Sky Wi-Fiが悪い理由はたくさんあります。ピーク時にインターネットを使用している場合があります。または、インターネットプランが家庭には小さすぎます。ただし、経験しているWi-Fiの問題は、機器にもっと深刻な問題があることも示している場合があります。今日、あなたがあなたのSky Wi-Fiの問題をすぐにトラブルシューティングするのを手伝っていました！

Sky Wireless Networkの問題のトラブルシューティング

Sky Wi-Fiの何が悪いのかを確認する最も簡単な方法は、ハブのライトを確認することです。 ハブのさまざまなライトの意味と、それらが示す問題を修正する方法に関するクイックガイドを提供してください。

Sky Hubのライトが説明しました

1.ハブのパワーライトはオフです

Sky Hub、 Sky Q Hub、Sky Broadband Hubがあるかどうかに関係なく、パワーライトが外れている場合は、デバイスがまったく機能していないことを意味します。すべてのコードがパワーケーブルを含むハブにしっかりと押し込まれているかどうかを確認する必要があります。

さらに、ケーブルの状態を調べ、見つけた損傷したコードを交換する必要があります。最後に、電気コンセントが機能していない可能性があります。それがケースかどうかを確認するには、動作していることがわかっている別のデバイスをプラグインする必要があります。

すべてが再び適切に機能していることを確認したら、ハブをオンにして、 Wi-Fiが機能しているかどうかを確認できます。そうでない場合は、トラブルシューティングを続けるために次のステップに移動できます。

2.パワーライトは白または緑色に点滅しています

持っているハブに応じて、あなたのパワーライトが緑で白に点滅している可能性があります。これは、デバイスがソフトウェアをアップグレードする過程にあることを示しているため、オンラインになることに問題があるのはそのためです。

再び使用を開始する前に、適切にアップグレードするために、ハブを15〜30分間提供する必要があります。ライトが点滅し続け、Wi-Fiが正常に機能し続けない場合、ルーターリカバリツールをダウンロードする必要があります。 Skysの公式Webサイトで見つけることができます。

パワーライトは琥珀色に点滅しています

ハブの点滅するアンバーパワーライトは、このデバイスが回復モードにあることを知らせます。ハブに実際の問題がある場合、またはデバイスがアップグレードが終了したばかりの場合に発生する可能性があります。理由に関係なく、いくつかの簡単な手順で修正できるはずです。

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問題を解決する最も簡単な方法は、ハブを単純に再起動することです。電源からそれを抜いて数分間待って、それを取り戻すことでそれを行うことができます。それが機能しない場合は、デバイスで工場出荷時のリセットを実行できます。

ハブの背面にリセットボタンがあります。約1分間押し続ける必要があります。ハブのライトが点滅し始め、リセットプロセスが開始されたことを知らせます。ライトが通常に戻ったら、ハブの設定に移動して、最初に使用したときと同じようにデバイスをセットアップできます。その後、オンラインで入手することができます。デバイスに問題がある場合は、通常に戻る場合は、Skysの公式Webサイトでルーターリカバリツールをダウンロードできます。

工場出荷時のスカイルーターをリセットする方法

4.パワーライトは琥珀色または赤です

あなたのパワーライトが空のハブに琥珀色である場合、他のモデルでは赤い場合、ハブに何か問題があります。最初にリセットして、それが問題を修正するかどうかを確認する必要があります。

ハブがまだ機能していない場合は、アカウントにログインして、接続で追加のテストを実行する必要があります。最後に、 Skyカスタマーサポートに連絡して、接続のために何かをすることができるかどうかを確認する必要があります。

5.インターネットライトが点滅しているかオフになっています

インターネットライトが作用している間にハブの電源ライトが正常である場合、ハブは正常に機能しています。しかし、何らかの理由で、あなたのデバイスにはインターネットに接続する問題があります。接続が改善されるかどうかを確認するために、ハブに数分を与えることができます。そうでない場合は、Sky Wi-Fiの修正を開始する時が来ました！

すべてが適切に接続されているかどうかを確認してください

ハブは、最適な接続のために常にマスター電話ソケットに接続する必要があります。そうでない場合は、それに再接続して接続を確認する必要があります。さらに、マイクロフィルターを適切に取り付け、安全にソケットに接続する必要があります。マスターマイクロフィルターは、大きいマイクロフィルターを空のハブに接続する必要があります。

Skyアカウントを介して問題をトラブルシューティングします

Skyアカウントにログインし、そこにあるトラブルシューティングの手順に従ってください。 Sky Customer Supportに連絡して、Sky Wi-Fiの修正に関するヒントを増やすこともできます。

最終的な考え

そこには、 Sky Wi -Fiの問題のトラブルシューティングに関する完全なガイドがあります。うまくいけば、ワイヤレスネットワークの問題を修正し、妨害なしに迅速な接続を楽しむことができます。

まだ同じ問題を経験している場合、ワイヤレス接続に影響を与える可能性のある一般的なことのいくつかに対処できます。

最後に、専門家に連絡して、機器のラインと状態を確認する必要がある場合があります。それを行う前に、Skyカスタマーサービスに電話して、彼らがあなたに何か推奨事項を持っているかどうかを確認する必要があります。