Sky Wi-Fi'nizin kötü olmasının birçok nedeni var. Yoğun saatlerde interneti kullanıyor olabilirsiniz veya internet planınız eviniz için çok küçüktür. Bununla birlikte, yaşadığınız Wi-Fi sorunu, ekipmanınızla ilgili daha ciddi bir sorununuz olduğunu da gösterebilir. Bugün, Sky Wi-Fi sorunlarınızı hemen hemen gidermenize yardımcı oluyorduk!

Sky kablosuz ağ sorunlarını giderme

Sky Wi-Fi'nizde neyin yanlış olduğunu kontrol etmenin en kolay yolu, göbeğinizdeki ışıkları kontrol etmektir. Hubınızdaki farklı ışıkların ne anlama geldiği ve gösterdikleri sorunları nasıl çözeceğiniz konusunda hızlı bir rehber sağlayın.

Gökyüzü merkezindeki ışıklar açıkladı

1. Hubınızdaki güç ışığı kapalı

Sky hub, Sky Q hub veya Sky geniş bant göbeği olup olmadığınıza bakılmaksızın, güç ışığınız kapalıysa, bu cihazınızın hiç çalışmadığı anlamına gelir. Güç kablosu da dahil olmak üzere her kordonun merkeze güvenli bir şekilde itilip itilmediğini kontrol etmelisiniz.

Dahası, kabloların durumunu incelemeli ve bulduğunuz hasarlı kabloları değiştirmelisiniz. Son olarak, elektrik priziniz çalışmıyor olabilir. Durumun olup olmadığını kontrol etmek için, çalıştığını bildiğiniz başka bir cihazı takmalısınız.

Her şeyin tekrar düzgün çalıştığından emin olduktan sonra, merkezi açabilir ve Wi-Fi'nizin çalışıp çalışmadığını kontrol edebilirsiniz. Eğer değilse, sorun gidermeye devam etmek için sonraki adımlara geçebilirsiniz.

2. Güç ışığı beyaz veya yeşil yanıp sönüyor

Sahip olduğunuz göbeğe bağlı olarak, güç ışığınız yeşil üzerinde yanıp sönüyor olabilir. Bu, cihazınızın yazılımını yükseltme sürecinde olduğunu gösterir, bu yüzden çevrimiçi olmakla ilgili sorunlarınız varsa.

Tekrar kullanmaya başlamadan önce Hub'ınızı düzgün bir şekilde yükseltmek için 15 ila 30 dakika vermelisiniz. Işık yanıp sönmeye devam ederse ve Wi-Fi'niz normal çalışmaya devam etmiyorsa, yönlendirici kurtarma aracını indirmeniz gerekir. Skys resmi web sitesinde bulabilirsiniz.

Güç ışığı yanıp sönüyor kehribar

Göbeğinizdeki yanıp sönen kehribar güç ışığı, bu cihazın kurtarma modunda olduğunu bildirir. Bu, göbeğinizle ilgili gerçek bir sorun varsa veya cihaz yükseltmeyi yeni bitirmişse olabilir. Nedeni ne olursa olsun, birkaç basit adımda düzeltebilmelisiniz.

Önerilen Kaynaklar:

Sorununuzu çözmenin en kolay yolu, hub'ı yeniden başlatmaktır. Bunu bir güç kaynağından çıkararak, birkaç dakika bekleyerek ve tekrar takarak yapabilirsiniz. Bu işe yaramazsa, cihazda bir fabrika sıfırlaması gerçekleştirebilirsiniz.

Hubınızın arkasındaki sıfırlama düğmesini bulacaksınız. Yaklaşık bir dakika bastırmaya devam etmelisiniz. Hub üzerindeki ışıklar, sıfırlama işleminin başladığını bildirmek için yanıp sönmeye başlayacaktır. Işıklar normale döndükten sonra, cihazınızı ilk kez kullandığınız gibi ayarlamak için hub ayarlarına gidebilirsiniz. Ardından, çevrimiçi olmayı deneyebilirsiniz. Cihazınızın normale dönen sorunları varsa, Skys resmi web sitesinden yönlendirici kurtarma aracını indirebilirsiniz.

Gökyüzü yönlendiricinizi fabrikada nasıl sıfırlarsınız

4. Güç ışığı kehribar veya kırmızıdır

Güç ışığınızın gökyüzü merkezinde kehribar veya diğer modellerde kırmızı olması durumunda, merkezde bir sorun var. Önce sorunu çözüp çözmediğini kontrol etmek için sıfırlamayı denemelisiniz.

Hub'ınız hala çalışmıyorsa, hesabınıza giriş yapmanız ve bağlantınız hakkında ek testler yapmanız gerekir. Son olarak, bağlantınız için herhangi bir şey yapıp yapamayacaklarını görmek için Sky Müşteri Desteği ile iletişime geçmelisiniz.

5. İnternet ışığı yanıp sönüyor veya kapalı

İnternet ışığı hareket ederken göbeğinizdeki güç ışığı normalse, göbeğiniz normal çalışıyor. Ancak, bir nedenden dolayı, cihazınızın internete bağlanan sorunları var. Bağlantının gelişip gelişmediğini görmek için göbeğe birkaç dakika verebilirsiniz. Eğer değilse, Sky Wi-Fi'nizi düzeltmeye başlama zamanı!

Her şeyin düzgün takılı olup olmadığını kontrol edin

Optimal bağlantı için merkeziniz her zaman ana telefon soketinize bağlanmalıdır. Değilse, buna yeniden bağlanmalı ve bağlantınızı kontrol etmelisiniz. Ek olarak, mikrofilterleriniz düzgün monte edilmeli ve soketlere güvenli bir şekilde takılmalıdır. Daha büyük olan ana mikrofilter, gökyüzü göbeğinize takılmalıdır.

Sorunları Sky Hesabınızdan Sorun Giderme

Sky hesabınıza giriş yapın ve orada bulduğunuz sorun giderme adımlarını izleyin. Sky Wi-Fi'nizi düzeltmeye ilişkin daha fazla ipucu için Sky Customer Desteği ile iletişime geçebilirsiniz.

Son düşünceler

İşte - Sky Wi -Fi sorunlarını giderme konusunda tam bir rehber. Umarım, artık kablosuz ağ probleminizi düzelttiniz ve herhangi bir rahatsızlık vermeden hızlı bir bağlantının tadını çıkarabilirsiniz.

Hala aynı sorunları yaşıyorsanız, kablosuz bağlantınızı etkileyebilecek bazı yaygın şeyleri ele alabilirsiniz:

Son olarak, hatlarınızı ve ekipmanınızın durumunu kontrol etmek için bir uzmanla iletişime geçmeniz gerekebilir. Bunu yapmadan önce, sizin için herhangi bir öneri olup olmadığını görmek için Sky Müşteri Hizmetlerini aramalısınız.