Sebagai pengguna spektrum, terutama jika Anda adalah yang baru, Anda mungkin menggunakanmodem Spectrum Onu (SONU) . Meskipun dirancang untuk memberikan layanan terkemuka, ada situasi tertentu ketika Spectrum Modem hanya gagal memberikan kinerja yang diharapkan. Pada kesempatan seperti itu, penting untuk memahami apa arti lampu modem spektrum yang berbeda.
Dalam artikel ini, kita akan menjelaskan makna lampu modem spektrum, khususnya arti dari lampu status LED pada modem spektrum onu (sonu).
Modem ini memiliki tiga lampu LED di panel depan:
- Lampu LED indikator status
- Lampu LED Suara
- Lampu LED baterai
Berbagai warna lampu ini dan perilaku mereka memberi tahu kita lebih banyak tentang apa yang terjadi dengan koneksi kita atau modem itu sendiri. Jadi, mari kita cari tahu lebih banyak tentang arti masing -masing lampu ini.
Lampu LED indikator status
Lampu LED indikator status dapat berwarna merah , biru , atau putih . Tentu saja, itu juga bisa dimatikan.
Berikut warna dan perilaku cahaya khusus ini:
Flashing Blue - Modem semakin kuat.
Perlahan berkedip biru - modem sedang mencari koneksi.
Solid Blue - Modem terhubung dan siap digunakan.
Blinking Red - Koneksi tidak berfungsi.
Berkedip Merah dan Putih - Modem telah kehilangan koneksi, kehilangan sinyal.
Lampu LED Suara
LED Suara - Anda akan melihat bahwa lampu LED suara dimatikan ketika layanan suara tidak disediakan atau ketika koneksi jaringan telepon tidak dapat dibuat. Ini biasanya terjadi jika perangkat tidak dikonfigurasi atau layanan suara tidak diaktifkan. Ini akan mencegah perangkat dari menyediakan layanan suara.
LED Suara Biru - Ini berarti bahwa layanan suara aktif.
Voice LED berkedip atau berkedip biru - lampu LED suara akan berkedip atau berkedip biru ketika ada telepon di luar heras pada baterai atau daya AC.
Lampu LED baterai
Lampu LED baterai akan aktif selama peningkatan firmware ketika lampu LED memasuki loop. Agar lebih tepatnya setiap lampu LED akan menyala biru kurang dari satu detik dan kemudian lampu berikutnya akan menyala biru. Satu siklus berlangsung selama 3 detik dan kemudian mengulangi - lampu LED status, lampu LED suara, dan lampu LED baterai. Loop ini akan berlangsung hingga peningkatan firmware selesai.
Pemecahan masalah modem spektrum
Seperti yang Anda lihat, ketika modem berkedip merah atau merah dan putih, atau ketika Anda memperhatikan itu telah berkedip biru untuk periode yang lebih lama, itu berarti ada masalah yang perlu diperbaiki.
Kami telah mengumpulkan beberapa solusi berbeda untuk Anda coba dan perbaiki masalah. Jika semua perbaikan yang tercantum di bawah ini gagal memperbaiki masalah Anda, Anda harus menghubungi dukungan dan meminta bantuan mereka.
Periksa apakah ISP Anda sedang down
Setiap kali Anda mengalami beberapa masalah jaringan, hal pertama yang harus Anda periksa adalah apakah ISP Anda sedang turun atau tidak. Jika turun, semua yang Anda coba perbaiki masalah akan gagal.
Jadi, untuk melihat apakah ISP Anda turun, Anda bisa:
- Hubungi mereka dan tanyakan apakah ada pemadaman di daerah Anda.
- Periksa situs web resmi atau halaman jejaring sosial mereka dan lihat apakah mereka telah menyebutkan sesuatu tentang pemadaman, pemeliharaan, atau yang serupa.
- Periksa forum dan situs secara online di mana pengguna melaporkan masalah dengan ISP mereka. Salah satu situs web tersebut adalah downdetector.com, atau Anda dapat mengunjungi Forum Resmi ISPS (jika ada).
- Periksa aplikasi spektrum Anda.
Jika ISP Anda sedang berjalan dan berjalan, coba langkah berikut.
Periksa semua kabel
Agar jaringan Anda berfungsi dengan baik, semua kabel harus terhubung dengan kuat ke port kanan. Tentu saja, Anda jarang menyentuh kabel, tetapi jika Anda telah memindahkan peralatan Anda baru -baru ini, atau Anda memiliki hewan peliharaan yang menganggap kabelnya menarik, ada baiknya memeriksa apakah semuanya berada di tempat yang tepat.
