yang memperlambat PC Anda
  • Anda melebihi batas data Anda
  • Terlalu banyak orang di rumah Anda menggunakan internet secara bersamaan

Terakhir, Anda mungkin harus menghubungi seorang ahli untuk memeriksa jalur Anda dan keadaan peralatan Anda. Sebelum Anda melakukannya, Anda harus menghubungi Layanan Pelanggan Sky untuk melihat apakah mereka memiliki rekomendasi untuk Anda.