Saat memeriksa kabel Ethernet, pastikan itu tidak rusak dan jangan ragu untuk mencoba menariknya dengan lembut. Jika jatuh dari port, sambungkan kembali. Anda perlu mendengar suara klik saat Anda menghubungkan port Ethernet yang berarti terhubung dengan kuat. Tentu saja, pastikan itu terhubung ke port yang tepat.
Saat Anda memeriksa kabel optik , Anda harus menyadari bahwa itu cukup sensitif. Jadi, periksa kerusakan yang tidak normal atau kerusakan yang terlihat. Juga, pastikan itu terhubung dengan kuat dan baik juga.
Restart modem spektrum
Jika kabel dan konektor terlihat bagus, sekarang saatnya untuk memulai kembali modem Anda. Dalam kebanyakan kasus, perbaikan sederhana ini akan menyelesaikan masalah saat ini.
Anda dapat memulai kembali modem spektrum dengan mencabut kabel daya.
Setelah mencabut kabel daya, biarkan modem tanpa daya untuk beberapa waktu. 3 hingga 5 menit akan cukup. Setelah waktu itu, colokkan kabel daya masuk dan tunggu sampai modem benar -benar naik.
Alih -alih bersepeda daya modem spektrum onu, Anda dapat meresetnya ke pengaturan pabrik. Menekan dan menahan tombol reset selama 4 detik saat modem dihidupkan akan siklus daya modem dan hapus semua pengaturan termasuk yang mengganggu operasi normal jaringan Anda.
Setelah itu, Anda dapat menguji koneksi Anda dan melihat apakah modem restart (atau reset pabrik) memperbaiki masalah.
Hubungi Dukungan Spektrum
Solusi yang disajikan di atas harus membantu Anda memperbaiki masalah apa pun yang mungkin Anda alami dengan modem ONU spektrum Anda. Namun, jika tidak ada yang membantu, sangat disarankan untuk menghubungi dukungan. Anda dapat menemukan detail kontak di situs web mereka.
Mereka dapat mendiagnosis dan memperbaiki koneksi Anda dari jarak jauh. Jika itu tidak mungkin, mereka dapat mengirim teknisi untuk memeriksa masalah dan memperbaikinya jika memungkinkan.
Pertanyaan yang sering diajukan
Pertanyaan: Apakah modem spektrum saya diaktifkan? Bagaimana cara memeriksa ini?
Jawaban: Cara termudah untuk mengetahui apakah modem spektrum Anda diaktifkan atau tidak adalah dengan menghubungkannya dan menyalakannya. Berikan waktu untuk terhubung ke internet. Lampu LED status akan berubah biru solid jika modem diaktifkan. Dalam hal ini, jika Anda memiliki modem spektrum ONU, lampu status harus menjadi biru.
Pertanyaan: Dapatkah saya menggunakan modem saya sendiri untuk spektrum?
Jawaban: Jawabannya adalah ya, dan Anda harus memastikan untuk memilih modem yang kompatibel dengan spektrum. Berikut adalah rekomendasi kami untuk modem yang kompatibel dengan spektrum .
PERTANYAAN: Bagaimana saya bisa tahu apakah modem spektrum saya perlu diatur ulang atau di -boot ulang?
Jawaban: Anda harus selalu mencoba untuk me -reboot modem Anda terlebih dahulu. Jika reboot tidak membantu, mengatur ulang adalah opsi yang layak berikutnya.
Reboot harus menjadi pilihan pertama Anda karena tidak invasif - itu hanya akan menyegarkan memori router Anda.
Reset, di sisi lain, akan menghapus semua pengaturan yang dibuat khusus. Dengan kata lain, ini jauh lebih invasif.
Mengatur ulang atau mem -boot ulang modem harus memperbaiki sebagian besar masalah yang Anda miliki dengan modem spektrum Anda.
Kata -kata terakhir
Sangat penting untuk memahami arti lampu LED pada modem spektrum Anda. Menjadi terbiasa dengan lampu LED router spektrum Anda dapat mengarahkan Anda ke arah yang benar ketika Anda mencoba memperbaiki masalah dan mengembalikan koneksi Anda.
Solusi pemecahan masalah yang diberikan dalam artikel ini harus membantu Anda menyelesaikan sebagian besar masalah. Namun, jika tidak ada tips kami yang membantu, Anda harus menghubungi dukungan spektrum dan meminta bantuan.
